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運營商備戰(zhàn)終端校園營銷 用流量說話

2012-08-21 09:36:18   作者:   來源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評論:0  點擊:


  當學生用戶正在通過旅游、學習、實習等方式消夏的時候,由運營商和終端廠商共同掀起的2012年暑期促銷活動已經(jīng)展開。

  與往年不同的是,今年的校園營銷活動較往年來得更早。運營商方面,中移動于6月9日,中電信即允許高考生攜準考證、身份證至中國電信各營業(yè)廳即可辦理即可獲贈1G上網(wǎng)流量;中移動隨即跟進,推出“省內(nèi)攜號轉歸屬地”業(yè)務,允許動感地帶新校園卡用戶攜帶號碼,轉到就讀大學所在的城市,避免產(chǎn)生漫游費;中聯(lián)通也不甘落后,據(jù)業(yè)內(nèi)觀察員賈敬華表示,該公司拿出“960分鐘語音通話,960MB上網(wǎng)流量,100條短信,每月只需21元”的校園套餐方案,同樣具備強大的吸引力。

  在三大運營商用流量大戰(zhàn)宣告校園營銷正式開始之后,終端廠商也相繼投入該戰(zhàn)役。聯(lián)想集團副總裁MIDH開放市場業(yè)務部總經(jīng)理曾國章表示,公司在S與A兩條產(chǎn)品線不斷推出新產(chǎn)品,豐富校園用戶群體的選擇,并分別以20.8%和25%的份額,成為中移動和中聯(lián)通的第一供貨商,成為校園營銷的助力軍。“雖然我不能準確地說出聯(lián)想產(chǎn)品消費群體中學生用戶的比例,但是該群體絕對不在少數(shù)。”曾國章說。

  從三大運營商和終端廠商的整體表現(xiàn)來看,校園市場已經(jīng)成為各家必爭之地。

  緣何青睞校園市場

  校園市場無論對運營商還是終端廠商而言,吸引力都非常之大。

  根據(jù)統(tǒng)計結果顯示,2012年全國高考報名人數(shù)達到了915萬人。雖然相比2011年933萬人的高考報名人數(shù)有了一定幅度的下降,但這一群體中的絕大多數(shù)人把購買終端產(chǎn)品,視為開學之前必須要做的事情之一。“雖然準備進入高校的學生群體屬于低端用戶,但他們在終端各個檔次產(chǎn)品上的消費都不少,他們極有可能是運營商與終端廠商正在搶占的最后一塊綠洲。”零點研究咨詢集團上海分公司IT/通信行業(yè)咨詢總監(jiān)曾韜說。

  根據(jù)艾媒咨詢調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,2012第二季度中國智能手機用戶保持快速增長態(tài)勢,本季度用戶凈增長3800萬戶,中國智能手機用戶數(shù)達到約2.90億人,環(huán)比增長15.1%。如此之大的增長幅度,離不開從2G轉向3G用戶群的人數(shù)補充,而該群體用戶的年紀越小,用戶數(shù)量越多。“智能手機用戶年輕化的趨勢非常明顯。”艾媒咨詢CEO張毅表示。

  “學生群體帶有明顯的吸收性,這讓他們能夠吸收更多的信息。”工業(yè)和信息化部電信研究院高級研究員陳育平表示,正是因為學生群體強大的吸收能力,能讓他們與當前社會中最為流行的關鍵詞相聯(lián)系。這也就意味著,終端廠商可以舉行各種主題的營銷活動——音樂、體育、文學等,與該群體建立聯(lián)系,并獲得非常大的市場回報。

  正如陳育平所說,眾多企業(yè)已經(jīng)開始行動。聯(lián)想是其中的代表,這次選擇的方向是“奧運”。8月12日,聯(lián)想在青島舉行了手機暑促會的收官活動。在該活動中,曾國章表示,針對學生市場,聯(lián)想結合奧運會的影響力,以“運動狂歡季”為主題,提前展開了促銷活動。此外,聯(lián)想還積極與運營商舉行聯(lián)合推廣活動,并取得了良好的收效。

