今天我們享受數(shù)字化便利的背后，是各行各業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)數(shù)字化運(yùn)營、經(jīng)營和服務(wù)的產(chǎn)生。而企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，自身面臨著極大挑戰(zhàn)，尤其對(duì)中小企業(yè)而言。

　　有鑒于此，華為、SAP強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，于2015年華為云計(jì)算大會(huì)（HCC 2015）期間簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)布面向中小企業(yè)信息化的云服務(wù)平臺(tái)解決方案，并在平臺(tái)上提供了諸多增值業(yè)務(wù)，使能其信息服務(wù)和數(shù)字化流程。

　　“華為Digital inCloud部署了11個(gè)節(jié)點(diǎn)，幾乎覆蓋全球。我們希望通過全球服務(wù)能力，將服務(wù)的理念、流程、服務(wù)體系帶到全球，通過運(yùn)營商和合作伙伴為各個(gè)國家的數(shù)字化進(jìn)程提供更多的幫助和服務(wù)，為中小企業(yè)客戶提供更多更好的解決方案。”華為數(shù)字業(yè)務(wù)產(chǎn)品線副總裁曹一鳴告訴C114.

　　企業(yè)的數(shù)字化挑戰(zhàn)

　　數(shù)字化是一個(gè)非常巨大的商機(jī)，但對(duì)絕大部分企業(yè)來說挑戰(zhàn)頗多——數(shù)據(jù)如何更好分析、運(yùn)營流程和接觸服務(wù)的過程如何實(shí)現(xiàn)在線、如何讓其客戶以最便利的方式和最簡單的手段獲取服務(wù)、如何在數(shù)字化的過程中同其他企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)協(xié)同？

　　從使能角度，華為將這些挑戰(zhàn)歸納為數(shù)字化的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、企業(yè)的ERP和數(shù)字化流程和企業(yè)的辦公、協(xié)同、通信三方面：“沒有良好的數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，未來的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)無法達(dá)成；同理，沒有良好的套件服務(wù)體系來管理好客戶、為客戶提供數(shù)字化服務(wù)，我們也無法享受數(shù)字化帶來的便利；而企業(yè)的辦公、協(xié)同、通訊則是最基礎(chǔ)的數(shù)字化服務(wù)。”

　　“現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)超級(jí)連接的世界，中小企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化世界會(huì)遇到非常多挑戰(zhàn)，我們需要思考的是他們?nèi)绾尾拍軐?duì)內(nèi)將所有部門、對(duì)外與客戶等多方都長時(shí)間連接起來。內(nèi)部人員效率如何提高、外部如何從不同的渠道增加收入、如何將得到的數(shù)據(jù)利用起來，這些都是關(guān)鍵的問題。”SAP大中華區(qū)全球合作伙伴運(yùn)營部高級(jí)副總裁韓碧雯說。

　　她還指出，SAP的客戶并非如很多人所想象那樣皆為大型企業(yè)，實(shí)際上80%的客戶都是中小企業(yè)，而其相關(guān)產(chǎn)品之一的B1就是在中國發(fā)展起來的，如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球化。

　　華為SAP強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

　　為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、把握商機(jī)，中小企業(yè)需要一個(gè)從ICT基礎(chǔ)設(shè)施到企業(yè)自身生產(chǎn)、經(jīng)營的信息化管理系統(tǒng)，而這個(gè)解決方案必須高效、低門檻、云化。

　　而這正是華為與SAP攜起手來的初衷——兩家公司一為全球頂級(jí)的ICT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商、一為全球頂級(jí)的企業(yè)ERP系統(tǒng)提供商，恰好做到了訴求點(diǎn)的完美覆蓋。雙方通過聯(lián)合創(chuàng)新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手構(gòu)建面向中小企業(yè)信息化的云化解決方案，目標(biāo)為中小企業(yè)提供端到端“一攬子”信息化服務(wù)。

　　C114獲悉，該解決方案中，SAP提供的是專業(yè)的企業(yè)ERP軟件服務(wù)，而華為重點(diǎn)提供的是開放聚合平臺(tái)（Digital inCloud）。同時(shí)，解決方案本身也是基于華為統(tǒng)一開放平臺(tái)Digital inCloud合作打造的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。

　　在此過程中，華為通過數(shù)字化使能平臺(tái)完成了三項(xiàng)核心工作。首先是通過平臺(tái)連接運(yùn)營商、其他的合作伙伴的業(yè)務(wù)能力；第二提供整體的線上經(jīng)營服務(wù)體系；第三提供產(chǎn)業(yè)協(xié)同的能力。

　　數(shù)字化經(jīng)濟(jì)價(jià)值凸顯

　　作為一個(gè)面向生態(tài)系統(tǒng)的解決方案，華為致力于在中小企業(yè)信息化云服務(wù)平臺(tái)上與運(yùn)營商及跨界合作伙伴展開合作。

　　運(yùn)營商在通信服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)決定了其天然是企業(yè)信息化的重要能力和服務(wù)提供者，上海聯(lián)通即于今年7月發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)+白皮書》，重新定義互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的“云管端”、提出基于“I-PLUS”的互聯(lián)網(wǎng)+能力體系、開放五大類能力，明確了其互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)者和賦能者的定位。運(yùn)營商通過該平臺(tái)，能夠集成在ICT領(lǐng)域的各種能力和合作伙伴的能力，更好地實(shí)現(xiàn)其面向中小企業(yè)營銷、產(chǎn)品、服務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　而基于該平臺(tái)聚合的能力，可廣泛展開跨界合作、支撐更多創(chuàng)新服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)而言，通過該平臺(tái)不僅能獲得企業(yè)信息化所需要的各種服務(wù)，同時(shí)還可向銀行申請(qǐng)數(shù)據(jù)貸等金融服務(wù)。同理，銀行在獲得授權(quán)后，通過企業(yè)在此平臺(tái)上的經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表作為依據(jù)，可為企業(yè)提供包括貸款、理財(cái)在內(nèi)的各種金融服務(wù)。

　　“原先一家中小企業(yè)想開展數(shù)字化業(yè)務(wù)，需要購買寬待接入、租賃機(jī)房、數(shù)據(jù)中心，找到SAP和SAP的合作伙伴進(jìn)行企業(yè)套件的部署、流程的建立；需要找銀行等金融機(jī)構(gòu)獲取相應(yīng)的金融服務(wù)，數(shù)據(jù)交換和服務(wù)非常復(fù)雜�，F(xiàn)在運(yùn)營商、華為與SAP希望提供一攬子的解決方案，中小企業(yè)可以從運(yùn)營商直接獲取打包服務(wù)，可以通過一次的購買解決日常的辦公、寬帶、通信服務(wù)，獲得基于SAP套件的滿足數(shù)字化流程的SaaS服務(wù)。”曹一鳴解讀說。