味同雞肋 ICP的收費(fèi)之憂
眼看著移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的SP們大把大把地?fù)棋X(qián)，沒(méi)能“移動(dòng)”起來(lái)的ICP只能投去艷羨的目光。ICP們?cè)谝獾牟⒉皇恰耙苿?dòng)”與否，讓他們最揪心的是，手里抓著海量的瀏覽量和用戶群，卻只能通過(guò)收費(fèi)郵箱和網(wǎng)絡(luò)廣告求得一點(diǎn)可憐的收入。
并不是中國(guó)的ICP缺乏經(jīng)濟(jì)頭腦。事實(shí)上，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就出現(xiàn)了。263曾嘗試搞過(guò)一個(gè)“網(wǎng)上掛號(hào)”的業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)，北京人通過(guò)上網(wǎng)就可以辦理全市醫(yī)院的掛號(hào)手續(xù)，這是中國(guó)ICP們初次涉水盈利服務(wù)項(xiàng)目。但是，1998年開(kāi)始的“網(wǎng)絡(luò)圈地運(yùn)動(dòng)”打斷了這個(gè)進(jìn)程。對(duì)網(wǎng)民眼球注意力的爭(zhēng)奪，成為這個(gè)時(shí)期ICP開(kāi)展業(yè)務(wù)的至高目標(biāo)，為了瀏覽量，收費(fèi)盈利也可以再放一放。只出不進(jìn)的“燒錢(qián)”運(yùn)營(yíng)模式，不僅讓許多網(wǎng)站坐吃山空，挑剔的網(wǎng)民也養(yǎng)成了“不免費(fèi)，就不理你”的習(xí)慣性心態(tài)。收不到錢(qián)的ICP們終于嘗到了自己頭腦發(fā)熱釀下的苦果。據(jù)263內(nèi)部人士說(shuō)，為了搞網(wǎng)站，他們一番折騰下來(lái)就燒了1.8億元。沒(méi)法收費(fèi)，成了ICP心中抹不去的痛。
直到這時(shí)，ICP們才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有盈利模式，手里攥著的大把注冊(cè)用戶，也不過(guò)是食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋�？墒窃凇盎ヂ�(lián)網(wǎng)的冬天”里，尋找“食物”何其困難？一談收費(fèi)，不僅網(wǎng)民會(huì)罵你“有病”，而且就是想錢(qián)想出心病來(lái)的ICP們，也不知道通過(guò)什么渠道才能有效地把錢(qián)收上來(lái)。盡管在收費(fèi)郵箱和點(diǎn)卡上撈到了一點(diǎn)賺頭，但是“食不果腹”的ICP們?nèi)兆又鴮?shí)難過(guò)。
瞄準(zhǔn)4500萬(wàn)用戶大市場(chǎng)
“‘星動(dòng)特區(qū)’就是要讓網(wǎng)民直接上網(wǎng)就可以享受到精品的會(huì)員制服務(wù)�！敝袊�(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總監(jiān)劉志勇對(duì)記者說(shuō)，“同時(shí)，電信還可以通過(guò)自己的收費(fèi)渠道，為ICP提供代收費(fèi)服務(wù)。這樣，ICP發(fā)揮了增值業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商也有效盤(pán)活了收費(fèi)渠道方面的資源�！�
僅僅是一個(gè)收費(fèi)渠道模式的小小調(diào)整，就足以引爆ICP積蓄已久的熱情。據(jù)劉志勇介紹，中國(guó)電信“星動(dòng)特區(qū)”業(yè)務(wù)實(shí)際上是主叫接入業(yè)務(wù)與各ICP增值內(nèi)容的捆綁服務(wù)。中國(guó)電信提供全國(guó)統(tǒng)一的主叫增值服務(wù)業(yè)務(wù)接入號(hào)碼“16366 ”，為合作的ICP分配各自專有的認(rèn)證用戶名和密碼，16366 主叫用戶不用交納其它任何信息服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)，也無(wú)需購(gòu)買點(diǎn)卡，只要向中國(guó)電信交付一筆費(fèi)用，即可方便地享受到ICP所提供的會(huì)員服務(wù)或收費(fèi)服務(wù)內(nèi)容。在收費(fèi)分成模式上，中國(guó)電信將通信費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用打包統(tǒng)一收取，然后再與ICP分賬。對(duì)于ICP來(lái)說(shuō)，“星動(dòng)特區(qū)”最大的意義在于，借助中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)資源和收費(fèi)渠道，ICP們首次獲得了全國(guó)范圍的順暢的收費(fèi)渠道。
