這是 TingTing 的第 95 篇原創(chuàng)筆記
這幾年‘創(chuàng)業(yè)’這個(gè)話題,一直非常火。很多人紛紛辭職創(chuàng)業(yè)了,有人失敗,有人成功。我自己從一個(gè)懵懂的創(chuàng)業(yè)者,走到今天,也開始領(lǐng)悟一些心法。
心法一:不要去效仿大企業(yè)
創(chuàng)業(yè)企業(yè)不是成熟企業(yè)的微縮版。成熟企業(yè)有自己成熟的渠道、客戶群,而創(chuàng)業(yè)企業(yè)什么都沒有,因此不要去效仿大企業(yè),要嘗試去創(chuàng)新。

創(chuàng)業(yè)是需要探索和快速迭代的,因?yàn)槟闱懊娴穆肥俏粗摹D阈枰獙⒓僭O(shè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),才算走上了正確的路;你需要不斷探索,因?yàn)闆]有設(shè)定好的路讓你走。你或許會(huì)失敗,或許會(huì)成功,一切都是未知,這也是創(chuàng)業(yè)的美。你若耐不住對(duì)失敗的恐懼,就享受不到它帶來的歡愉。
舉個(gè)例子:Equiinet 產(chǎn)品在中國的定價(jià)策略,沒有參考原先在美國、英國市場(chǎng)的高定價(jià);也沒有參考國內(nèi)大品牌的高定價(jià)策略。就是簡(jiǎn)單采用了市場(chǎng)定價(jià)策略:高品質(zhì)的產(chǎn)品,賣用戶能買得起的價(jià)格,保障品質(zhì)的同時(shí),獲取合理利潤。

沒有采用傳統(tǒng)的讓渠道壓貨的策略,屯一堆貨給代理商,他們賣不出去就清倉甩,導(dǎo)致串貨、低價(jià)充斥市場(chǎng)等亂象。Equiinet 不用伙伴壓貨,只是在合作之初,購買 Demo 機(jī)和一些給渠道使用的樣機(jī),即可展開合作。隨著業(yè)務(wù)的增量,核心伙伴自然會(huì)主動(dòng)備貨。
心法二:從失敗中學(xué)習(xí),快速做出調(diào)整。
沒有完美的決策,一切決策都有好壞,只要決策可逆,那就果斷決策。若發(fā)現(xiàn)不對(duì),再迅速做出調(diào)整。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),就是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,將假設(shè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),不斷試錯(cuò),不斷迭代的過程。假如你害怕犯錯(cuò),害怕被批評(píng),那你不適合創(chuàng)業(yè)。

我們之前犯過很多錯(cuò)誤。例如一開始商業(yè)模式不對(duì),在沒有用戶基礎(chǔ)的情況下,采用設(shè)備租賃模式;例如與渠道合作時(shí),對(duì)選渠道伙伴完全沒經(jīng)驗(yàn),也沒有完整的渠道策略與管理體系。但這些都不足為奇,都是創(chuàng)業(yè)的必經(jīng)路。
而解決這些問題的核心是:決策是可逆轉(zhuǎn)的。你可以快速發(fā)現(xiàn),快速補(bǔ)漏。只要成本控制合理,活得足夠長,就有機(jī)會(huì)不斷優(yōu)化,調(diào)整策略,滿足市場(chǎng)需求。

而作為一名創(chuàng)業(yè)者,需要特別警醒的是:你一定要不斷的去學(xué)習(xí),像海綿吸水一樣的去汲取養(yǎng)分。從失敗中學(xué)習(xí)教訓(xùn),從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),向你敬佩的前輩學(xué)習(xí)?傊,你汲取的這些養(yǎng)分,最終都會(huì)有助于個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。
心法三:珍惜時(shí)間,關(guān)注健康
創(chuàng)業(yè)是件苦差事,是你一開始完全沒法預(yù)料的那種苦差事。當(dāng)你每天累成狗,回去只想睡時(shí),你還要逼自己每天抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去運(yùn)動(dòng),所以很反人性。

