
奇瑞捷豹路虎有一支龐大的超過700人的工程團隊,創(chuàng)建了“全球樣板工廠”之稱的常熟生產(chǎn)基地,配備了全球領先的沖壓、焊裝、涂裝、總裝車間、發(fā)動機工廠、研發(fā)中心以及質量中心,奇瑞捷豹路虎還創(chuàng)建了一個合資企業(yè)數(shù)據(jù)庫并將數(shù)據(jù)與英國一同分享。
跨國分支機構、多部門團隊協(xié)作需求,奇瑞捷豹路虎有著大量的視頻會議和多方語音會議的需求。
開會!開會!開會!想要保證各個環(huán)節(jié)從端到端、節(jié)點到節(jié)點的正常運行,整個團隊需要召開不同規(guī)模、不同成員參與的會議。只有多溝通,才能最大程度上保證高效協(xié)同!

在服務初期,科天云發(fā)現(xiàn)奇瑞捷豹路虎協(xié)作系統(tǒng)多樣化,即時通訊用一套工具, 電話會議有服務商,視頻會議、虛擬電話也各有一套系統(tǒng)。
為了避免海外、分支機構因操作習慣和系統(tǒng)不同導致的會議延遲、體驗不佳,我們意識到一個同時支持電話、語音、視頻會議等功能的統(tǒng)一協(xié)作平臺能讓奇瑞捷豹路虎 “事半功倍”——
- 國內外不同部門的員工不管身在何處,都能隨時加入會議;
- 不論使用何種設備接入,都能使用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺及應用;
- 既免去了員工出差舟車之苦,也為公司節(jié)省了差旅成本,還能提高工作效率。

隨著科天云協(xié)作平臺的部署實施,奇瑞捷豹路虎所有的協(xié)作需求都集中在了統(tǒng)一平臺上。電話會議、網(wǎng)絡會議、視頻會議統(tǒng)一整合,覆蓋全部的辦公人群。大大提升了會議前、中、后的使用體驗。
- 郵件outlook 直接預約,無需登錄其他系統(tǒng),統(tǒng)一入口,節(jié)省因預約需要花費的時間
- 整合日歷(calendar),從日歷(calendar)直接訪問已預約的會議信息,一鍵入會
- 保留用戶Webex 系統(tǒng)使用習慣
- 協(xié)作平臺直接整合400電話會議,可以單獨使用,也可以結合數(shù)據(jù)會議/視頻會議一起使用
- 話機可通過傳統(tǒng)電話呼叫/回撥的方式加入會議
- 硬件終端可以呼入平臺,也可以預約時填入終端信息,到時間自動入會
簡單易用又功能強大,統(tǒng)一協(xié)作平臺大大提升了使用者的會議溝通體驗。自上線以來奇瑞捷豹路虎一直在高頻使用科天云的協(xié)作云服務,降本提效明顯。
提高會議效率
利用現(xiàn)有系統(tǒng)一鍵約會、利用身邊的設備一鍵入會,減少預約、入會、離會時的步驟,節(jié)省時間、帶來便利。
提高工作效率
整合奇瑞捷豹路虎現(xiàn)有各類通信系統(tǒng)、終端和設備,確保員工隨時隨地可以聯(lián)系到自己想要找的人。
提升信息溝通效率
將傳統(tǒng)語音會議擴展成全終端、全平臺的會議,增加信息溝通的渠道,減少因溝通不暢帶來的會議體驗下降。
節(jié)省電信(PSTN)電話會議成本
統(tǒng)一平臺會議解除了電信網(wǎng)絡的限制,允許使用者通過非電信方式接入平臺,可以節(jié)省30%的電信話費。
節(jié)省差旅成本
支持視頻會議終端接入平臺之后,可以有效提高視頻會議終端的利用率,減少大多數(shù)非必要的出差。比如面試、研發(fā)討論等。
中國制造企業(yè)現(xiàn)在正處于向智能制造轉型的階段,團隊協(xié)作,有效溝通也是奇瑞捷豹路虎的主要價值觀之一。當會議解決方案邂逅工廠物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)、等技術, 協(xié)作平臺的深化應用,會讓企業(yè)的“智造”能力的進一步升級。