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物聯網:以物為本還是以人為本?

2015-06-15 10:37:30   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  自2008年全球金融海嘯以來,中國的實業(yè)就一直深陷困境,至今猶然。俗話說,病急忙投醫(yī),在這種情況下,一個個像“物聯網”這樣“高大上”的概念就被追捧為拯救整個實業(yè)界商業(yè)模式的靈丹妙藥,不少評論員說企業(yè)要是能夠走到“物聯網”風口,將有可能引來“爆品”井噴式發(fā)展,講的雅俗共賞一點,就是“成為風口上的豬”。

  物聯網是風口嗎?

  有很多人甚至連物聯網究竟是什么都沒有鬧明白,就瘋狂地投入了其中,這和“買了一家公司的股票卻連這家公司是干什么的都不了解”是一樣危險的。物聯網來自美國,那么美國人是如何定義物聯網的呢?物聯網(Internet of Things,IoT)最早是由麻省理工大學Auto-ID中心創(chuàng)始人Kevin Ashton于1999年提出,指的是“一系列實物產品通過電子設備、軟件、傳感器和互聯網組成的一個網絡。通過這些產品和生產商、運營商、終端用戶或其它相互連接的設備之間的數據交換,物聯網將會給整個價值鏈創(chuàng)造出更大的價值和含金量更高的服務產品。物聯網上的每一個實物產品都可以通過其內置的計算設備被獨一無二地確認,而且可以在物聯網內和其它實物產品交互操作。”

  在中國,物聯網的一個實踐者就是小米。2015年3月初,小米在巴塞羅那的移動世界大會上推出了采用Marvell IoT芯片技術的智能模塊,并將在其空氣凈化器、多功能網關等智能家居產品上采用該模塊。

  此外,小米智能模塊還在Marvell IoT芯片基礎上集成了Wi-Fi連接功能,完整實現了與小米云服務的通信協議,可以幫助第三方廠商極其簡單地實現傳統設備向智能設備的升級,該模塊在硬件基礎體驗上做了充分的技術研發(fā)準備,支持上電設備發(fā)現、可靠固件升級、網絡可靠性維護、一致化的連接狀態(tài)指示等功能實現。

  小米的物聯網布局是將其投資的所有實物產品都通過小米手機、小米云服務和小米路由器連接起來。小米的這一戰(zhàn)略布局使其在第六輪融資中獲得了450億美元的超高估值。在小米光環(huán)下,大家容易忽視的一個事實就是小米估值/員工數的比率。450億美元天價估值之巨的小米只有區(qū)區(qū)5000名員工。照此推理,中國目前有4億左右的就業(yè)人口,如果物聯網全面實現,中國需要總市值超過1000萬億美元的物聯網企業(yè)來為這些人創(chuàng)造充分的就業(yè)機會,這遠遠超過了中國GDP所能提供的可能。除了市值/員工數的比率超高之外,顧客人數/員工人數的比率超高也是個問題。

  中國遭遇物聯網模式悖論?

  物聯網企業(yè)連接實物產品、生產商、運營商和終端用戶,最終都強調提高資本投入的回報率,這往往造成其市值增速、顧客人數增速都遠遠高于員工人數增速(很多情況下,員工人數甚至是負增長),導致對勞動力的相對需求越來越少。由此可見,單純的物聯網絕非中國產業(yè)轉型的光明前途。

  在世界第一人口大國的中國,除了IoT之外,我們更要講人聯網(Internet of Person,IoP)。眾多資本投入回報率極高的物聯網企業(yè),需要一個能實現充分就業(yè)、從而能提供大量消費能力充沛的消費者的市場才能維持住,這就像再好的水稻種子,如果播種的土地面積不夠,那么種子越多,邊際回報率就越低,最后甚至于絕收。在中國,這就是物聯網模式的悖論。那么人聯網的邏輯又是怎樣?這里通過一個案例說明。

  印度的人聯網邏輯對嗎?

  2000年,印度財團ITC的農產品出口和食品加工業(yè)務遭遇嚴峻挑戰(zhàn):印度農產品質量太低,無法滿足出口需要,產量也不足以支持ITC的高速增長。問題主要源于:印度農業(yè)主要由大量分散、割裂、效率極低的農民組成;農產品的中間流通渠道既腐敗又不透明,侵蝕了農民絕大部分的收益。解決這些問題的傳統思維模式是通過收購或租賃把這些小農的農田整合成一個具有專業(yè)效率的農業(yè)企業(yè),或者用嚴格的收購條件迫使眾多的小農合并在一起以實現規(guī)模效應。

  而與此相反,ITC認為解決問題的最佳方案在于幫助農民發(fā)現和掌握高效的農業(yè)技術,強化他們在價值鏈中的利益而不是把他們排除在外。因此ITC設立了許多有互聯網和移動互聯網技術支持的農業(yè)信息中心(E-Choupal),為農民提供天氣、價格與供求、種植方法、在線專家咨詢,以及出售農產品的電商系統等服務。

  ITC從農民中選出有領導力的人(Sanchalak)加以培訓, 使其具備管理E-Choupal和組織農民學習活動的能力。Sanchalak并非ITC雇員,自始至終是農民的一員,他們獨自承擔E-Choupal的運營費用,通過農產品在E-Choupal銷售額的一定比例提成來獲取收入。所以Sanchalak和農民的利益完全一致。E-Choupal排除了許多無附加值的環(huán)節(jié),減少了ITC 25~30%的采購成本,為ITC的高速發(fā)展打造了一個穩(wěn)定高質的供應鏈。

  E-Choupal還對其覆蓋的1500萬農民進行培訓,幫助他們提高效率和競爭力,帶領他們脫貧致富。富裕起來的農民又通過E-Choupal購買更多提高其農業(yè)生產和生活質量的產品和服務。E-Choupal具備物聯網的大數據、云平臺等技術特征,但它更注重IoP。

  通過ITC的實踐我們看到,勞動力不應該是企業(yè)為了討好政府和社會而不得不背負的成本負擔,而可以看作是一個把社區(qū)、環(huán)境、員工和企業(yè)本身利益完美整合的平臺的一部分。把受眾群體在價值鏈中做大做強所面臨的障礙,作為企業(yè)產品服務創(chuàng)新的引擎,把與企業(yè)產品和業(yè)務的關聯度和其所帶來的商業(yè)利益、成本效益作為衡量標準,為開拓市場和創(chuàng)造難以復制的競爭優(yōu)勢提供源源不斷的創(chuàng)造力。

  物聯網,還是人聯網,這兩者在中國并非二元對立的選擇,而是需要兼顧與融合,資本與人本結合才能走出適合中國特色的實業(yè)轉型升級之路,盲目模仿西方絕對行不通。

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