天元鴻鼎咨詢(xún)集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的一體化人才培養(yǎng)解決方案提供者。長(zhǎng)期致力于將先進(jìn)的思想、理論、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。為企業(yè)提供基于戰(zhàn)略發(fā)展需求的整體培訓(xùn)解決方案與咨詢(xún)服務(wù)。迄今為止,天元鴻鼎已成功為煤炭、煙草、交通運(yùn)輸、電力、鋼鐵、石油化工、冶金、房地產(chǎn)、汽車(chē)、金融、電信、建筑等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的數(shù)萬(wàn)家企業(yè)提供了公開(kāi)課學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢(xún)等一體化人才培養(yǎng)服務(wù),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員幾十萬(wàn)人次,卓越的高品質(zhì)服務(wù)深受廣大客戶(hù)認(rèn)可,榮獲“中國(guó)管理培訓(xùn)行業(yè)十大最具影響力品牌”。
為更好地為客戶(hù)提供高效、完善、便捷的管理咨詢(xún)服務(wù),打造管理培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)踐的信息化愿景。天元鴻鼎決定上一套客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),通過(guò)不斷地搜尋和對(duì)比,天元鴻鼎發(fā)現(xiàn),CloudCC CRM的商務(wù)一體化解決方案,具備打通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、商機(jī)、合同管理、履約管理的統(tǒng)一業(yè)務(wù)鏈條,能夠很好滿(mǎn)足天元鴻鼎在企業(yè)咨詢(xún)管理培訓(xùn)方面的需求。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面:
CloudCC CRM支持天元鴻鼎完整的銷(xiāo)售流程管理,從銷(xiāo)售立項(xiàng)、出具報(bào)價(jià)單、到簽訂合約實(shí)現(xiàn)全面跟蹤管理,并支持銷(xiāo)售流程審批以及審批規(guī)則的設(shè)置,包括商機(jī)審批、報(bào)價(jià)單審批、合約審批以及保險(xiǎn)審批等,幫助天元鴻鼎實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售流程的規(guī)范化管理。同時(shí),CloudCC CRM支持銷(xiāo)售任務(wù)的"自上而下"分配,層層細(xì)分銷(xiāo)售配額/目標(biāo),確保銷(xiāo)售任務(wù)的落地執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,加上系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總的功能,天元鴻鼎的銷(xiāo)售工作開(kāi)展得更加順利。
在公司內(nèi)部管理方面:
CloudCC CRM還為天元鴻鼎提供了完善的報(bào)表功能,幫助管理層實(shí)時(shí)跟蹤銷(xiāo)售績(jī)效,包括部門(mén)的配額完成總體情況、銷(xiāo)售人員各自銷(xiāo)售完成比率、部門(mén)收支情況等。同時(shí),CloudCC CRM自動(dòng)生成報(bào)表,允許用戶(hù)在系統(tǒng)上自定義報(bào)表,如針對(duì)銷(xiāo)售人員,統(tǒng)計(jì)其不同季度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)系統(tǒng)完善的報(bào)表功能,天元鴻鼎可以從多個(gè)維度對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,方便管理層獲知部門(mén)、個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及公司上一階段的銷(xiāo)售收入,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐。
在客戶(hù)管理方面:
CloudCC CRM幫助天元鴻鼎搭建了一個(gè)全面完善的客戶(hù)信息方案庫(kù),支持銷(xiāo)售人員在系統(tǒng)上實(shí)時(shí)錄入意向客戶(hù)資料,并在跟進(jìn)過(guò)程中持續(xù)更新客戶(hù)動(dòng)態(tài),包括與客戶(hù)的溝通記錄、商機(jī)、歷史交易等,方便銷(xiāo)售人員進(jìn)一步開(kāi)展工作。同時(shí),通過(guò)系統(tǒng),仕邦人力還實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)跟進(jìn)情況的全程跟蹤。
CloudCC CRM是一個(gè)先進(jìn)的管理平臺(tái),采用"PaaS"的架構(gòu),不僅提供全面的功能,包括CRM、進(jìn)銷(xiāo)存、HR、ERP、供應(yīng)商管理等,而且各個(gè)功能模塊都建立在同一個(gè)平臺(tái)上,完美支持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)整合?蛻(hù)涉及航天、電信、醫(yī)療、高科技、教育、律師、投資、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。