圖//雙方項目團(tuán)隊合影向優(yōu)秀的項目團(tuán)隊成員致敬

　　常柴CRM項目于2019年7月5日正式啟動，在常柴項目組和紛享銷客團(tuán)隊同心協(xié)作下，去年10月第一期項目上線應(yīng)用，今年9月第二期項目全面推廣及上線應(yīng)用，并于此次驗收會順利通過了項目的軟件驗收。CRM項目的上線，對銷售日常工作管理起到較好的支持作用，達(dá)到了多套系統(tǒng)整合、提高流程效率、降低溝通成本、減少人工統(tǒng)計的效果。

　　會上，常柴股份有限公司副總經(jīng)理謝總表示：常柴CRM項目是公司重點(diǎn)技改項目之一，雙方項目組從立項到實施上線全過程密切配合，雖受疫情影響仍全力推進(jìn)，經(jīng)過對原先長期運(yùn)行的多套系統(tǒng)整合后，現(xiàn)可通過云端系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)流程線上化、數(shù)據(jù)分析實時化，系統(tǒng)使用省時、提效、降本，流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任清晰，客戶管理更加規(guī)范。目前，CRM平臺在常柴內(nèi)部已融合應(yīng)用，后續(xù)將向前端的營銷拓客，在與外部客戶連接方面深入拓展應(yīng)用，希望紛享銷客繼續(xù)給予支持，同時進(jìn)一步提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

　　常柴股份作為一家百多年歷史的民族工業(yè)企業(yè)，同時是中國農(nóng)機(jī)行業(yè)第一家上市公司，常柴信息化CRM項目上線備受矚目，無論是常柴項目團(tuán)隊，還是支撐項目順利落地的紛享銷客CRM團(tuán)隊，都在這個過程中付出了努力的汗水、集體的智慧、專業(yè)的技能。隨著CRM項目的順利驗收，常柴的信息化建設(shè)完成全面信息化布局的跨時代升級，系統(tǒng)部署從本地化轉(zhuǎn)向SaaS，應(yīng)用終端從PC端向移動端，業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)到線上，該CRM項目的建設(shè)在農(nóng)機(jī)行業(yè)中是具有示范性、代表性、前瞻性的管理戰(zhàn)略落地重要舉措。

　　常柴股份邁向新的信息化時代，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，以客戶為中心，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，及未來布局，提供了更加清晰的數(shù)據(jù)依據(jù)。中國常柴，中國民族制造業(yè)的驕傲。

　　常柴股份有限公司是具有一百多年歷史的民族工業(yè)企業(yè)，是中國最早的內(nèi)燃機(jī)專業(yè)制造商之一，也是全國農(nóng)機(jī)行業(yè)及常州市第一家上市公司，目前同時擁有A股和B股，具有年產(chǎn)80萬臺柴油機(jī)、5萬余噸鑄件、20萬臺汽油機(jī)生產(chǎn)能力。常柴至今已累計生產(chǎn)柴油機(jī)3000多萬臺，并曾先后出口到78個國家和地區(qū)。

　　“常柴”牌柴油機(jī)是中國名牌產(chǎn)品，企業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、IATF16949汽車產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得了國家出口商品免驗企業(yè)資格。常柴品牌連續(xù)多年入選“中國500最具價值品牌”排行榜，2020年，品牌價值97.67億元。