據(jù)了解，廣西聯(lián)通在中國(guó)聯(lián)通“4G+”戰(zhàn)略部署方針的指導(dǎo)下，已經(jīng)完成了 “4G+”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并向聯(lián)通用戶開(kāi)通。為了讓用戶無(wú)限制體驗(yàn)聯(lián)通“4G+”網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)快、信號(hào)好、流量多的優(yōu)勢(shì)，廣西聯(lián)通徹底拋棄之前的設(shè)計(jì)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上推出了流量放心卡。該卡除了包含1700MB廣西壯族自治區(qū)內(nèi)流量和300MB國(guó)內(nèi)流量外，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)短信和短彩信分別為0.1元/條，使用套餐流量外0.1元/MB，無(wú)漫游費(fèi)和來(lái)電顯示服務(wù)費(fèi)，且流量使用費(fèi)達(dá)到300元時(shí)使用流量無(wú)限制、無(wú)費(fèi)用。
前段時(shí)間，在新浪微博上 奧卡姆剃刀 飛象網(wǎng)項(xiàng)立剛等通信專家都陸續(xù)發(fā)表文章詳細(xì)闡述了我國(guó)不能搞無(wú)限流量的原因，廣西聯(lián)通此時(shí)卻突然扔出了這樣一顆重磅炸彈，徹底讓不少人大跌眼鏡。叫好者有之，質(zhì)疑者有之，討論紛紛，聯(lián)通此舉到底是攪局者，還是顛覆者？
首先，廣西聯(lián)通確實(shí)在昨天下午上架了這種卡品，對(duì)于基本50元月租含2000M流量（1700M省內(nèi)，300M全國(guó)），實(shí)際上是針對(duì)的中國(guó)移動(dòng)前期推出的4G流量卡，筆者所在的河南為例：資費(fèi)為50元2G全國(guó)流量，來(lái)電顯示6元，全國(guó)撥打電話0.2元/分鐘，全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi)。部分其他省為省內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。廣西聯(lián)通雖然將卡品調(diào)整為大部分流量為省內(nèi)，但是全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi)，電話短信都為0.1元/分鐘，贈(zèng)送來(lái)電顯示。基本資費(fèi)上比移動(dòng)各有千秋。
其次，這張【無(wú)限量卡】限量發(fā)售一萬(wàn)張，不知道是聯(lián)通的噱頭，還是小范圍試水行為。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的購(gòu)買渠道并沒(méi)有標(biāo)識(shí)剩余商品數(shù)量。此卡品也不能快遞到廣西省外，筆者也是找了廣西的朋友代收。
第三，筆者撥打了廣西聯(lián)通電子渠道及廣西聯(lián)通10010， 對(duì)于一些官網(wǎng)沒(méi)有說(shuō)明的問(wèn)題進(jìn)行了咨詢，可以確認(rèn)的如下：確認(rèn)可以使用4G網(wǎng)絡(luò)及4G+網(wǎng)絡(luò)，流量是全國(guó)無(wú)限，不是僅在廣西省內(nèi)。流量不 頂，只是在300元停止計(jì)費(fèi)。沒(méi)有超出一定流量后限速問(wèn)題。單卡品資費(fèi)，不能作為共享套餐的主套餐�？梢蚤_(kāi)熱點(diǎn)。（以上為當(dāng)前的資費(fèi)解釋，以后聯(lián)通如做調(diào)整，不再修正。）實(shí)際上，這就是完整的無(wú)限流量資費(fèi)。
第四：聯(lián)通10010客服對(duì)于套餐解釋為長(zhǎng)期資費(fèi)，沒(méi)有套餐有效期。（也可能目前沒(méi)有，后續(xù)會(huì)加上？）
對(duì)于這樣的一款無(wú)限流量資費(fèi)，筆者認(rèn)為更多的是一種象征性意義。我國(guó)自開(kāi)通手機(jī)上網(wǎng)功能以來(lái)，面對(duì)公眾市場(chǎng)發(fā)售過(guò)的無(wú)限量卡都只是曇花一現(xiàn)。2G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)僅推出了半年的無(wú)限量CMWAP就停止辦理業(yè)務(wù)。中國(guó)電信接手聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)后，江蘇曾推出的”一元包天“業(yè)務(wù)3個(gè)月停止辦理并被限制在CDMA 1X上使用。