任何關(guān)于電信運(yùn)營商和OTT企業(yè)之間未來合作的討論,不可避免地會(huì)涉及到新商業(yè)模式的問題。在近日于倫敦舉行的寬帶世界論壇(Broadband World Forum)開場全體會(huì)議上,這個(gè)問題又再次浮現(xiàn)。
但是,當(dāng)運(yùn)營商或他們的技術(shù)提供商被要求詳細(xì)說明新商業(yè)模式如何運(yùn)作、或者哪里可以找到成功的例子、再或者新商業(yè)模式會(huì)對(duì)電信運(yùn)營商的收入和利潤產(chǎn)生多大的影響時(shí),這些談話便會(huì)無疾而終。
Ovum首席研究官M(fèi)ark Newman表示,從本質(zhì)上講,電信運(yùn)營商通過與OTT企業(yè)合作來賺錢有兩種方式,第一種是與OTT企業(yè)共享收入,第二種則是對(duì)OTT企業(yè)使用/訪問電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)或利用電信運(yùn)營商的分銷或計(jì)費(fèi)能力進(jìn)行收費(fèi)。
當(dāng)我們?cè)u(píng)估電信運(yùn)營商和OTT企業(yè)目前的合作關(guān)系時(shí),我們可以看到,在絕大多數(shù)情況下,雙方之間并不存在金錢的變化。電信運(yùn)營商利用合作伙伴關(guān)系推動(dòng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的使用,OTT企業(yè)則利用合作伙伴關(guān)系獲得影響力和推動(dòng)使用率。這不能不說是一個(gè)交換條件。
市場上一直不乏有興趣與電信運(yùn)營商達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系的新興OTT玩家,無論是共享他們的收入,或者是向電信運(yùn)營商進(jìn)行支付,從而幫助他們進(jìn)行分發(fā)或者對(duì)其服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這樣的支持可能是無法用價(jià)值估量的,因?yàn)檫@可以幫助他們奠定國家的和全球的用戶基礎(chǔ)。
但是挑戰(zhàn)也是存在的。這些準(zhǔn)備與運(yùn)營商達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系的OTT企業(yè)可能缺乏足夠的財(cái)政資源,當(dāng)他們與電信運(yùn)營商進(jìn)行收入分享時(shí),無法為后者帶來有意義的收入(因?yàn)檫@些OTT企業(yè)需要電信運(yùn)營商多過運(yùn)營商需要他們)。谷歌、亞馬遜和Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,并不需要與電信運(yùn)營商共享收入。他們已經(jīng)打造了自有網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化他們?yōu)橛脩籼峁┑姆⻊?wù)。從市場范圍來看,僅在一些特定的地區(qū),主要是新興市場,他們會(huì)需要幫助,從而使當(dāng)?shù)赜脩羰煜に麄兊姆⻊?wù)。
數(shù)字音樂提供商Spotify和Deezer便是與電信運(yùn)營商達(dá)成合作關(guān)系的數(shù)字媒體公司的好例子。事實(shí)上,Deezer 630萬用戶中3/4來自于那些在其移動(dòng)寬帶價(jià)格計(jì)劃中捆綁了Deezer內(nèi)容的運(yùn)營商。
但是,這些音樂公司并不需要因?yàn)檫\(yùn)營商幫助其簽約這些用戶而向運(yùn)營商進(jìn)行支付。事實(shí)上,往往是這些運(yùn)營商向音樂公司進(jìn)行支付,以批發(fā)方式購買其用戶訂閱服務(wù),以期(希望)通過轉(zhuǎn)售這些訂閱服務(wù)產(chǎn)生利潤。并且,即使他們無法通過轉(zhuǎn)售這些訂閱服務(wù)獲得盈利(根據(jù)Ovum的研究發(fā)現(xiàn),這是經(jīng)常發(fā)生的情況),許多運(yùn)營商也都對(duì)這種合作關(guān)系感到滿意,因?yàn)檫@些服務(wù)為其核心移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)增加了價(jià)值。
雖然未來電信運(yùn)營商可能會(huì)有新的商業(yè)模式(并且我們也看到電信運(yùn)營商和OTT企業(yè)之間越來越多地達(dá)成合作關(guān)系),但現(xiàn)實(shí)是目前鮮有奏效的例子足以證明它們的出現(xiàn)。