“賺錢(qián)”才是硬道理，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，.com們更是不可能再做無(wú)謂的投入。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2003年6月，中國(guó)6800萬(wàn)上網(wǎng)用戶中，通過(guò)撥號(hào)方式上網(wǎng)的達(dá)4501萬(wàn)戶，占總用戶數(shù)的三分之二。“窄帶業(yè)務(wù)是中國(guó)電信的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)�！莿�(dòng)特區(qū)’業(yè)務(wù)的推出正是從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的ICP，發(fā)揮各自在內(nèi)容資源和網(wǎng)絡(luò)資源方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造共贏的局面。這一業(yè)務(wù)將徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)ICP互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)缺少有效收費(fèi)渠道的難題�！敝袊�(guó)電信集團(tuán)公司常小兵副總經(jīng)理說(shuō)。
常小兵的話無(wú)疑在ICP中引起了強(qiáng)烈共鳴。炎黃新星總裁錢(qián)中華說(shuō)：“中國(guó)電信在認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)、收費(fèi)和客戶資源方面有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在ICP市場(chǎng)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌，在收費(fèi)、推廣上也有許多困難。中國(guó)電信的這種捆綁服務(wù)為ICP的發(fā)展真正提供了一個(gè)機(jī)會(huì)�！倍押麮EO張朝陽(yáng)更是直接將“星動(dòng)特區(qū)”與“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”做比較，他說(shuō)：“‘星動(dòng)特區(qū)’可以讓運(yùn)營(yíng)商和ICP在網(wǎng)絡(luò)接入和內(nèi)容提供上發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)�；M(jìn)程。為網(wǎng)民提供增值業(yè)務(wù)是ICP的主業(yè)，今天，我們終于可以將互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的資源和經(jīng)驗(yàn)變成網(wǎng)站的收入。對(duì)我們這些ICP來(lái)說(shuō)，‘星動(dòng)特區(qū)’的意義比‘移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)’還要大�！�
不過(guò)，一位不愿透露姓名的ICP負(fù)責(zé)人表示，要保證“星動(dòng)特區(qū)”業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，還需要雙方有效協(xié)調(diào)，建立一套自上而下、快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系，這就需要電信不斷加大對(duì)“星動(dòng)特區(qū)”業(yè)務(wù)各類支撐平臺(tái)的建設(shè)投資。
純凈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境誰(shuí)說(shuō)沒(méi)可能？
“我們將和ICP緊密合作，在‘星動(dòng)特區(qū)’上推出精品服務(wù)。用戶不會(huì)再被無(wú)休止的廣告騷擾，色情、暴力的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容在‘星動(dòng)特區(qū)’中更是無(wú)處藏身�！眲⒅居抡f(shuō)，“在凈化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容方面，中國(guó)電信需要ICP的積極配合。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)規(guī)范運(yùn)作，保證ICP的利益。我們建立了完善的收費(fèi)系統(tǒng)，用戶享受了增值業(yè)務(wù)，ICP就一定會(huì)獲得相應(yīng)的分成收益。由于靠點(diǎn)擊率計(jì)費(fèi)分成，資費(fèi)統(tǒng)計(jì)都是公開(kāi)透明的，因此，我們與ICP之間不會(huì)發(fā)生任何資費(fèi)糾紛�！�
中國(guó)電信在開(kāi)通“星動(dòng)特區(qū)”伊始，就矢志凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并把這一點(diǎn)當(dāng)作精品服務(wù)、規(guī)范運(yùn)營(yíng)的重要部分。中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部營(yíng)銷合作處人士表示，將進(jìn)一步聯(lián)合眾多ICP，擴(kuò)大合作范圍和服務(wù)領(lǐng)域，豐富游戲、教育、娛樂(lè)、證券等各類服務(wù)內(nèi)容，將“星動(dòng)特區(qū)”打造成主叫增值業(yè)務(wù)的旗艦品牌。
常小兵副總經(jīng)理(左一)在參觀展區(qū)。
(責(zé)任編輯：霍麗)
