七彩鈴音業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫用戶(hù)定制,為主叫用戶(hù)提供一段悅耳的音樂(lè)或一句問(wèn)候語(yǔ)的業(yè)務(wù)。武漢電信七彩鈴音業(yè)務(wù)自2004年11月18日正式推出以來(lái),深受用戶(hù)歡迎并迅猛發(fā)展,每天有10000多用戶(hù)注冊(cè)試用,短短一周時(shí)間注冊(cè)用戶(hù)數(shù)就達(dá)到系統(tǒng)平臺(tái)10萬(wàn)戶(hù)的設(shè)計(jì)容量。武漢分公司緊急進(jìn)行系統(tǒng)平臺(tái)擴(kuò)容,于2004年12月23日重新開(kāi)放七彩鈴音注冊(cè),并利用圣誕節(jié)和元旦的契機(jī),再次掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮,在2004年12月31日前累計(jì)發(fā)展免費(fèi)試用用戶(hù)17萬(wàn)戶(hù)。在2005年元月1日七彩鈴音業(yè)務(wù)正式收費(fèi)后(使用費(fèi)0.16元/天),每天注冊(cè)用戶(hù)仍達(dá)到2000多戶(hù),凈增用戶(hù)也保持在1400戶(hù)左右。農(nóng)歷正月初一至初七,彩鈴用戶(hù)凈增15294戶(hù),鈴聲下載31288次,鈴聲更換業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)51096元,累計(jì)用戶(hù)達(dá)到了266378戶(hù)。
在七彩鈴音業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,武漢電信通過(guò)免費(fèi)試用培育用戶(hù)市場(chǎng),形成良好的示范效應(yīng),較好地宣傳了七彩鈴音業(yè)務(wù)。特別是在系統(tǒng)平臺(tái)容量飽和后,近一個(gè)月時(shí)間用戶(hù)無(wú)法注冊(cè),進(jìn)一步激發(fā)了用戶(hù)的消費(fèi)欲望,在平臺(tái)重新開(kāi)放后即刻轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)力。同時(shí)配合集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)布的形象廣告片,通過(guò)本地新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)紙、營(yíng)業(yè)廳海報(bào)、電臺(tái)廣播、武漢熱線(xiàn)網(wǎng)站、短信群發(fā)等一系列手段加大業(yè)務(wù)宣傳力度,并與新浪、搜狐、騰訊等SP簽訂了合作協(xié)議,為廣大小靈通用戶(hù)提供豐富多彩的鈴聲下載服務(wù)。
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