9月1日,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家運營商開始正式實施最為嚴(yán)格的電話入網(wǎng)實名登記制度,消費者在9月1日之前購買的非實名手機卡如未進(jìn)行激活,無法正常使用。同時,電信企業(yè)將通過電話、短信、書面函件或者公告等形式告知未實名登記的老用戶,為其免費補辦登記手續(xù)。
小網(wǎng)點售卡 可用手機客戶端登記
9月1日之前,在電信運營商的正式營業(yè)廳中,電話入網(wǎng)進(jìn)行實名制登記,就已經(jīng)成了必須的程序,實名制的盲區(qū)主要存在于營業(yè)廳之外的社會網(wǎng)點。
記者在多個運營商營業(yè)廳、合作營業(yè)廳以及小網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),運營商針對不同渠道采取了不同的登記方式。在一些規(guī)模較大的合作營業(yè)廳中,可以用電腦連入運營商的實名登記驗證系統(tǒng),消費者購買手機卡時,出示身份證,身份證信息被輸入系統(tǒng)并驗證后即可;而在一些小網(wǎng)點,
如小報刊亭等,手機卡銷售代理商需要在自己的手機上安裝一個實名信息驗證客戶端,在客戶端通過掃描手機卡和身份證的方式,完成實名信息的登記。
北京聯(lián)通市場營銷部副總經(jīng)理吳振海介紹,可以使用電腦端和手機端進(jìn)行用戶信息登記的代理商,必須是與運營商簽署協(xié)議的代理商,而協(xié)議中也明確要求這些代理商要保證用戶個人信息的安全。尚未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的代理商將暫時無法進(jìn)行手機卡的銷售。
購非實名卡9月1日前未激活無法使用
據(jù)了解,此次手機實名制在運營商層面將被嚴(yán)格執(zhí)行。9月1日凌晨0時也成為一個關(guān)鍵的時間點,在0點前激活入網(wǎng)的手機卡,屬于老用戶,暫不受到實名制規(guī)定的影響;而在0點后激活入網(wǎng)的用戶,則屬于新入網(wǎng)用戶,會被納入實名制管理范圍。
據(jù)運營商介紹,在這一規(guī)定下,會存在這樣一種情況:消費者從社會銷售網(wǎng)點購買了非實名的手機卡,但當(dāng)時并未激活使用,而從昨
今天開始,這樣的手機卡在未進(jìn)行實名登記的情況下,無法正常使用。“類似這種情況的用戶,在本月準(zhǔn)備開始使用手機卡時會發(fā)現(xiàn)無法使用,必須去營業(yè)廳進(jìn)行實名登記后才能正常使用。”吳振海介紹,此類用戶將手機卡插入手機后雖無法使用,但會收到電話提醒,提醒用戶去營業(yè)廳進(jìn)行登記。
吳振海還提醒用戶,從本月開始,市場上已經(jīng)不再有可以不經(jīng)實名認(rèn)證的新
入網(wǎng)手機卡,因此如果有賣家宣稱自己銷售的卡為非實名卡,消費者應(yīng)該當(dāng)時進(jìn)行插卡試用,避免被騙。“如果這張卡能夠正常撥打,那更應(yīng)該當(dāng)心,因為很可能這張卡是被用其他人的身份信息登記激活的。”按照目前實名制的規(guī)定,未經(jīng)實名登記的老用戶雖然可以正常使用,但不能辦理過戶、補卡等業(yè)務(wù)。“如果用戶使用一張掛在別人名下的卡,那之后需要辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)時會變得非常麻煩。”
小網(wǎng)點受限 銷售渠道或?qū)⑾磁?/strong>
昨天,記者隨機對多位正在購買手機卡的用戶進(jìn)行了采訪,有的消費者接受實名制,也有用戶不太接受。“以前買手機卡隨便在路邊的小店里就行,現(xiàn)在要登記身份證信息,我可不敢隨便把身份證信息給他們。要是去正規(guī)營業(yè)廳,又要排很久的隊,實在是不方便。”用戶季先生說。
實名制對一些小的社會銷售網(wǎng)點影響較大,一位報刊亭老板在接受采訪時表示,銷售手機號卡本來就是利潤很薄的生意,再加上實名制,就更難賺錢了,“以后也不賣這個了”。此外,電商賣家,特別是淘寶上的小賣家也會受到較大影響。這些賣家或因不具備實名登記的條件而無法銷售,或雖具備條件,但因消費者對于個人信息安全的擔(dān)心而生意銳減。
據(jù)運營商內(nèi)部人士透露,實名制確實會帶來手機號卡銷售渠道的洗牌,從以前已經(jīng)實施實名制的個別省份來看,小的銷售網(wǎng)點較之前減少了50%左右。