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易谷網(wǎng)絡(luò)邀請函|遠程銀行暨智能服務(wù)與營銷研討會

2019-09-24 16:17:36   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2018年,金融科技賦能“傳統(tǒng)客服中心”——遠程銀行,應(yīng)運而生,成為新一代銀行智能服務(wù)營銷模式,隨著其戰(zhàn)略、渠道、服務(wù)、數(shù)據(jù)和品牌價值的不斷提升,推進遠程銀行標(biāo)準化、智能化以及人才隊伍建設(shè)勢在必行。
  2019年,一個屬于遠程銀行的新時代正在開啟!這個10月,易谷網(wǎng)絡(luò)攜手《金融電子化》與您相聚成都,共同探討5G時代銀行業(yè)的視頻服務(wù)與營銷解決方案!為者常成,行者常至。期待您的蒞臨!
  時間/地點
  2019年10月11日-12日
  成都市富力麗思卡爾頓酒店
  四川省成都市青羊區(qū)順城大街269號
  議程
  2019年10月10日(周四)
  參會代表報到,入住酒店
  2019月10日11日(周五)
  2019月10日12日(周六)
  上午:與會代表赴中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心參觀、交流和座談。
  下午:會議結(jié)束,代表返程。

在 線 報 名
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上午:聯(lián)盟研討會

08:30

致歡迎辭

人民銀行成都分行

中國金融業(yè)客服中心發(fā)展聯(lián)盟

08:40

銀行客戶服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新

中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)中心

09:10

數(shù)字金融與銀行客戶服務(wù)

中國光大銀行數(shù)字金融部總經(jīng)理 楊兵兵

09:30

2019年中國金融業(yè)客服中心發(fā)展聯(lián)盟理事工作會議

12:00

午餐、午休

下午:遠程銀行暨智能服務(wù)與營銷研討會

13:30

致歡迎辭

中國人民銀行《金融電子化》雜志社副總編、中國金融業(yè)客服中心發(fā)展聯(lián)盟秘書長 邵山

13:35

智能服務(wù)與營銷

易谷網(wǎng)絡(luò)CEO 王鴻冰

14:00

中國銀行視頻服務(wù)營銷探索——全球?qū)<乙曨l銀行項目

中國銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部業(yè)務(wù)經(jīng)理 李凌

14:30

開放銀行的探索與實踐

開放銀行專家 覃健祥

15:00

遠程銀行規(guī)劃與實踐共享

民生銀行運營專家 袁小兵

15:30

茶歇

15:45

智能視頻服務(wù)與營銷整體解決方案

易谷網(wǎng)絡(luò)首席運營官 岳欣

16:15

智能視頻服務(wù)與營銷場景展示

易谷網(wǎng)絡(luò)解決方案與業(yè)務(wù)咨詢副總裁 王博

16:45

圓桌討論:全體演講嘉賓

17:30

晚宴

備注:時間安排依據(jù)會議現(xiàn)場進行調(diào)整,具體情況將會及時通知

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