埃森哲最新研究顯示，近八成企業(yè)認(rèn)為5G技術(shù)發(fā)展將對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響，但安全性與成本仍是企業(yè)的關(guān)切議題。

　　埃森哲面向歐洲、北美和亞太地區(qū)12個(gè)行業(yè)的2，600余名企業(yè)決策者開展調(diào)研。結(jié)果顯示，79%的受訪者認(rèn)為5G技術(shù)將帶來重要的影響；57%的受訪者認(rèn)同這一影響將是革命性的，相比之下，僅24%的受訪者表示自己曾對4G技術(shù)持有同樣的觀點(diǎn)。

　　然而，盡管對5G發(fā)展持樂觀態(tài)度，有超過三分之一（35%）的企業(yè)受訪者對5G的安全性表示擔(dān)憂，超過去年的32%。為有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，四分之三（74%）的受訪者表示，隨著5G的發(fā)展，他們會(huì)重新定義其所在企業(yè)的安全政策和流程。

　　同時(shí)，為適應(yīng)5G技術(shù)所產(chǎn)生的額外成本也是企業(yè)管理者的重要考量因素，其中5G的運(yùn)營成本已成為企業(yè)普遍關(guān)注的問題。五分之四（80%）的受訪者認(rèn)為，企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的管理成本將有所上升；近三分之一（31%）的受訪者則認(rèn)為，5G的前期實(shí)施成本過高。

　　研究還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)開始意識(shí)到為了充分釋放5G的潛力，他們還需要獲得外部力量的支持。例如，近四分之三（72%）的受訪者表示，他們需要合作伙伴幫助他們一起構(gòu)想5G互聯(lián)解決方案的未來可能性；而希望自己開發(fā)5G應(yīng)用程序的企業(yè)比例則從去年的23%下降至本年度的14%。

　　在全球范圍內(nèi)，企業(yè)已普遍認(rèn)識(shí)到5G的巨大潛力。盡管5G面臨諸多挑戰(zhàn)，但擁抱該項(xiàng)技術(shù)的企業(yè)前景更為光明。5G所能帶來的效益頗多，人們對其的認(rèn)知度也在不斷提高。例如，85%的受訪者表示，他們希望在未來四年內(nèi)利用5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)對實(shí)地工作員工的支持，其占比明顯高于去年的68%。

　　埃森哲大中華區(qū)通信、媒體與高科技事業(yè)部總裁朱虹表示：“依靠正確的商業(yè)戰(zhàn)略和生態(tài)系統(tǒng)協(xié)作，5G的應(yīng)用場景將更為豐富，并能實(shí)現(xiàn)可觀的商業(yè)成果。為了抓住這一機(jī)遇，釋放5G的增長潛能，通信服務(wù)提供商應(yīng)立即采取行動(dòng)，在生態(tài)系統(tǒng)中扮演重要的角色。”

　　2019年12月，埃森哲訪談了自全球12個(gè)行業(yè)的2，623名企業(yè)決策者，旨在了解企業(yè)對5G技術(shù)的理解、應(yīng)用現(xiàn)狀以及對其潛在影響的態(tài)度。此次訪談的問題與2019年發(fā)布的研究報(bào)告相同，但在安全、咨詢等領(lǐng)域開展了更加深入的研究。

　　埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司，為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿，業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè)，以及企業(yè)日常運(yùn)營部門的各個(gè)職能。憑借獨(dú)特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能，以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò)，我們幫助客戶提升績效，并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。埃森哲是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，目前擁有約50.5萬名員工，服務(wù)于120多個(gè)國家的客戶。我們致力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，從而改善人們工作和生活的方式。

　　埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)逾30年，擁有一支逾1.6萬人的員工隊(duì)伍，分布于多個(gè)城市，包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北等。作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴，我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè)，幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量，通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計(jì)算等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。