海爾紐約人壽保險(xiǎn)有限公司近日推出手機(jī)短信服務(wù),在現(xiàn)有的800免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、一站式柜面服務(wù)等服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上,又為客戶(hù)服務(wù)開(kāi)辟了一個(gè)新的通道。手機(jī)短信服務(wù)的內(nèi)容在最初階段包括生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、新產(chǎn)品通告、新契約生效通知等服務(wù)項(xiàng)目,而在接下來(lái)的階段將增加續(xù)期催繳通知、領(lǐng)取通知、保單失效通知、繳費(fèi)成功通知、保單信息查詢(xún)等服務(wù)功能。
國(guó)際金融報(bào)