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版本更新丨銷售易v1901新版功能硬核上線!

2019-02-26 09:18:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  開工伊始,2019年的第1季度即將過去2/3.對于企業(yè)經營者和銷售管理者來說,業(yè)務規(guī)劃、季度指標、運營優(yōu)化等壓力接踵而至。為了讓銷售人員掌握更精準的“作戰(zhàn)打法”,讓服務部門為客戶提供線上線下的高效服務,讓市場營銷加持更多的推廣路徑,同時,讓企業(yè)管理者及時獲得更清晰的運營報告,銷售易CRM近日發(fā)布了2019年的最新版本。隨著各項功能的再度豐富升級,銷售易進一步打造銷售、營銷、服務一體化的全連接解決方案,助力企業(yè)績效雙增!
  銷售云
  銷售云新增客戶/商機/聯(lián)系人評分機制,全方位深入分析客戶;商機作戰(zhàn)地圖可以通過聯(lián)系人關系圖清晰地顯示聯(lián)系人的關系和角色,讓“作戰(zhàn)”策略更清晰;完善客戶權限管理、商機移動端詳情頁可配置等已有功能進一步完善。
商機作戰(zhàn)地圖
  智能分析云
  全新版本讓用戶重新梳理數(shù)據閱讀方式。新增可視化報告,基于業(yè)務主題將眾多零散的視圖、數(shù)據看板整理在冊形成報告,基于完整的分析場景,讓分析更高效;此外,通過標簽檢索可快速獲得所需報告或視圖;全面支持下鉆、穿透(查看明細)和級聯(lián),讓分析更透徹。
可視化報告
  PaaS平臺
  用戶平臺、開發(fā)平臺都實現(xiàn)了一系列的能力增強,幫助IT人員及ISV更加高效地構建個性化企業(yè)應用。
  現(xiàn)場服務云
  服務項目管理能力再升級,在Timesheet、子任務、費用報銷等方面增強產品能力,實現(xiàn)全流程、精細化管理服務項目;同時新增采購訂單、質保管理、故障代碼等功能全面完善現(xiàn)場服務管理能力。
采購訂單
  伙伴云
  繼續(xù)深化連接廠商到多級經銷商再到終端客戶的鏈路。推出全新電子券,賦能經銷商吸引、留存終端門店及客戶。此外,增強賬戶及伙伴公司信息管理,為伙伴賦能的同時幫助廠商更好地實現(xiàn)端到端的數(shù)字化管理。
  營銷云
  結合微信服務號推出全員推廣功能,致力于擴大獲客通路,營銷團隊可以追蹤所有內容的轉發(fā)、瀏覽等統(tǒng)計數(shù)據,從而持續(xù)提升推廣效果;進一步增強營銷活動數(shù)據及ROI分析,滿足企業(yè)對于不同場景的ROI計算需求。
全員推廣
  客戶服務云
  以提升客戶滿意度為導向,重構客服工作臺,基于業(yè)務場景和角色需求,快速為客服代表配置相應工作臺;新增問卷調查,更加細致地收集客戶反饋,全面提升產品和客戶服務質量;實現(xiàn)微信支付能力;AI情感分析更智能的服務客戶。
客服工作臺
  以上就是v1901主要更新內容,我們將陸續(xù)推出詳細的功能場景解讀,敬請期待!
  服務熱線:400-050-0907
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