浙江省高速集團有下屬單位幾百家，運營高速公路幾千公里，上萬名員工，是集高速公路融資、建設(shè)、經(jīng)營、管理于一體的大集團。現(xiàn)網(wǎng)采用傳統(tǒng)的程控交換機，服務(wù)效率不高，無法滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求，需統(tǒng)一的語音系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一接入及運維管理，提高工作效率與質(zhì)量，建設(shè)集約、高效、便捷、智能的新型聯(lián)網(wǎng)中心語音系統(tǒng)。

　　集團雖然前期已經(jīng)建設(shè)了各種通信系統(tǒng)，基本滿足使用要求，但隨著全集團管理的日益規(guī)范化和進一步提升通信效率的步伐，當(dāng)前通信系統(tǒng)顯現(xiàn)了迫切需要解決的問題：

　　集團和各子公司、高速管理處、收費所等基本建設(shè)有自己企業(yè)內(nèi)部的語音交換機系統(tǒng)或者使用電信運營商的集團群組業(yè)務(wù)，用于實現(xiàn)各公司內(nèi)部的語音互通；對于公司之間互通主要通過中繼接入電信運營商公網(wǎng)實現(xiàn)，沒有實現(xiàn)專網(wǎng)的互通，整體通訊費用高；

　　目前集團硬視頻會議系統(tǒng)的高端體驗和軟件視頻會議的靈活普遍在現(xiàn)有兩套系統(tǒng)中已體現(xiàn)，但無法實現(xiàn)和其他通信系統(tǒng)融合實現(xiàn)會議預(yù)定和會議通知；

　　全集團沒有部署即時通信系統(tǒng)，原來只靠郵件、OA、短信等系統(tǒng)，通信效率低下。

　　高速公路監(jiān)控中心的值班電話，需要24小時有人值守，并且所有通話都需要錄音，并能進行回放。早期采用并線錄音的方案，查詢、回放、管理錄音都很不方便，所以急需一套基于IP的集中錄音，并能統(tǒng)一管理和和維護的錄音系統(tǒng)。

　　根據(jù)客戶系統(tǒng)建設(shè)需求，我們提供了解決不同高速之間、低成本通信以及不同通信方式之間互通整合的解決方案，提升集團員工通信效率。

　　采用雙中心集中部署模式，集團統(tǒng)一負責(zé)核心平臺部署建設(shè)，統(tǒng)一全集團語音交換控制、統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)提供、用戶管理；各分支機構(gòu)作為接入單元，部署落地網(wǎng)關(guān)通過IP專網(wǎng)與核心平臺連接，達到各單位通信互聯(lián)、業(yè)務(wù)互通安全可靠穩(wěn)定的效果；

　　核心平臺給接入單位提供VOIP、企業(yè)通信錄、即時消息、電話會議、多媒體會議等統(tǒng)一通信功能；一鍵入會、漸進式溝通方便易用、體驗好；

　　通過在集團總部統(tǒng)一部署錄音服務(wù)器，采用鏡像錄音的方案，所有的錄音文件集中管理，通過WEB界面可隨時查詢、下載、回放、刪除錄音文件等，不受地域的限制，極大的提高了安全性和便捷性。

　　統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，不僅將原來各子公司分散的通信系統(tǒng)融合在了一起，提升了集團整體形象，更為客戶帶來了如下好處：

　　覆蓋集團總部、各子公司、監(jiān)控中心、管理處、收費所等在內(nèi)的高速VOI專，基本免除本地通話、國內(nèi)長途話費；統(tǒng)一全集團各機構(gòu)撥號規(guī)則；

　　即時消息、企業(yè)通信錄、多媒體視頻、數(shù)據(jù)會議、語音留言等多媒體的統(tǒng)一通信方式，從基礎(chǔ)語音通信到滿足業(yè)務(wù)與應(yīng)用的協(xié)作，提高了通信溝通效率；

　　統(tǒng)一通信與集團OA辦公系統(tǒng)集成，將通信嵌入到辦公系統(tǒng)中，加速了待辦事宜的及時通知和處理。