11月1日上午，信陽市政府與中國電信集團河南省電信分公司“信陽呼叫產業(yè)園區(qū)”戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約暨揭牌儀式在平橋職教公共實訓基地舉行。河南省工信廳副廳長孟西林，省通信管理局副局長趙會群，中國電信集團公司河南省電信分公司總經理梁寶俊和信陽市領導喬新江、楊慧中、李軍、張明春、王勇出席簽約儀式。平橋區(qū)委書記王繼軍，區(qū)委副書記、區(qū)長柳自強等區(qū)四大家領導參加儀式。

 　　儀式由信陽市委常委、宣傳部長、副市長楊慧中主持。

 　　信陽市委副書記、市長喬新江在致辭中說，信陽市委、市政府歷來高度重視通信事業(yè)和通信產業(yè)發(fā)展，不斷加快信息化進程，推進信息化與城市化、工業(yè)化融合，有力促進了全市經濟社會持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后，雙方將按照職業(yè)教育實訓基地校企結合辦園的理念，在信陽著力打造呼叫產業(yè)聚集地和呼叫中心人才培養(yǎng)和派遣基地。此次合作必將進一步加快信陽信息化進程，推動信陽信息化與城市化、工業(yè)化融合，促進經濟社會又好又快發(fā)展。衷心希望雙方以此次簽約為契機，不斷加大合作力度，拓寬合作領域，實現互利共贏，共同為加快全省通信產業(yè)發(fā)展、推進中原經濟區(qū)建設、全面提升魅力信陽建設水平做出新的更大的貢獻。

 　　梁寶俊說，信陽呼叫產業(yè)園區(qū)建設，不僅對信陽區(qū)域經濟發(fā)展增添動力，也為河南電信的業(yè)務拓展提供了商機。中國電信河南分公司十分愿意在信陽經濟發(fā)展中貢獻自己的力量，共同努力把呼叫產業(yè)園區(qū)打造成中部地區(qū)區(qū)域具有品牌影響力的信息服務產業(yè)和服務外包園區(qū)。河南電信將按照雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議內容，落實好資金、人員，加快項目推進，扎扎實實做好服務呼叫產業(yè)園區(qū)的各項工作。

 　　省工信廳副廳長孟西林、省通信管理局副局長趙會群也先后講話。儀式上，副市長張明春和河南省電信分公司副總經理林成代表合作雙方簽約，喬新江、梁寶俊共同為“信陽呼叫產業(yè)園區(qū)”揭牌。儀式結束后，出席儀式的領導和嘉賓還參觀考察了平橋實訓基地。

 　　據悉，呼叫產業(yè)是典型的服務外包產業(yè)，“外包呼叫中心服務”業(yè)務是中國電信在“商務領航”客戶品牌下為政企客戶提供的專業(yè)化外包呼叫中心服務，以滿足政企客戶產品銷售、用戶服務、市場調查、業(yè)務咨詢、電子商務等需求。

 　　平橋公共實訓基地有著完善的基礎設施、豐富的人才資源和低廉的綜合成本，為信陽市呼叫產業(yè)園區(qū)落戶提供了良好的條件。呼叫產業(yè)園區(qū)將充分利用實訓基地資源，打造國內外呼叫產業(yè)聚集地、呼叫人才培養(yǎng)和派遣基地，即數萬人的工作平臺。屆時，園區(qū)將誠邀優(yōu)秀職教資源團隊入駐，參與客服產業(yè)，建設大型呼叫人才培訓基地，對接全國300多所大中專院校，通過基地自培、校企聯盟、聯合培養(yǎng)、社會統(tǒng)招等模式，為入駐企業(yè)開展多種形式的專門技術性客服務人才培養(yǎng)。