如今人們拿著手機(jī)每到一個(gè)地方都會(huì)少不了問一句:有沒有WiFi?雖然我國(guó)一直走在提速降費(fèi)的大路上,但是對(duì)于3G/4G流量資費(fèi)較貴來(lái)說(shuō),人們對(duì)于WiFi的熱情一直在增加。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè):到2020年,商業(yè)WiFi設(shè)備和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模有望超1000億。
如此有市場(chǎng)前景的商業(yè)WiFi在走過(guò)野蠻生長(zhǎng)期后,開始變得理性起來(lái)。那么退去虛火后的商業(yè)WiFi該如何走?業(yè)內(nèi)人士表示需要跨過(guò)四片荊棘地。
商業(yè)WiFi逐漸退去虛火
2012年-2014年是商業(yè)WiFi的野蠻生長(zhǎng)期,但這場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)模式的商業(yè)WiFi幾乎很難獲取盈利。首先,免費(fèi)的WiFi已經(jīng)斷了前向收費(fèi)的路,而目前在后向模式上,也基本上是流量的變現(xiàn),例如移動(dòng)廣告、又或者與商家的O2O合作變現(xiàn),很可惜,除開一些人流密集的場(chǎng)景或許能產(chǎn)生收益外,絕大部分是無(wú)法盈利的。
因此,從2015年下半年以來(lái),商業(yè)WiFi已經(jīng)走出野蠻生長(zhǎng)的虛火,各運(yùn)營(yíng)企業(yè)開始扎扎實(shí)實(shí)地開展規(guī);\(yùn)營(yíng)。
例如:去年Google啟動(dòng)紐約全城免費(fèi)WiFi和WiFi熱氣球項(xiàng)目、香港建設(shè)首條免費(fèi)WiFi街、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)基地的烏鎮(zhèn)WiFi以及一些無(wú)線城市項(xiàng)目的興起,讓商業(yè)WiFi繼續(xù)跑馬圈地。
但是WiFi就像是一條路,連接著使用者和提供者,兩者之間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是商業(yè)價(jià)值所在。
因此今年以來(lái),國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始進(jìn)軍線下商用WiFi市場(chǎng),來(lái)爭(zhēng)奪免費(fèi)WiFi流量入口。例如:小米收購(gòu)國(guó)內(nèi)最大的WiFi廣告運(yùn)營(yíng)商邁外迪,推出2萬(wàn)個(gè)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)供小米手機(jī)用戶使用;阿里支付寶聯(lián)合杭州樹熊網(wǎng)絡(luò)在支付寶錢包上嵌入免費(fèi)WiFi認(rèn)證服務(wù);騰訊則通過(guò)旗下高鵬團(tuán)購(gòu)打造通過(guò)微信認(rèn)證上網(wǎng)的YeahWiFi項(xiàng)目。
實(shí)現(xiàn)“流量圈地”的美好前景需跨過(guò)四片荊棘地
然則這場(chǎng)“流量圈地”的熱情持續(xù)高漲后面仍舊是一片看得到前景的荊棘地。
首先,目前在線下鋪設(shè)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)的數(shù)量并沒有形成規(guī)模,全國(guó)熱點(diǎn)數(shù)量最多的邁外迪也只有2萬(wàn)多個(gè)。與中國(guó)龐大的手機(jī)用戶相比,免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)數(shù)量還是少之又少。
而且這場(chǎng)WiFi運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)-移動(dòng)互聯(lián)入口爭(zhēng)奪之戰(zhàn),商業(yè)WiFi運(yùn)營(yíng)商仍舊面臨著機(jī)會(huì)窗口期與快速的資金投入、設(shè)備成本與用戶體驗(yàn)以及商業(yè)模式與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的挑戰(zhàn)。具體來(lái)說(shuō)商業(yè)WiFi遇到了成本、標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品四大問題:
從成本方面來(lái)說(shuō),硬件投入與運(yùn)維成本高,為擴(kuò)大熱點(diǎn)數(shù)量,WiFi運(yùn)營(yíng)商以極低的價(jià)格提供給渠道商,或者免費(fèi)提供給商戶,并且提供免費(fèi)運(yùn)維服務(wù),導(dǎo)致成本居高不下。
從標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)說(shuō),硬件標(biāo)準(zhǔn)不一,網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)拍照問題是隱患,商業(yè)WiFi的硬件區(qū)別與普通家庭路由器,在帶機(jī)量和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性上具有特殊要求,但目前行業(yè)內(nèi)并無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);且以WIFI形式接入網(wǎng)絡(luò)是否需要拍照資質(zhì),具有潛在政策問題。
從市場(chǎng)方面來(lái)說(shuō),盲目進(jìn)入市場(chǎng)居多,存在一定市場(chǎng)泡沫2012年國(guó)內(nèi)WiFi運(yùn)營(yíng)商只有幾家,短短2年時(shí)間相關(guān)企業(yè)已達(dá)到近千家,大量新入局者盲目進(jìn)入市場(chǎng),存在一定市場(chǎng)泡沫。
從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,可替代性高。WiFi運(yùn)營(yíng)商所提供的產(chǎn)品服務(wù)大同小異,均為免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)+增值服務(wù)形式,可替代性較高。
因此,業(yè)內(nèi)人士分析稱:“目前還處在商業(yè)模式的早期階段,大力推動(dòng)WiFi應(yīng)用的快速發(fā)展是主流。”
具體來(lái)看,它的商業(yè)模式有三種,分別是硬件銷售、流量變現(xiàn)和本地O2O服務(wù)。硬件方面,主要是提供傳統(tǒng)的設(shè)備硬件和免費(fèi)的商家管理軟件;在流量變現(xiàn)上,主要?jiǎng)t是通過(guò)控制獲取流量入口,實(shí)現(xiàn)廣告和應(yīng)用分發(fā)來(lái)獲得最終收入;本地O2O生活方面,可以實(shí)現(xiàn)掃描二維碼關(guān)注或者線下消費(fèi)線上支付等。