1.高性價比的軟件解決方案
傳統(tǒng)視頻解決方案需要昂貴的MCU和定制硬件,而Vidyo的純軟件架構(gòu)可以在主流服務(wù)器和虛擬平臺上運行,為客戶提供超越以往的性能和價值。
2.性能穩(wěn)定可靠
Vidyo專利的編碼方式具備動態(tài)調(diào)整能力,支持不同帶寬的網(wǎng)絡(luò)使用高清視頻服務(wù)。
3.全球擴(kuò)展能力
Vidyo的專利架構(gòu)提供更加智能化的系統(tǒng)部署,可實現(xiàn)無縫擴(kuò)展,為企業(yè)降低成本。
4.保護(hù)投資
無需擔(dān)心硬件設(shè)備老化,Vidyo的所有組件均支持軟件升級,可持續(xù)為客戶帶來全新功能和性能改進(jìn)。
5.無縫集成
Viyo提供API、SDK以及開發(fā)框架,可根據(jù)客戶需求定制應(yīng)用程序和工作流程。
6.卓越品質(zhì)促進(jìn)協(xié)作
Vidyo的獨門秘技-多方內(nèi)容共享,讓多名與會者同時在會場上共享內(nèi)容,增進(jìn)彼此的溝通與協(xié)作。
Vidyo除了提供企業(yè)的視頻會議系統(tǒng)外,更把視頻拓展到移動設(shè)備上,為企業(yè)和服務(wù)運營商提供B2C的視頻服務(wù)。
移動視頻通信可根據(jù)客戶需求提供個性化的移動視頻應(yīng)用解決方案
主要功能包括:
- 通過安裝在智能手機(jī)和平板電腦的移動視頻APP應(yīng)用,可為客戶提供更高品質(zhì)的面對面視頻服務(wù)。
- 可隨時通過任何3G/4G網(wǎng)絡(luò)或WiFi鏈接實現(xiàn)視頻通信服務(wù)。
- 可生成視頻鏈接發(fā)送給客戶,客戶在瀏覽器中打開就可直接進(jìn)行視頻溝通,簡單易用。
視頻呼叫中心可與世界交流的IP呼叫中心產(chǎn)品結(jié)合,提供視頻呼叫服務(wù)
主要功能包括:
- 客戶可通過智能手機(jī)和平板電腦接入。
- 通過先進(jìn)的呼叫中心ACD進(jìn)行技能分派的路由,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的視頻服務(wù)。
- 提供桌面共享功能,座席可分享應(yīng)用數(shù)據(jù)至客戶的移動設(shè)備上。
- 支持視頻呼叫轉(zhuǎn)移,支持多參與者的視頻會議。
- 與座席的CRM應(yīng)用無縫集成。