據(jù)柴曉波介紹，成立已16年之久的玄武科技進入移動CRM市場是在8年前，最初選擇市場的模式是垂直行業(yè)經(jīng)營。其中，玄訊旗下有一款針對快消行業(yè)的移動CRM產(chǎn)品——玄訊快銷100，是專門為快消行業(yè)傾力打造的全渠道營銷解決方案。目前，已在快消行業(yè)積累了眾多行業(yè)標(biāo)桿客戶，每天有近50萬的銷售人員在使用玄訊產(chǎn)品，助力銷售。
玄訊快銷100全渠道營銷價值鏈
在柴曉波看來，玄訊快銷100之所以成為快消行業(yè)擁有百億級企業(yè)客戶最多的移動CRM品牌，是因為這款產(chǎn)品不僅僅提供了基礎(chǔ)的SFA銷售過程管理，還能為企業(yè)提供連接經(jīng)銷商的DMS分銷產(chǎn)品，以及連接門店終端和消費者的O2O解決方案。通過玄訊快銷100五大應(yīng)用云平臺和四流管理，能幫助快消企業(yè)打通營銷脈絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)外連接，成為移動互聯(lián)時代幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器。
而作為微軟的合作伙伴，在提及最初為何選擇微軟Azure時，柴曉波半開玩笑半認(rèn)真的表示，在使用其它云產(chǎn)品時，我們一年換了三個運維經(jīng)理，之后為了減少HR的招聘壓力，選擇了微軟的Azure。效果顯而易見，現(xiàn)在每天50萬的銷售人員能夠美好地使用我們的移動CRM產(chǎn)品，正是依靠了微軟Azure的強大支撐。
本次會上，玄武科技作為微軟重要的合作伙伴，旗下移動CRM品牌玄訊榮獲了“FY16微軟最受歡迎SaaS應(yīng)用獎”。為此，柴曉波表示Saas一定是個大趨勢，尤其是云計算提供商的發(fā)展和技術(shù)的開放性，更加快了這個趨勢的演進。所以，玄武科技在這場大風(fēng)來的時候，看準(zhǔn)趨勢，積極與微軟合作“傍大款”。利用雙方技術(shù)與資源的互補與優(yōu)勢，強強聯(lián)合，順風(fēng)而行，一起攜手走得更穩(wěn)更好。
玄武科技獲“FY16微軟最受歡迎SaaS應(yīng)用獎”
在現(xiàn)場對話環(huán)節(jié)，對于如何選擇靠譜的云計算合作廠商，柴曉波闡述了自己對“靠譜”的理解，他認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)有兩點：第一是要安全，第二個是開放，這兩個都是客戶導(dǎo)向，只有讓客戶放心地把數(shù)據(jù)交給廠商，廠商才有機會和市場拓展。此外，移動CRM廠商還必須滿足客戶的個性化需求，如何滿足？也就是現(xiàn)在流行的Paas平臺的概念，而如果企業(yè)自建所有PaaS的服務(wù)，對于建設(shè)成本和技術(shù)可拓展性會有很大的限制，所以要找個大款一起來快速搭建是雙方都需要考慮的必要條件。
而在回答合作兩年來微軟Azure對玄武科技的具體幫助時，柴曉波說：“玄武科技提供的移動CRM是以行業(yè)為市場切入點的，尤其在快消行業(yè)的，銷售管理模式因為企業(yè)規(guī)模，產(chǎn)品品類，渠道模式的差異而不同；同時這些快消行業(yè)都是中大型客戶，所以要滿足客戶的個性化需求，就必須依賴一個在2B業(yè)務(wù)上非常專業(yè)的伙伴，微軟的Azure在2B領(lǐng)域里應(yīng)該是最專業(yè)的，從2014年開始使用微軟的Azure后，我們的產(chǎn)品在技術(shù)上得到了1對1的專業(yè)服務(wù)，尤其在運維方面，我們實現(xiàn)了很多創(chuàng)新，幫助我們的每個User更好的使用產(chǎn)品，同時我們現(xiàn)在對PowerBI，Database等技術(shù)也在合作”。
最后在回答對雙方合作前景的展望時，柴曉波首先建議微軟加快開放的節(jié)奏。他舉例說正如微軟把Doker收購為例，我們還是很看好的，說明微軟的技術(shù)策略更接地氣了。同時，也希望微軟能夠讓所有微軟的ISV通過Azure這個紐帶成為戰(zhàn)友，搭建一個更高效地溝通平臺，讓我們相互學(xué)習(xí)和共同發(fā)展，形成Saas產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的終生伴侶。
就像微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella說的那樣：“在全球任意一個地方，任意一個行業(yè)，每家公司都在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，想要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司需要一個受信賴的云”，也同樣需要一款值得信賴的移動CRM系統(tǒng)。此次玄武科技作為國內(nèi)更專業(yè)的移動CRM云平臺服務(wù)首次亮相CPC大會，這本身就具有不同尋常的意義。
據(jù)悉，在本次FY17微軟中國合作伙伴大會上，微軟公司還同與會者分享了“與中國一起創(chuàng)新，共赴數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的創(chuàng)新與實踐、微軟在市場戰(zhàn)略與產(chǎn)品方面的最新發(fā)展、通過云轉(zhuǎn)型如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與商業(yè)成功等方面的內(nèi)容。