  曾國章表示,在聯(lián)想K、S、P、A四條產(chǎn)品線中,S系列產(chǎn)品以時尚的設計為主要特色,A系列產(chǎn)品以高性價比為主要特色。這兩方面的特點,也正好迎合了目前學生用戶的需求。輔以聯(lián)想舉行的宣傳活動,更能讓效果事半功倍。“在近期上市的S與A系列新產(chǎn)品均有良好的銷量,上市當天的銷量都超過了一萬臺。”曾國章說。

  運營商用流量說話

  對于終端廠商而言,豐富多彩的主題活動能夠取得良好的市場回報,不過運營商就沒那么簡單了。

  較往年而言,運營商校園營銷方式不外乎充值贈送話費或手機,以及各種形式的套餐,然而今年,針對流量的營銷活動成為運營商的主要發(fā)展模式。據(jù)最新消息顯示,在各高校開學之后,聯(lián)通和移動都將推出各自的套餐服務——同樣是21元校園套餐,聯(lián)通的選項包括960分鐘語音通話,960MB上網(wǎng)流量,100條短信;移動的選項包括250條短信,10條彩信,30MB省內(nèi)GPRS流量。不難看出上網(wǎng)流量成了這兩大運營商的主攻點。

  而另外一家運營商中電信,到目前為止一直都在流量上做文章。今年3月份,中電信就在全國31個城市推出主打年輕客戶的品牌“天翼飛Young”,高考結束之后就開始給考生贈送流量。6月底,中電信在推出“一萬部3G智能機限時歡樂送”推廣活動后,又開始通過各種套餐業(yè)務贈送流量,開展校園營銷,擴充校園用戶容量。

  通過三大運營商“步調(diào)一致”的動作不難看出,傳統(tǒng)的“充話費、贈手機”活動正在從校園營銷活動中逐漸淡化。雖然短期內(nèi)仍有運營商在終端產(chǎn)品上做文章,而且該類市場活動還會取得不錯的效果,但是如何利用好流量吸引學生用戶,已經(jīng)成為運營商正在思考的問題。“對運營商而言,通過終端吸引用戶需要大量的投入和繁瑣的運作,通過業(yè)務吸引用戶只需要在公司內(nèi)部進行運作,二者難度系數(shù)不同,可是后者的效果更好。”陳育平說。

  如何勝出

  想要在校園營銷的戰(zhàn)役中勝出,需要終端廠商和運營商通力合作。

  雖然當前三大運營商的注意力已經(jīng)從“購機優(yōu)惠”模式,轉變?yōu)?ldquo;流量經(jīng)營”模式,但是這并不意味著雙方脫離了合作的關系。在陳育平看來,校園營銷活動的結構模式正不斷成熟——運營商通過與校方之前建立的合作關系,在校園中展開一系列宣傳活動。除了自身的套餐業(yè)務之外,也穿插宣傳與自己合作終端廠商明星機型的相關信息。這些終端廠商的明星機型,也是運營商的定制機型。通過這種方式,運營商推廣了業(yè)務的同時,終端廠商也贏得了市場占有率。提升學生群體的市場占有率。“目前來看,運營商更像連接學生群體和終端產(chǎn)品之間的管道。”陳育平說。

  除了這種管道模式,與特色手機廠商的合作也是運營商正在考慮的主要模式。目前,以小米和360為代表的,更懂得互聯(lián)網(wǎng)營銷真諦的互聯(lián)網(wǎng)廠商,正在推進與運營商的合作。這些廠商能夠吸引大量的用戶,對學生群體的吸引力更非同小可。運營商借助互聯(lián)網(wǎng)廠商的影響力,推出定制產(chǎn)品,也是終端廠商對運營商的幫助。“能夠將雙方的優(yōu)勢在配合中發(fā)揮到極致,對于雙方都有好處。”陳育平說。

  如此看來,運營商和終端廠商各有優(yōu)勢,借助雙方的優(yōu)勢才能打好校園戰(zhàn)。

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