該業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單便捷，客戶無(wú)須申請(qǐng)注冊(cè)，只要撥打以12590為字冠的語(yǔ)音接入號(hào)碼，就可隨時(shí)隨地收聽(tīng)所需要的應(yīng)用內(nèi)容，并參與互動(dòng)服務(wù)。目前開(kāi)通的業(yè)務(wù)主要是新業(yè)務(wù)咨詢和娛樂(lè)兩類(lèi)，包括河北移動(dòng)十一地市業(yè)務(wù)推薦、暴爽出氣包、聊聊吧、快樂(lè)音信四項(xiàng)業(yè)務(wù)。“河北移動(dòng)十一地市業(yè)務(wù)推薦”為移動(dòng)客戶提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)介紹，客戶可通過(guò)撥打接入號(hào)125901860及時(shí)了解省內(nèi)各地市新業(yè)務(wù)和最新業(yè)務(wù)推薦。該業(yè)務(wù)免收信息費(fèi)。“暴爽出氣包”為客戶虛擬一個(gè)出氣對(duì)象，客戶可以通過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)盡情宣泄不滿，換得好心情�！傲牧陌伞笔且豁�(xiàng)新穎的手機(jī)聊天業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶即可結(jié)識(shí)省內(nèi)陌生朋友，客戶使用該業(yè)務(wù)可得到系統(tǒng)自動(dòng)分配的虛擬ID號(hào)碼，不顯示手機(jī)號(hào)碼�！翱鞓�(lè)音信”手機(jī)點(diǎn)歌業(yè)務(wù)可給客戶及其朋友送去浪漫的音樂(lè)、開(kāi)心的笑話和個(gè)性的祝福。
　　“語(yǔ)音雜志”平臺(tái)的開(kāi)通，可使移動(dòng)公司更好地控制業(yè)務(wù)資源和客戶資源，進(jìn)而掌握核心競(jìng)爭(zhēng)資源，并增強(qiáng)SP的依賴性，有效提高多業(yè)務(wù)融合計(jì)費(fèi)的正確性，最大化地防止“SP欺詐”、“客戶騷擾”等業(yè)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。

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