你要逼著自己高效,將時(shí)間花在重要的事情上,因?yàn)檫@絕對(duì)是珍惜生命的一種最佳方式。
我傾向于認(rèn)為:肉身,是用來容納靈魂的容器。美好的人生,需要有深邃的靈魂,也需要有堅(jiān)韌的皮囊。因此你的肉身,要撐得起你的靈魂,而不要讓肉身成為靈魂的負(fù)累。否則任你思路多么廣袤開闊,你也無法得到完整的自由。而脆弱的肉身,會(huì)成為一個(gè)人最大的負(fù)累,一切的思想都無法實(shí)現(xiàn)。因此,你需要格外注重身體健康,沒有身體,一切都是虛妄。

心法四:深入了解客戶需求
客戶需求探索的工作,必須由創(chuàng)始人完成,沒人可以替代。所以我非常喜歡被伙伴領(lǐng)著去見大客戶。從一線了解用戶需求,來驗(yàn)證我的假設(shè),同時(shí)對(duì)用戶需求進(jìn)行洞察,從而影響產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì),進(jìn)而更加迎合用戶心意和市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展,小步快跑,不斷迭代升級(jí),擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
始終以用戶的視角來打磨產(chǎn)品,解決用戶真實(shí)存在的問題。給出簡(jiǎn)潔、好用的產(chǎn)品。

心法五:找準(zhǔn)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略
當(dāng)市場(chǎng)鐵板一塊時(shí),你希望切入市場(chǎng),那就針對(duì)小部分客戶,做出滿足他們需求的產(chǎn)品,找到突破口。再慢慢優(yōu)化,打造上下游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,再衍生新產(chǎn)品,最后做生態(tài)圈。
一開始就找準(zhǔn)定位,其實(shí)比較難的。需要一定時(shí)間的積累。對(duì)行業(yè),對(duì)市場(chǎng),對(duì)競(jìng)品,對(duì)自家產(chǎn)品都有了全面的了解后,才能有更清晰的思路,更準(zhǔn)確的判斷。

但簡(jiǎn)單總結(jié)兩點(diǎn)就是:差異化定位產(chǎn)品,在品牌和服務(wù)口碑上做出成績。
當(dāng)市場(chǎng)鐵板一塊,嘗試細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的定位,到底更適合服務(wù)哪些顧客群體,先將這些客戶服務(wù)好,樹立成功案例,再向外延展。
例如:Equiinet 的IP通訊系統(tǒng),自帶 VPN 功能,我們就能為用戶解決兩個(gè)非常實(shí)際的需求:
- 場(chǎng)景一:客戶的總部與分部希望互聯(lián)通訊,在總部和分部各部署一臺(tái)通訊服務(wù)器—— justINA,即可完成互聯(lián)互通,電話會(huì)議、日常溝通,統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)。
- 場(chǎng)景二:隨著移動(dòng)辦公越來越普及,客戶可以下載手機(jī)APP,協(xié)同辦公。在外出差時(shí),通過 APP 的 VPN 接入功能,連入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),和同事進(jìn)行免費(fèi)電話會(huì)議,隨時(shí)獲取公司云盤里存儲(chǔ)的資料,再通過微信轉(zhuǎn)給客戶。這樣獲取資料的方法,方便又及時(shí),也無需占用手機(jī)內(nèi)存,使用起來很方便。

因此,我們提出宣傳口號(hào):
企業(yè)組網(wǎng)就找 Equiinet!
對(duì)于品推,也慢慢探索出了一些屬于自己的方法。
例如:我們招聘的小伙伴,基本都是大學(xué)學(xué)歷,在學(xué)校里已被歷練出了寫論文的本領(lǐng)。因此我們要求工程師,做完一個(gè)案子后,需要輸出關(guān)于這個(gè)案子的 FAQ,同步給其它同伴,并撰寫案例分享。而我個(gè)人也喜歡文字,經(jīng)常寫些復(fù)盤筆記。因此,我們的微信推文100% 都是原創(chuàng)。也因?yàn)槭窃瓌?chuàng),伙伴們看著也覺得很有趣。每次發(fā)文,Review 率都不錯(cuò)。
好的產(chǎn)品,需要讓更多用戶知道。但如何更高效的讓用戶知道,如何正確傳遞市場(chǎng)信息,是我最近在研究的。

