2003年7月11日,由廣州研發(fā)中心普信公司完成的《本地電信業(yè)務計費帳務系統(tǒng)分析與設計V2.0》項目在北京順利通過了中國電信集團公司組織的評審,項目質(zhì)量獲得與會專家的高度評價。
原郵電電信總局曾于1999年6月組織各方面力量完成《本地電信業(yè)務計費帳務分析與設計V1.0》規(guī)范制定工作,并用于指導全國本地計費帳務系統(tǒng)集中建設、集中管理的改造工作。由于近年來電信業(yè)務有了日新月異的發(fā)展,市場環(huán)境發(fā)生了很大變化,中國電信內(nèi)部管理也正在進行BPR和企業(yè)信息化建設等重要改革,設計規(guī)范V1.0的內(nèi)容和方法已經(jīng)遠遠不能適應新的業(yè)務支撐需求。為此,中國電信集團公司從服務和競爭——電信運營面臨的兩大主題出發(fā),提出了對設計規(guī)范進行升版改造的工作任務,并委托廣州研發(fā)中心組織對分析與設計規(guī)范進行升版改造工作。該項目分析設計工作由普信公司承擔,目標是針對電信市場環(huán)境、管理體制和新舊業(yè)務的發(fā)展和變化,完成本地電信業(yè)務計費帳務系統(tǒng)升版的需求調(diào)研、需求分析、邏輯設計等工作任務。
普信公司接到該項任務后,成立了由具有豐富的計費帳務系統(tǒng)設計經(jīng)驗的業(yè)務專家和技術骨干組成的工作組,以嚴謹?shù)捻椖抗芾矸椒,按照正?guī)、系統(tǒng)的軟件工程理論的要求,進行了廣泛的調(diào)研和分析工作,并參考了國際上關于NGOSS的先進理論思想,采用科學、嚴密的系統(tǒng)設計方法,于2003年6月完成了全部分析設計工作。工作期間項目組克服了所承擔的本地計費帳務系統(tǒng)開發(fā)推廣等繁重任務對人力資源形成的巨大壓力,以及非典對調(diào)研和分析設計工作的影響,排除萬難,刻苦鉆研,將多年的實踐經(jīng)驗和對業(yè)務的深刻理解凝聚成最終的設計方案,并提出了大量創(chuàng)新性的概念和方法,內(nèi)容詳實豐富,確保了項目成果的質(zhì)量。
評審會議期間,項目負責人胡志強和分析設計組長郭宗睿向評審專家組詳細介紹了該課題的研究方法、研究過程和研究成果,并針對評審專家提出的問題進行了說明。評審專家組經(jīng)過充分的討論,作出如下主要評價:
一、 研究成果總體框架清晰,內(nèi)容完善,在考慮業(yè)務前瞻性的同時,也充分考慮了系統(tǒng)的具體實現(xiàn)和實際工程實施過程的適應性。
二、 該設計對于V1.0中優(yōu)秀的設計思想內(nèi)容采取了繼承吸收的原則,同時參考了TMF對NGOSS的先進思想和定義,并根據(jù)業(yè)務的發(fā)展趨勢對實時業(yè)務、接口模型等進行了大量補充改進,設計上有一定前瞻性。
三、 該設計引入了嵌入式組件,獨立的數(shù)據(jù)支撐層,設計統(tǒng)一接口等方法,極大地提高了系統(tǒng)對流程變化、數(shù)據(jù)提供、營銷支撐方面的適應能力。對于下階段本地計費帳務系統(tǒng)功能完善、流程優(yōu)化具有較強的指導意義。
評審委員會認為該項目內(nèi)容符合立項要求,設計成果優(yōu)秀,一致同意該項目通過評審。
在項目組工作期間,得到了中國電信集團公司和廣州研發(fā)中心領導和相關部門的大力支持,同時部分省市電信公司和參與上一版規(guī)范制定的業(yè)務、技術專家多次會審,對分析與設計文檔提出了許多寶貴的建議和意見。該項目的成功充分體現(xiàn)出廣州研發(fā)中心作為集團公司業(yè)務技術支撐基地的強大實力和高效的項目管理水平。
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