來(lái)自消息人士的話說(shuō)，該增值業(yè)務(wù)服務(wù)幾乎是與韓國(guó)的BGMS（Back-Ground Music Service）業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行的。由于此業(yè)務(wù)終端消費(fèi)體主要為喜愛(ài)娛樂(lè)，愛(ài)好時(shí)尚、個(gè)性，懷有夢(mèng)想，樂(lè)于接收挑戰(zhàn)的動(dòng)感一族和追求時(shí)尚品味與生活質(zhì)量，體現(xiàn)自我魅力與個(gè)性風(fēng)格，崇尚“小資”的白領(lǐng)人士，因此，目前“彩話”服務(wù)僅在主叫為廣州動(dòng)感地帶的品牌用戶，被叫方為廣州移動(dòng)和廣州固定電話的所有用戶間進(jìn)行。
　　這一業(yè)務(wù)早在今年3月中，廣州移動(dòng)就已在小范圍內(nèi)進(jìn)行過(guò)試用。根據(jù)使用過(guò)此服務(wù)的人士介紹，終端用戶可直接進(jìn)入“彩話”網(wǎng)站：http://colortone.gmcc.net進(jìn)行“彩話”定制，并通過(guò)模擬場(chǎng)景、精選氛圍、情感音效、空中娛樂(lè)和現(xiàn)場(chǎng)錄音四個(gè)板塊進(jìn)行“彩話”音效的選擇，同時(shí)在特殊的日子或節(jié)假日，用戶可據(jù)自己的喜好針對(duì)特定的被叫用戶設(shè)定特別的“彩話”音效。另外，在通話過(guò)程中用戶還能對(duì)聲音的音量、更換、暫停、插播、插錄等進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。具體的操作方法非常簡(jiǎn)單方便，終端用戶只需撥打“12590125＋被叫方號(hào)碼”即可使用“彩話”服務(wù)。目前，廣州移動(dòng)除只收取動(dòng)感地帶用戶的本地網(wǎng)外基本通話費(fèi)用和被叫用戶的本地基本通話費(fèi)外將不再另行收費(fèi)。
　　所謂“彩話”業(yè)務(wù)即是“個(gè)性多彩化語(yǔ)音通話”，是一項(xiàng)在通話過(guò)程中由主叫用戶為被叫用戶設(shè)定特殊的背景音效的業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由主叫用戶定制，可以根據(jù)不同的被叫用戶分類提供不同的背景音效。即提供一種基于不同主、被叫的差異化、個(gè)性化的語(yǔ)音通話背景音效服務(wù)。而個(gè)性化通話音效包括旋律、音樂(lè)、不同類型的音響效果、人物方言、幽默笑話等音頻文檔。當(dāng)朋友撥通你的手機(jī)后，你將聽(tīng)到朋友為你設(shè)定好的歌曲或音樂(lè)，使原來(lái)單調(diào)枯燥的語(yǔ)音通話變得豐富多彩、愉快有趣、溫馨和諧。
　　據(jù)有關(guān)此事的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“彩話”與彩信、彩鈴最主要的區(qū)別就是：
　　彩信是一種實(shí)時(shí)交流，每次發(fā)送雙方都可以在一個(gè)很短的時(shí)段內(nèi)同時(shí)感知，但只能觀看不能溝通；彩鈴雖彌補(bǔ)了上述的缺陷，卻是一種單向的固定交流。在使用過(guò)程中，只有主叫方才可以聽(tīng)到，付費(fèi)的一方無(wú)法感受到彩鈴的樂(lè)趣。新出的“彩話”業(yè)務(wù)則彌補(bǔ)了它們的缺陷。它的雙向性使主叫與被叫雙方既能有效溝通的又能讓彼此全情互動(dòng)娛樂(lè)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音通話中傳情達(dá)意的作用！
　　因此，“彩話”的推出無(wú)疑為“彩色家族”更添活力，從而使移動(dòng)增值市場(chǎng)的角逐更加激烈！
　　記者了解到，“彩話”、彩鈴業(yè)務(wù)自身都具有新穎性和時(shí)尚性，定位均為年輕時(shí)尚的移動(dòng)用戶，包括學(xué)生群體，時(shí)尚青年和白領(lǐng)人士在內(nèi)的用戶市場(chǎng)，均是運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容供應(yīng)商需要拓展的重點(diǎn)。隨著去年10月1日開(kāi)始，彩鈴服務(wù)正式由免費(fèi)試用轉(zhuǎn)變?yōu)槭召M(fèi)使用后，至目前為止彩鈴業(yè)務(wù)似乎仍沒(méi)能到達(dá)理想的增長(zhǎng)局面。
　　“彩話”作為話音業(yè)務(wù)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)，在一定程度上彌補(bǔ)短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)對(duì)原有語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代性缺陷，其舉足輕重的意義就在于：它能在話音業(yè)務(wù)飽和的今天，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)商的ARPU值（每月用戶平均收益）。另外，隨著此業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展完善，許多基于“彩話”的開(kāi)發(fā)如：卡拉OK、錄音等新功能也將逐漸的被開(kāi)發(fā)出來(lái)。相信此服務(wù)的多功能化更有利于“彩話”業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。但也有業(yè)界人士表示擔(dān)憂，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不同運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商之間相互競(jìng)爭(zhēng)、各自為重，在這種各自利益為主的市場(chǎng)環(huán)境下，彩話要獲得長(zhǎng)期的發(fā)展，如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上所有參與企業(yè)的多贏非常關(guān)鍵。
　　另外，記者獲悉，“彩話”業(yè)務(wù)將于短期內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)的重點(diǎn)省市進(jìn)行大量的推廣！
　　隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，相信這場(chǎng)“彩色戰(zhàn)爭(zhēng)”的硝煙將越燒越濃！

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