為了給客戶提供更周到的服務(wù),滿足客戶日益增長的商旅服務(wù)需求,民生銀行近日攜手e龍旅行網(wǎng)在全國范圍內(nèi)開展"撥95568=商旅服務(wù)+雙重回饋"活動(dòng),民生卡用戶只需撥打民生銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95568即可預(yù)訂全國180個(gè)城市的2000多家星級(jí)酒店,并可享受2-7折的優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)還可享受在全國四十座大城市免費(fèi)機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。
在2004年3月1日至2004年6月30日活動(dòng)期間,凡撥打95568預(yù)訂酒店并實(shí)際入住的民生卡客戶,可獲得e龍公司提供的入住酒店房費(fèi)金額3%的現(xiàn)金返還。同時(shí)第一次撥打95568預(yù)訂酒店、機(jī)票的民生銀行持卡客戶還可以獲得民生銀行提供的免費(fèi)使用半年的"賬戶信息即時(shí)通"服務(wù),真正做到了方便客戶,讓利客戶。本次民生銀行聯(lián)合e龍公司推出的商旅服務(wù)依托的是該行高科技的客戶服務(wù)中心平臺(tái),該平臺(tái)應(yīng)用國際先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù),集電話語音、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和視頻于一體,通過電話、手機(jī)短信、傳真、電子郵件等多種渠道,為客戶提供24小時(shí)現(xiàn)代化金融服務(wù)。
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