網(wǎng)易泡泡“覬覦”增值空間
　　近期，網(wǎng)易在推廣其50M免費(fèi)郵箱的同時(shí)，也加大了網(wǎng)易泡泡的推廣力度，并將免費(fèi)郵箱與網(wǎng)易泡泡二者捆綁，其免費(fèi)平臺(tái)策略日漸清晰明確。網(wǎng)易公司高級(jí)副總裁梁鈞認(rèn)為，即時(shí)通訊市場(chǎng)尚有相當(dāng)?shù)目臻g可以挖掘，“我們認(rèn)為MSN采取的是全球化的策略，不可能走本地化道路，也不可能針對(duì)中文地區(qū)來做某一項(xiàng)改變。從QQ收費(fèi)以來，這一市場(chǎng)還留有很大的空間。就是說一塊蛋糕，騰訊可能拿走了一半，但另一半還沒有人去搶，或者說還沒有人愿意去搶�！绷衡x同時(shí)表示：“網(wǎng)易泡泡的免費(fèi)策略會(huì)一直貫徹下去。”
　　在即時(shí)通訊、電子郵箱等對(duì)用戶有很強(qiáng)粘度的業(yè)務(wù)中，網(wǎng)易“免費(fèi)搭臺(tái)，增值唱戲”的戰(zhàn)略意圖得到了進(jìn)一步發(fā)揮：用免費(fèi)來聚集更多的人氣，以培養(yǎng)短信、游戲高利等業(yè)務(wù)的潛在用戶。梁鈞用了一個(gè)很有趣的比喻來形容免費(fèi)郵箱、網(wǎng)易泡泡和短信、網(wǎng)絡(luò)游戲之間的關(guān)系：“假設(shè)網(wǎng)易要建一個(gè)很大的社區(qū)，我要修路讓用戶有機(jī)會(huì)來這里游覽，可能會(huì)修個(gè)公園，這些都是免費(fèi)的，但同時(shí)，我們也會(huì)修建一個(gè)很豪華的游樂園，或是修商鋪，大家發(fā)現(xiàn)這些設(shè)施以后，可能會(huì)愿意花錢享受這些服務(wù)�！�
　　據(jù)悉，網(wǎng)易泡泡現(xiàn)在的注冊(cè)用戶為800萬，并期望在年底達(dá)到在線峰值30萬。網(wǎng)易的最大優(yōu)勢(shì)在其綜合實(shí)力，這是網(wǎng)易實(shí)施免費(fèi)戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)后盾，其在即時(shí)通訊市場(chǎng)的表現(xiàn)如何，也必須以長(zhǎng)線的眼光來審視。
　　騰訊RTX劍指企業(yè)市場(chǎng)
　　而對(duì)于騰訊而言，所面臨的一個(gè)重要問題是如何“掘金”，面對(duì)QQ1．6億的注冊(cè)用戶數(shù)，騰訊正在利用這一優(yōu)勢(shì)資源完善包括QQ會(huì)員、QQ廣告、無線增值業(yè)務(wù)以及QQ品牌外包等多種營(yíng)收體系。特別是在無線短信方便，騰訊QQ與手機(jī)的實(shí)時(shí)通訊，激活了QQ在無線SP市場(chǎng)的商業(yè)潛力，這一塊的業(yè)務(wù)模式是騰訊最清晰，也是最為主要的盈利來源。
　　9月，騰訊又推出了企業(yè)即時(shí)通訊軟件“騰訊通RTX”，并表示在今后3年，公司將至少投入1億，用于推廣RTX。騰訊此番大舉進(jìn)攻企業(yè)市場(chǎng)，無疑是看到了RTE（“實(shí)時(shí)企業(yè)”（Real　Time　Enterprise）背后所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，但RTX能否與微軟產(chǎn)品在商業(yè)領(lǐng)域相抗衡，能否改寫以往QQ所樹立的娛樂形象，都是騰訊在企業(yè)市場(chǎng)面臨的重大考驗(yàn)。
　　此間又有消息稱，微軟企業(yè)使用的實(shí)時(shí)通訊軟件，將隨同Office
　　Systems　2003在年底上市，這不禁讓人想到，當(dāng)初微軟為了打敗網(wǎng)景瀏覽器Netscape，而把IE與Windows　98捆綁的先例，甚至有人懷疑，騰訊會(huì)不會(huì)成為下一下Netscape。
　　而騰訊顯然是對(duì)這一市場(chǎng)充滿信心，騰訊公司副總經(jīng)理張志東表示，企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)尚在開發(fā)期。作為一家國(guó)內(nèi)的公司，騰訊的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)比較了解，善于把握國(guó)內(nèi)企業(yè)的使用習(xí)慣并能迅速作出反應(yīng)。而如果從“實(shí)時(shí)企業(yè)”RTE（Real　Time　Enterprise）的角度來講，沒有一個(gè)公司能獨(dú)攬整個(gè)RTE的產(chǎn)業(yè)鏈，騰訊會(huì)和其他環(huán)節(jié)的軟件廠商整合，提供一個(gè)完整的服務(wù)鏈，在某些領(lǐng)域，比如Office，甚至可能和微軟合作。
　　數(shù)據(jù)
　　即時(shí)通訊市場(chǎng)潛力巨大全球賬戶達(dá)5．9億
　　行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Radicati　Group公司在今年年中做過一項(xiàng)預(yù)測(cè)，其題為《2003－2007間的即時(shí)通訊和存在市場(chǎng)趨勢(shì)》的預(yù)測(cè)報(bào)告稱，越來越多的即時(shí)通訊用戶相信，繼電話和電子郵件之后，即時(shí)通訊服務(wù)正在全球迅速普及，而且將迅速成為個(gè)人間實(shí)時(shí)通訊的有機(jī)組成部分。
　　據(jù)Radicati預(yù)測(cè)，全球的即時(shí)通訊服務(wù)賬戶將由目前的5．9億增長(zhǎng)到2007年的14．39億，這將使每天發(fā)送的即時(shí)通訊消息數(shù)量由目前的5820億增長(zhǎng)到2007年的13800億，而即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)將由2003年底時(shí)的680萬美元大幅成長(zhǎng)至2007年的2570萬美元。
　　其中企業(yè)領(lǐng)域增長(zhǎng)顯著，賬戶數(shù)量將由目前的6000萬增長(zhǎng)到2007年的3．49億，增長(zhǎng)幅度高達(dá)600％。
　　從國(guó)際潮流來看，國(guó)外廠商早已投入企業(yè)即時(shí)信息市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，IBM、微軟、雅虎、甲骨文、AOL等公司各家產(chǎn)品各有優(yōu)勢(shì)，其中IBM的Sametime占據(jù)了市場(chǎng)領(lǐng)先地位，但都沒有大舉進(jìn)入中國(guó)，現(xiàn)在對(duì)中國(guó)的即時(shí)通訊廠商來講，無疑是有利的發(fā)展時(shí)機(jī)，但國(guó)內(nèi)廠商還需要提升其IM應(yīng)用軟件的技術(shù)含量，以滿足企業(yè)用戶安全性、可靠性、可管理性等多層面的要求。

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