按照政府主導,企業(yè)市場化運作的機制,由巴彥淖爾市志城家政保姆服務(wù)有限公司投資建設(shè)的家庭服務(wù)公益性信息服務(wù)平臺——巴彥淖爾志城家庭服務(wù)信息呼叫中心開始運營。
該中心占地面積近1000m2,設(shè)15個坐席,服務(wù)熱線968210,主要功能有兩項,一是將呼叫中心建設(shè)成發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)工作門戶網(wǎng)站,開展政策解答,信息發(fā)布等工作;二是將呼叫中心建成家庭服務(wù)信息化交互平臺,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等信息手段,無償為家庭提供全方位、精細化的家庭需求信息服務(wù)。
此外,志城家政保姆服務(wù)有限公司還在信息呼叫中心建成家庭服務(wù)實訓基地,開展月嫂、養(yǎng)老護理、家庭保潔、烹調(diào)、花卉、修理等家政專業(yè)(工種)的培訓,提升家庭服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能。