傳播渠道方面,以下這些親測(cè)有效:
- 微信軟文推廣
- Email Campaign
- 線下行業(yè)宣講會(huì)
- 線下下午茶專場(chǎng)分享會(huì)
- 心法六:瘦身版創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)要盡量保持小團(tuán)隊(duì),一開始千萬別鋪張浪費(fèi)。

很多創(chuàng)業(yè)者,一開始拿了投資人的錢,但還沒賺過一分錢,總覺得只要自己開始,錢會(huì)嘩嘩的向自己涌來。其實(shí),真不是。好的產(chǎn)品,也需要獲得用戶的信任,而獲得用戶的信任,需要一個(gè)過程,因此你需要非常節(jié)省的花費(fèi)每一分錢,并確保用在刀刃上,確保自己活得足夠久。在這個(gè)過程中,你所爭(zhēng)取的就是試錯(cuò)時(shí)間,直到你找到了一條真正屬于自己的商業(yè)模式和利基市場(chǎng)。公司進(jìn)入正軌,你才可以引入下一筆投資,快速復(fù)制或擴(kuò)張。沒有完全找到前,不管多忙,都保持小團(tuán)隊(duì)。這樣不僅僅是因?yàn)殚_支低,還因?yàn)閮?nèi)部溝通效率高,內(nèi)耗少。整個(gè)團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間關(guān)注核心業(yè)務(wù)。
每家創(chuàng)業(yè)公司都有招人難的問題。創(chuàng)業(yè)公司累、活多而錢并不多,因此人才不易招。所以,創(chuàng)業(yè)干的事一定要符合未來趨勢(shì)發(fā)展。同時(shí),你需要讓員工看見,他在你這個(gè)平臺(tái)可以做出的貢獻(xiàn),可以獲得的成長。

我們選人的標(biāo)準(zhǔn)是:用發(fā)展的眼光去看待人才。優(yōu)秀的人才都有一定的特質(zhì)。比如:強(qiáng)烈的好奇心,自學(xué)能力強(qiáng),追求變得更好,能夠獨(dú)立思考,會(huì)創(chuàng)造新的東西,當(dāng)然,他還需要認(rèn)同創(chuàng)始人的價(jià)值觀。
還有一點(diǎn)比較重要的是:別招聘自尊心太強(qiáng)的人。因?yàn)樽宰鹦奶珡?qiáng),會(huì)在意別人對(duì)他的看法。當(dāng)一個(gè)人特別在乎別人的看法時(shí),就會(huì)恐懼失敗與批評(píng),寧愿不做這件事情,也不能忍受出錯(cuò)或被批評(píng)。對(duì)比之下,自尊心不那么強(qiáng),但進(jìn)取心強(qiáng)的人,就有更大的成長空間,愿意不斷接受改變,成長為一個(gè)更有能力、更好的人。

寫在最后
創(chuàng)業(yè),或許是個(gè)很潮的詞,但創(chuàng)業(yè)真的是件苦差事……
創(chuàng)業(yè),會(huì)不斷地歷練你,刻畫你,直到你符合它的心意。擁有全新的思維方式,和更健康的生活方式。

在這個(gè)人人高喊夢(mèng)想的時(shí)代,或許很多人都想去創(chuàng)業(yè),而我卻不鼓勵(lì)。因?yàn)樗娴牟贿m合每個(gè)人。
當(dāng)你了解了創(chuàng)業(yè)背后需要付出的汗水與努力,每天需要處理各種繁雜、細(xì)瑣的事,不能病,不能停,你是否還有耐心,有勇氣,完整的接納它 —— 創(chuàng)業(yè)原來是一種卑微的堅(jiān)持。


Equiinet 使命:
提供世界上最安全的融合通訊解決方案,
助力中國中小企業(yè)成長!