聯(lián)通北方部分省也曾短期推出過(guò)的2G無(wú)限量業(yè)務(wù)。以上三家都基本斷絕了使用3G的可能性，或者能用3G也是百般限制，也給運(yùn)營(yíng)商造成了一定的維權(quán)糾紛。在4G時(shí)代，全球也僅只有臺(tái)灣地區(qū)推出了”吃到飽“業(yè)務(wù)（筆者前期曾經(jīng)發(fā)文討論過(guò)臺(tái)灣地區(qū)的資費(fèi)），并且本來(lái)預(yù)估今年10月停止吃到飽業(yè)務(wù)（目前又可以繼續(xù)辦理了）。所以聯(lián)通此舉，大概是類似于2012年的語(yǔ)音隨意打業(yè)務(wù)，雖然新聞中提到未來(lái)會(huì)推廣到全國(guó)，但筆者認(rèn)為，聯(lián)通并不會(huì)大批量的上市這種卡品，即便是300元的高資費(fèi)。流量本身就不是生活必需品，土豪也不會(huì)刻意的為了無(wú)限流量使用外地卡，目前限制在一省發(fā)售的模式對(duì)于購(gòu)買也造成了一定的不變。一些行業(yè)單位應(yīng)該不會(huì)刻意的去追求這種卡。可能造成的結(jié)果僅僅是再次樹(shù)立了聯(lián)通創(chuàng)新的形象，“曲高和寡”，象征意義大于實(shí)際意義。而且本身很多通信從業(yè)人員對(duì)于“無(wú)限流量”就是抵觸的。
目前的運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)模式，不管是“流量不清零”，還是“越用越便宜”，都不能打破老百姓對(duì)于流量使用的恐懼癥。每個(gè)網(wǎng)友可能都有這樣的體驗(yàn)，手機(jī)安裝流量監(jiān)控APP，時(shí)不時(shí)還需要用三大運(yùn)營(yíng)商推出的官方APP校對(duì)流量，關(guān)注流量使用情況，生怕流量超出，月底關(guān)閉數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)，仿佛人間蒸發(fā)。久而久之，持續(xù)加強(qiáng)恐懼癥，繼而對(duì)運(yùn)營(yíng)商推出任何業(yè)務(wù)都無(wú)感，上個(gè)月爆發(fā)的流量使用比往月明顯過(guò)快的討論就是一個(gè)明顯例子，沒(méi)有因?yàn)榱髁坎磺辶愣判模炊訐?dān)心。這其中既有原來(lái)運(yùn)營(yíng)商超出流量后定價(jià)過(guò)于高昂的原因，也有運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有推出更好的方法保障消費(fèi)者權(quán)益。
比如國(guó)際通行的超出流量后限速的方法，我國(guó)運(yùn)營(yíng)商通通沒(méi)有提供。筆者在跟一些通信從業(yè)人員討論這種業(yè)務(wù)模式時(shí)，他們并不認(rèn)可這種限速模式。認(rèn)為即使是限速，也是對(duì)無(wú)線頻譜的使用，讓一位用戶在低速模式下占用無(wú)線頻譜，不如讓其他用戶付費(fèi)的高速連接，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為如果真的推出低速（128kbps或者384kpbs），一定會(huì)有人24小時(shí)掛機(jī)下載電影，持續(xù)霸占基站造成其他高速用戶的體驗(yàn)下降。所以不宜推出。
而另外一種超出流量后斷網(wǎng)的方法，從業(yè)人員認(rèn)為對(duì)于客戶的體驗(yàn)不宜。比如套餐內(nèi)含1G流量，使用超過(guò)1G直接斷網(wǎng)，需要用戶打客服電話或者去營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通，會(huì)給客戶造成不便，提高投訴比例，同時(shí)會(huì)抑制消費(fèi)者對(duì)于流量消費(fèi)的積極性。
無(wú)論從業(yè)人員的觀點(diǎn)是否適當(dāng)，但目前消費(fèi)者對(duì)于資費(fèi)恐懼癥是實(shí)際存在的。運(yùn)營(yíng)商短期內(nèi)再次降價(jià)的可能性不高，又沒(méi)有其他舉措保障消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生超出流量費(fèi)。消費(fèi)者先階段也只能從自身做起，關(guān)注自己的消費(fèi)狀況，維護(hù)自身權(quán)益。
語(yǔ)音業(yè)務(wù)的收入在運(yùn)營(yíng)商的財(cái)報(bào)比重中持續(xù)性下降，流量經(jīng)營(yíng)目前卻未找到更好的辦法提升收入，雖然流量的使用量是節(jié)節(jié)攀升�？峙聦�(duì)于未來(lái)，運(yùn)營(yíng)商還有很長(zhǎng)的路要走。
