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科天云案例:浙江大學的超級協(xié)作云平臺

2019-12-25 15:41:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  浙江大學由教育部直屬,位列首批“211工程”、“985工程”、“世界一流大學和一流學科”,是一所綜合性全國重點大學,曾被英國著名學者李約瑟稱譽為“東方劍橋”。身處科技創(chuàng)新之城杭州,浙江大學希望為近6000名教職工的日常溝通、教學工作升級打造一個新一代國際化協(xié)作平臺,提升與會體驗和會議效率,為教職員工們提供更便捷、高效的通信服務支持。
  浙江大學目前現(xiàn)有視頻終端20多臺,無法覆蓋所有教職工的會議需求,且數(shù)據(jù)雙流共享方面,也希望提升品質。新的軟件視頻會議平臺需要滿足浙江大學以下基本需求:
  • 近6000名教職員工的入會許可,峰值1000方并發(fā)的日常會議需求
  • 有供用戶選擇的中文、英文版本
  • 具備在全球任意地區(qū)使用的能力
  整個視頻會議平臺包括視頻會議、文檔共享、電話會議等功能,必須具備安全、可靠性、易用等效果。充分考慮實施后的日常維護,要求無論是在學校內網(wǎng)或Internet 接入的情況下,均能進行安全的接入和身份認證,并且針對校園內網(wǎng)的防火墻可以安全、靈活的穿越,且不影響防火墻。
  針對浙江大學的需求,科天云為浙大設計和實施了以Webex Meetings網(wǎng)絡會議為核心的整體協(xié)作云解決方案。
  賬號分配
  • 為所有教師職工配備賬號,教師可通過會議賬號發(fā)起最大25方參加者加入的網(wǎng)絡視頻會議。
  • 為校辦配備若干賬號,可發(fā)起200方參加者加入的會議,用于召開校內中大型會議。
  • 提供超大賬號使用服務,浙大可發(fā)起1000方參加者加入的會議,用于召開校內超大型會議。
  賬號認證
  通過Webex站點與校內現(xiàn)有賬號認證系統(tǒng)集成,統(tǒng)一進行賬號管理和密碼認證。使用校園網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡均可登錄,一鍵開會。
  通過科天云協(xié)作解決方案的實施,目前浙江大學在各種教學、溝通、協(xié)作場景下均實現(xiàn)了大幅度的體驗提升。
  校內組織內部會議,千人一鍵入會
  原有模式:校園網(wǎng)上發(fā)布開會信息,參會者按通知信息到指定會議室開會,會議室進行刷卡簽到和認證。
  現(xiàn)在只需使用Webex網(wǎng)絡會議系統(tǒng),可在校園網(wǎng)發(fā)布Webex網(wǎng)絡會議信息(包含會議鏈接,會議號等),也可通過校內相關通訊錄群組,將參會信息發(fā)送給所需參會的人員,同時可對參會人進行參會提醒。參會者可使用電腦或手機通過網(wǎng)絡參加會議,會議中可進行多方視頻和語音互通,同時可通過文字信息進行單獨或群體溝通。賬號登陸方式可作為參會者簽到統(tǒng)計功能,會后將生成參會情況的詳細報表。
  優(yōu)勢:通過Webex云服務輕松舉辦大型網(wǎng)絡在線視頻會議,參會人數(shù)最高可達上千人;參會更加方便,不受參會地點限制,參會者可使用電腦、手機等智能移動終端通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地方參會。
  導師與學生課題溝通,高效同屏共享內容
  原有模式:學生去導師辦公室溝通,或使用QQ、微信等工具進行簡單開會溝通。
  現(xiàn)在使用Webex網(wǎng)絡會議系統(tǒng),每位老師的賬號均具有固定的個人會議室功能。學生可以使用電腦或手機隨時進入通過導師的會議室鏈接進入各自導師的網(wǎng)絡個人會議室,并通知導師,導師同樣通過電腦或手機進入會議室,即可與學生進行語音及視頻溝通,同時,導師或者學生可以共享電腦上的課件、畢業(yè)設計文件、資料等內容,非常方便在兩人或多人間進行課題溝通會議,或畢業(yè)設計指導等場景。同時在一些高級科研課題,需要邀請外部人員進行討論溝通時,也可以通過Webex邀請校外人員加入會議,實時進行溝通。會議室具有鎖定功能,當所需要參會的人員都進入會議室后,主持人即老師可以鎖定會議,會議將不再允許其他人加入,以保證會議不受干擾的進行。
  優(yōu)勢:學生和導師不必在同一地點進行溝通或會議,不僅可以進行語音及視頻溝通,還可以分享屏幕和資料,因為在教學中更重要的是資料的同步分享,使用Webex網(wǎng)絡視頻會議比使用QQ、微信等簡單的聊天工具更加直觀和高效。
  學校對外會議/宣講會,鏈接全球資源,擴大影響力
  原有模式:需邀請外部人員來校參加。
  現(xiàn)在使用Webex網(wǎng)絡會議系統(tǒng),可以輕松實現(xiàn)安全、定向邀約。聚集全球專業(yè)精英,使用國際化的協(xié)作工具進行溝通。
  優(yōu)勢:增強了學校對外溝通和宣傳方式。便于和教育體系內其他外;蛲獠咳藛T進行學術溝通,也可將一些學校內的公開課或宣講會作為對外宣傳的方式,對學校的影響力的提升起進一步宣傳作用。
  國際化溝通,體驗絕佳
  原有模式:硬件視頻會議或者國際電話會議
  現(xiàn)在使用全球市場占有率超過54%的視頻會議體統(tǒng),學?赏ㄟ^Webex可與國際合作院校建立良好的溝通聯(lián)系,進行學術溝通。云+端+屏的整體解決方案,讓原有視頻設備升級、提升了利用率。面對面的協(xié)作體驗增強學校與海外合作單位的溝通,促進學校的國際化發(fā)展。
  優(yōu)勢:Webex經(jīng)歷超過20年的產(chǎn)品積累和沉淀,擁有網(wǎng)絡會議領域最穩(wěn)定的技術架構,通過Webex數(shù)據(jù)中心采用全球最高標準的數(shù)據(jù)中心建設標準,和最穩(wěn)定的網(wǎng)絡接入模式,和為全球各地用戶提供良好的網(wǎng)絡接入體驗,參會者不論是在國內還是在海外,只要有互聯(lián)網(wǎng),就可以體驗優(yōu)質的網(wǎng)絡會議溝通效果。
  在教育行業(yè)科天云已經(jīng)服務了很多標桿用戶,北大光華、新東方、中和教育等都在使用科天云的會議平臺和呼叫中心系統(tǒng)。如果您所在的學校或者培訓機構正在尋找協(xié)作云解決方案,歡迎撥打400-903-0328進行咨詢。
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