艾德聲(ADDASOUND)誕生于被譽為“全球最大的電聲王國”的丹麥,是致力于交互式智能語音終端產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)的高科技企業(yè),是全球著名的專業(yè)及消費類語音通訊產(chǎn)品制造商之一。從呼叫中心、統(tǒng)一通信解決方案到消費類藍(lán)牙耳麥,“丹麥設(shè)計、丹麥研發(fā)”,造就了艾德聲卓越的品質(zhì)、技術(shù)和創(chuàng)新,極具典雅、簡約的北歐斯堪的納維亞風(fēng)格。
源出丹麥:中丹聲學(xué)科技合作楷模
丹麥艾德聲(ADDASOUND)充分利用丹麥在聲學(xué)領(lǐng)域的非凡造詣,與全球眾多頂尖高科技企業(yè)和研究機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)戰(zhàn)略合作,并通過艾德聲(ADDASOUND)的全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(包括經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商和移動運營商)銷售產(chǎn)品和提供支持。尤其值得一提的是,丹麥艾德聲堪稱中丹聲學(xué)產(chǎn)業(yè)合作的楷模,歷屆丹麥駐華大使均對其推崇有加。2015年1月,由丹麥駐華大使館和南京大學(xué)指導(dǎo)、在北京新華社新華網(wǎng)演播大廳舉辦的丹麥艾德聲品牌發(fā)布會暨中丹聲學(xué)產(chǎn)業(yè)合作研討會上,時任駐華大使裴德勝先生做題為“丹麥品牌攜手中國企業(yè)共創(chuàng)中丹經(jīng)貿(mào)合作”的主題報告,對艾德聲在中丹聲學(xué)產(chǎn)業(yè)合作中的橋梁作用予以表彰。
而在中國,艾德聲(ADDASOUND)與聲學(xué)領(lǐng)域享譽全球的南京大學(xué)在相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新上進(jìn)行了密切的合作。南京大學(xué)副校長潘毅教授,聲學(xué)泰斗、中國科學(xué)院院士、南京大學(xué)張淑儀教授等多次蒞臨艾德聲品牌發(fā)布會發(fā)表演講。此外,艾德聲與中科院聲學(xué)所等在相關(guān)領(lǐng)域擁有雄厚實力的科研單位和企業(yè)保持著深度的合作。
傳承經(jīng)典:國際頂級呼叫中心解決方案
傳承北歐經(jīng)典設(shè)計,將科技與人文完美結(jié)合,“讓溝通更有魅力”。艾德聲(ADDASOUND)關(guān)心呼叫中心的發(fā)展和變化,憑借來自丹麥最先進(jìn)的耳機設(shè)計研發(fā)實力,融入人文關(guān)懷,傾力打造國際頂級的呼叫中心。
針對呼叫中心的特殊需求,艾德聲(ADDASOUND)采用了最新的聲學(xué)和通信技術(shù),研發(fā)了具有寬頻音質(zhì)和降噪功能的耳麥,在嘈雜的環(huán)境中依舊能夠保證通信品質(zhì),提高了服務(wù)質(zhì)量。同時,先進(jìn)的人體工學(xué)設(shè)計和超輕重量,保證了用戶佩戴的舒適度。以專為高效的呼叫中心設(shè)計的Addasound Crystal 系列為例,經(jīng)濟型專業(yè)解決方案Crystal 2801&2802,專為尋求高性價比的呼叫中心設(shè)計,如水晶般通透的音質(zhì),并提供極致舒適的佩戴體驗。而Crystal 2821&2822堪稱最佳呼叫中心耳麥,傳承北歐經(jīng)典設(shè)計,專業(yè)呼叫中心靜噪耳麥,真正提高工作效率。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)使得艾德聲(ADDASOUND)進(jìn)入中國后得到市場的高度認(rèn)可。目前艾德聲(ADDASOUND)的多款商務(wù)耳機已經(jīng)完美應(yīng)用于中國眾多企業(yè)統(tǒng)一通信以及呼叫中心系統(tǒng)。其中中國平安銀行呼叫中心、中國太平保險呼叫中心、交通銀行的太平洋信用卡服務(wù)中心、江蘇移動呼叫中心等眾多客戶都在使用ADDASOUND公司的耳機產(chǎn)品,客戶反饋良好,不僅為商家在商業(yè)競爭中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,也進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)與客戶之間的溝通與交流。艾德聲(ADDASOUND)將為更多企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的完美體驗。
呵護(hù)聽力:讓溝通更有魅力
丹麥艾德聲(ADDASOUND)的目標(biāo)是為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓世界各地的移動用戶、辦公室和聯(lián)絡(luò)中心員工能夠輕松地通信。將科技與人文完美結(jié)合,艾德聲(ADDASOUND)的產(chǎn)品能夠?qū)嵸|(zhì)性地改善他們的工作方式,增強客戶的能力和信心,“讓溝通更有魅力”。
艾德聲尤其重視用戶佩戴體驗,為呼叫中心行業(yè)傾心打造了獨一無二的“聽力保護(hù)套餐”。我們都知道,長時間在大音量強低音的聆聽環(huán)境下人會受不了,不但無法欣賞美妙的聲音細(xì)節(jié),也會對耳朵造成巨大的傷害。對于企業(yè)呼叫中心工作人員來說,除了高強度辛苦和壓力,實際也隱藏著另一種職業(yè)風(fēng)險:由于長時間用耳及接觸噪聲,可能給健康帶來危害,且傷害長期持續(xù)且無形無跡,以至于聽力下降,甚至可能引起短暫失聰。艾德聲產(chǎn)品完全符合中國、歐盟、美國等地的標(biāo)準(zhǔn),并以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)自我要求。于此同時,作為誕生于丹麥,擁有頂級技術(shù)力量的卓越品牌,丹麥艾德聲在已經(jīng)開發(fā)出多種耳機的聽力保護(hù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,一直在開拓創(chuàng)新,走在同行前列。
聲動世界:艾德聲問鼎德國IF大獎
艾德聲(ADDASOUND)追求“用聲音改變世界”。丹麥艾德聲(ADDASOUND)的經(jīng)營理念正是讓世界各地的移動用戶、辦公室和聯(lián)絡(luò)中心員工能夠輕松地通信。
艾德聲(ADDASOUND)充分利用丹麥在聲學(xué)領(lǐng)域的非凡造詣,與全球眾多頂尖高科技企業(yè)和研究機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)戰(zhàn)略合作,確保其成為穿戴式智能語音終端的倡導(dǎo)者與引領(lǐng)者。而在中國,艾德聲(ADDASOUND)與聲學(xué)領(lǐng)域享譽全球的南京大學(xué)在相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新上進(jìn)行了密切的合作,丹麥ADDASOUND的目標(biāo)是為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),增強客戶的能力和信心。2014年初,她推出了全球首款智能語音終端。
2015年1月,艾德聲(ADDASOUND)智能穿戴式語音終端產(chǎn)品問鼎德國IF設(shè)計大獎。德國IF獎是國際上最著名的獎項之一,亦被媒體稱之為“設(shè)計的奧斯卡”,不僅僅代表某產(chǎn)品的杰出設(shè)計品質(zhì)在國際范圍內(nèi)得到確認(rèn),還意味著該產(chǎn)品獲得了設(shè)計與商業(yè)范圍內(nèi)最大程度的認(rèn)可。至此,艾德聲產(chǎn)品已經(jīng)先后斬獲CES創(chuàng)新獎、紅點大獎、GNET編輯選擇獎、T3金獎、iF產(chǎn)品設(shè)計獎等國際著名獎項。