此次送測的“郵政管理及監(jiān)控系統(tǒng)v1.0”是一套面向郵政管理申訴中心的軟件系統(tǒng)。該軟件在郵政申訴客戶服務(wù)系統(tǒng)框架下，利用智能語音技術(shù)、自然語言理解等技術(shù)，構(gòu)建一站式智能客戶服務(wù)與監(jiān)控一體化平臺，提高管理局服務(wù)辦事效率，從而更好地為郵政業(yè)消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　經(jīng)過安徽省信創(chuàng)適配驗證中心高標準、嚴要求的適配測試，郵政管理及監(jiān)控系統(tǒng)在Hygon5280芯片，以及銀河麒麟高級服務(wù)器操作系統(tǒng)等信創(chuàng)環(huán)境下，全部測試通過。

　　作為安徽省信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的新名片，安徽省信創(chuàng)適配驗證中心由國內(nèi)領(lǐng)先的信創(chuàng)云計算專家——華云數(shù)據(jù)牽頭，聯(lián)合國家級科研院所、頂尖高校以及國內(nèi)信創(chuàng)知名企業(yè)共同運營，旨在聚合完善的信創(chuàng)資金、人才、資源等服務(wù)能力，推動產(chǎn)業(yè)資源加速整合、國家級戰(zhàn)略項目快速落地，同時帶動、吸引一批信創(chuàng)上下游優(yōu)質(zhì)企業(yè)進駐安徽合肥。

　　隨著“十四五”規(guī)劃的展開，科技自主創(chuàng)新已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略。科大訊飛股份有限公司積極響應(yīng)國家號召，展開并深入推進公司拳頭產(chǎn)品的國產(chǎn)化適配。未來，科大訊飛將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢和示范帶動作用，積極開發(fā)智能化行業(yè)應(yīng)用、搭建信息服務(wù)平臺、創(chuàng)新信息消費服務(wù)，為國家信息消費政策落實與推進獻計獻策。