如今,通信服務(wù)商正在采用Oracle Communications解決方案,實(shí)現(xiàn)WebRTC的強(qiáng)大功能。
以下是Oracle Communications和WebRTC可以為Oracle用戶交付的三類主要應(yīng)用:
B2B商業(yè)服務(wù)應(yīng)用,包含統(tǒng)一通信
- 統(tǒng)一通信
- 擴(kuò)展Web到托管服務(wù)
- 視頻會(huì)議
- 基于Web的視頻會(huì)議
- 增強(qiáng)協(xié)作功能
增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的現(xiàn)代化
- 呼叫中心延展,比如坐席延展到外呼銷售
- 新的交互渠道:門戶服務(wù)、增強(qiáng)VIP客戶整合
- 增強(qiáng)的坐席服務(wù)區(qū)域
致力于住宅通信應(yīng)用的B2C客戶正在尋找VoLTE擴(kuò)展方案,和OTT解決方案( RCS擴(kuò)展、低成本消費(fèi)類應(yīng)用)
很多新的服務(wù)是基于WebRTC的,為了利用強(qiáng)大和靈活的WebRTC為企業(yè)、B2B/B2C和服務(wù)提供商提供CC和UC應(yīng)用,強(qiáng)大的媒體編解碼引擎和具備多方會(huì)議功能的平臺(tái)是非常必要的。Dialogic則提供了這樣的解決方案
Dialogic PowerMedia XMS 滿足Oracle Communications客戶(例如網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、大型企業(yè)和呼叫中心)服務(wù)的需要:
- 復(fù)雜媒體編解碼轉(zhuǎn)換
- 云就緒的、虛擬化媒體處理軟件
- 支持全媒體應(yīng)用,包含WebRTC
- 成熟的媒體服務(wù)器,支持Web和傳統(tǒng)媒體應(yīng)用
- 支持廣泛的語(yǔ)音、視頻和呼叫中心功能
Dialogic’s PowerMediaXMS是強(qiáng)大的下一代軟件媒體服務(wù)器,同時(shí)是IMS架構(gòu)中標(biāo)準(zhǔn)的MRF,和純軟件的MCU,PowerMedia XMS為Oracle Communications在寬帶和移動(dòng)環(huán)境、SIP和WebRTC場(chǎng)景提供標(biāo)準(zhǔn)的、實(shí)時(shí)多媒體服務(wù)。PowerMedia XMS部署于Oracle OCECAS和WSC的解決方案中,由業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)多媒體通信功能,比如媒體編解碼轉(zhuǎn)換或音、視頻會(huì)議。XMS提供的媒體服務(wù)功能包含:呼入/呼出會(huì)話控制;音/視頻播放、錄音;編解碼轉(zhuǎn)換、碼率轉(zhuǎn)換、視頻尺寸轉(zhuǎn)換;多媒體會(huì)議混屏、內(nèi)容流;和通信會(huì)話中廣泛的功能
PowerMedia XMS WebRTC媒體網(wǎng)關(guān)在Oracle WebRTC Session Controller(WSC)中的應(yīng)用
通用的WebRTC應(yīng)用可以通過(guò)Web將現(xiàn)有的基于SIP的系統(tǒng)延伸到任何地方。PowerMedia XMS在Oracle WSC( WebRTC Session Controller) 解決方案中充當(dāng)WebRTC媒體網(wǎng)關(guān)的角色,延伸了WSC從WebRTC到傳統(tǒng)SIP網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,幫助WSC解決了網(wǎng)絡(luò)的安全互聯(lián)、編解碼轉(zhuǎn)換、客戶側(cè)的NAT穿越等問(wèn)題。PowerMedia XMS 已經(jīng)與Oracle的OCECAS、WSC和信令網(wǎng)關(guān)整合,支持H2S功能,并可以快速的與其他采用REST API和標(biāo)準(zhǔn)接口的應(yīng)用整合。
下圖是PowerMedia XMS在Oracle WSC(WebRTC Session Controller)中的解決方案
PowerMedia在Oracle WSC實(shí)現(xiàn)的功能:
- 強(qiáng)大的WebRTC編解碼轉(zhuǎn)換引擎
- 多方會(huì)議應(yīng)用(MRF和MCU)
- 語(yǔ)音/視頻錄制和播放
PowerMedia XMS可以處理廣闊的實(shí)時(shí)多媒體功能,包含:
多方會(huì)議—支持HD語(yǔ)音,720P的高清的語(yǔ)音和視頻會(huì)議
- 編解碼轉(zhuǎn)換—支持Any-to-Any廣泛的編解碼轉(zhuǎn)換,包含:固網(wǎng)、移動(dòng)和Web的編解碼,支持視頻的碼率和尺寸轉(zhuǎn)換
- 媒體互通---支持底層傳輸協(xié)議的轉(zhuǎn)換和安全互連,并支持WebRTC
- 錄音/錄像---錄制語(yǔ)音/視頻,或?yàn)榈谌戒浺?錄像系統(tǒng)提供接口
- 流處理---為語(yǔ)音識(shí)別、DTMF、Video疊加和更多應(yīng)用提供分析、插入、編輯音/視頻流
- 人機(jī)交互---在自動(dòng)應(yīng)答業(yè)務(wù)中提供IVR、IVVR功能
- PowerMedia XMS支持標(biāo)準(zhǔn)的媒體控制接口:MSML,VXML,NetAnn,and JSR 309,和 RESTful API。
關(guān)于Dialogic
Dialogic 公司鼓勵(lì)全球領(lǐng)先服務(wù)提供商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提升最先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中富媒體通信的性能。我們提升了任意網(wǎng)絡(luò)互連的可靠性,擴(kuò)大了應(yīng)用的影響,提升了擁塞網(wǎng)絡(luò)的容量。世界50大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中的48家及全球約3,000家應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都選擇通過(guò)Dialogic公司來(lái)開(kāi)拓?zé)o限的可能,使用戶能夠體驗(yàn)超出預(yù)期的服務(wù)。