與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)最大的即時(shí)通訊廠(chǎng)商騰訊卻還在努力地推廣著其企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品——RTX。不知道馬化騰有沒(méi)有想過(guò)RTX將來(lái)的命運(yùn)又將是如何呢？
　　雅虎AOL：放棄有理
　　雅虎首席信息官Lars　Rabbe在接受非正式訪(fǎng)問(wèn)時(shí)透露，企業(yè)版IM已被擱置，因?yàn)檠呕⑹且患乙韵�費(fèi)者為導(dǎo)向的公司，組織結(jié)構(gòu)不適合支持對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售軟件的任務(wù)和責(zé)任。而AOL方面給出的解釋是，該公司認(rèn)為所謂的企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)更適合老牌的企業(yè)軟件廠(chǎng)商。
　　其實(shí)，對(duì)于AOL、雅虎、MSN這三大即時(shí)通訊巨頭而言，向企業(yè)銷(xiāo)售即時(shí)通訊曾被認(rèn)為是一個(gè)“金點(diǎn)子”。它們都提供面向消費(fèi)者的免費(fèi)即時(shí)通訊服務(wù)，最初時(shí)即時(shí)通訊服務(wù)只能讓用戶(hù)實(shí)時(shí)交換文本消息，后來(lái)逐步發(fā)展到能夠讓用戶(hù)玩游戲、打電話(huà)、舉行視頻會(huì)議。即時(shí)通訊也隨即進(jìn)入到了企業(yè)中。Radicati的調(diào)查顯示，北美地區(qū)有85%的企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)中使用某種形式的即時(shí)通訊服務(wù)，主要是員工為保持與親朋好友和工作伙伴的聯(lián)系而紛紛使用了雅虎、MSN和AOL的即時(shí)通訊服務(wù)。
　　Radicati稱(chēng)，全球即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)將由2003年底時(shí)的680萬(wàn)美元大幅增長(zhǎng)至2007年的2570萬(wàn)美元。但是這樣的數(shù)據(jù)中只有一部分是企業(yè)即時(shí)通訊所帶來(lái)的，相對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言更是微乎其微。按照雅虎和AOL每年數(shù)十億美元的營(yíng)收來(lái)計(jì)算，企業(yè)即時(shí)通訊幾乎只占據(jù)了千分之一。為了這樣一個(gè)工具而導(dǎo)致自身形象的偏差實(shí)在不劃算。
　　騰訊RTX仍在堅(jiān)持
　　“我們只做自己擅長(zhǎng)的部分”，騰訊企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理湛煒標(biāo)說(shuō)，“RTX的目標(biāo)，就是要做軟件和通訊的橋梁”。
　　在湛煒標(biāo)的眼里，RTX是一個(gè)將Email、IP電話(huà)、視頻對(duì)話(huà)以及短信等各種溝通方式無(wú)縫整合的平臺(tái)。而與電信運(yùn)營(yíng)商的合作，既是騰訊的優(yōu)勢(shì)所在，也是未來(lái)盈利的著眼點(diǎn)：形成強(qiáng)大的虛擬電信運(yùn)營(yíng)商，獲得信息增值服務(wù)所帶來(lái)的收益。“1000多萬(wàn)短信用戶(hù)，成就了QQ的今天，我相信一個(gè)潛在的更大的市場(chǎng)，同樣存在于企業(yè)用戶(hù)中”，湛說(shuō)。
　　RTX將大部分的ERP、OA等IT系統(tǒng)廠(chǎng)商視作合作伙伴而不是對(duì)手。迄今為止，騰訊已經(jīng)和包括IBM、用友、金山等一批IT系統(tǒng)提供商結(jié)成了ISV聯(lián)盟關(guān)系。在6月中旬，騰訊在北京、上海、成都和廣州連續(xù)召開(kāi)騰訊通ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)研討會(huì)，再次表明其對(duì)于以“嵌入”方式進(jìn)入企業(yè)的重視。
　　但是，路透社消息集團(tuán)的執(zhí)行副總裁戴維說(shuō)，市場(chǎng)已經(jīng)表明，互聯(lián)網(wǎng)公司在消費(fèi)者市場(chǎng)的成功不會(huì)自然地延伸到企業(yè)市場(chǎng)上，必須以與消費(fèi)者市場(chǎng)完全不同方式考慮企業(yè)市場(chǎng)。并且，從騰訊上市的招股說(shuō)明書(shū)里卻并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)騰訊對(duì)RTX的重視，在圈得的十幾億港幣中，RTX和發(fā)展即時(shí)通訊技術(shù)、視頻及音頻功能一共才分得了6300萬(wàn)港元。這么小的一個(gè)比例不由得讓人懷疑騰訊對(duì)RTX到底抱有多大的希望。
　　在歐美市場(chǎng)，IBM、Sun等老牌企業(yè)市場(chǎng)上的廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)它們既有的銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售即時(shí)通訊產(chǎn)品。
　　雖然這些廠(chǎng)商在企業(yè)即時(shí)通訊方面都暫時(shí)沒(méi)有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)下手，但是隨著這一市場(chǎng)的發(fā)展，狼來(lái)了是遲早的事。憑借IBM和微軟一流的品牌、技術(shù)和豐富的企業(yè)推廣經(jīng)驗(yàn)，騰訊要想獨(dú)霸市場(chǎng)肯定是不可能的。

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