從銀行業(yè)的發(fā)展歷史來看，科技一直都是推動(dòng)銀行不斷向前發(fā)展的核心動(dòng)力。概括而言，銀行業(yè)的發(fā)展一共經(jīng)歷了4個(gè)階段：

　　圖1 數(shù)字化智能銀行

　　面對(duì)如此快速的變化和激烈的競爭，銀行更應(yīng)努力地?fù)肀Э萍�，為客戶提供全新的服�?wù)體驗(yàn)。擁抱科技就是要求銀行對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行流程優(yōu)化與再造，從電子化、移動(dòng)化向智能化發(fā)展，朝著“體驗(yàn)為王，技術(shù)制勝”的方向進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而提升多種金融數(shù)據(jù)的處理與理解能力，創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品和服務(wù)，重塑金融價(jià)值鏈和金融生態(tài)，擴(kuò)展金融服務(wù)的邊界。利用新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是銀行向智能化進(jìn)化的必經(jīng)之路，而建設(shè)全棧云的底座是構(gòu)建銀行智能化、數(shù)字化能力的基礎(chǔ)。

　　光大銀行順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，確立了“1+2+3+N”數(shù)字光大發(fā)展體系（如圖2所示），即“一個(gè)智慧大腦+兩大技術(shù)平臺(tái)+三項(xiàng)服務(wù)能力+N個(gè)數(shù)字化名品”。其中，兩大技術(shù)平臺(tái)是指云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，是支撐整個(gè)光大數(shù)字化戰(zhàn)略的底座。光大銀行的所有數(shù)字化建設(shè)將從底座開展，例如啟動(dòng)“安沃云工程”，實(shí)施“北極星分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型計(jì)劃”，發(fā)布自主研發(fā)的微服務(wù)開發(fā)平臺(tái)，推廣容器云平臺(tái)，全面支持銀行業(yè)務(wù)的云原生改造和分布式改造等。

　　

　　圖2 “123+N”數(shù)字光大發(fā)展體系

　　智慧大腦將構(gòu)建面向各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和智慧引擎，賦能銀行的智能營銷、智能運(yùn)營、智能風(fēng)控建設(shè)，同時(shí)利用AI的“聽、說、讀、寫、看”能力替代銀行各項(xiàng)人工服務(wù)和運(yùn)營工作。

　　光大銀行深耕移動(dòng)化、開放化、生態(tài)化三項(xiàng)服務(wù)能力：在移動(dòng)化方面，以數(shù)字化經(jīng)營為驅(qū)動(dòng)，為廣大客戶提供O2O消費(fèi)場景服務(wù)；在開放化方面，積極向外部平臺(tái)開放金融產(chǎn)品；在生態(tài)化方面，構(gòu)建出“金融+生活+服務(wù)”的普惠生態(tài)系統(tǒng)。

　　光大銀行基于自身的云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造了“云繳費(fèi)”“云支付”“隨心貸”“七彩陽光”等一系列數(shù)字化名品。

　　光大銀行一直以來都積極擁抱云計(jì)算技術(shù)，秉承“從業(yè)務(wù)出發(fā)，服務(wù)業(yè)務(wù)”的思維，不斷建設(shè)發(fā)展云平臺(tái)。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展以及技術(shù)的更迭，為打造最佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底座，光大銀行需要進(jìn)一步提升云平臺(tái)的服務(wù)支撐能力，建設(shè)覆蓋更廣泛需求、資源云化、上下游一體調(diào)度支配的云計(jì)算技術(shù)中臺(tái)。在2019年底，光大銀行提出了發(fā)展全棧云平臺(tái)的想法，希望通過全棧云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無處不在的服務(wù)，提升資源的敏捷交付能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上云、數(shù)據(jù)上云、創(chuàng)新上云，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的云管理；依托強(qiáng)大的云底座，通過基礎(chǔ)云資源服務(wù)、創(chuàng)新使能平臺(tái)及大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，使得更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，幫助創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速上線、迭代、發(fā)展。

　　在對(duì)云計(jì)算市場的技術(shù)、發(fā)展以及行業(yè)情況進(jìn)行了細(xì)致調(diào)研后，光大銀行制定了長遠(yuǎn)的規(guī)劃，選擇基于華為云Stack進(jìn)行全棧云平臺(tái)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)。2021年一季度，全棧云平臺(tái)的“第一朵云”——開發(fā)測試云正式建成并投產(chǎn)使用，實(shí)現(xiàn)了開發(fā)測試環(huán)境下的資源交付效率的持續(xù)提升。2021年三季度，全棧云平臺(tái)的“第二朵云”——全行生產(chǎn)云正式建成，目前投產(chǎn)使用的全行生產(chǎn)云采用同城多數(shù)據(jù)中心多活的分布式架構(gòu)。2021年底，光大銀行多套應(yīng)用系統(tǒng)在全棧云正式投產(chǎn)上線（如圖3所示），業(yè)務(wù)的可用性和效率比之前有大幅度的提升！

　　

　　圖3 光大銀行全棧云平臺(tái)

　　光大銀行全棧云具有雙棧并舉、一棧多芯的特點(diǎn)，采用X86和ARM雙技術(shù)棧建設(shè)多云基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，支持全行分布式應(yīng)用上云；構(gòu)建“操作系統(tǒng)+容器+K8S”的云原生不可變基礎(chǔ)設(shè)施；云服務(wù)生態(tài)初具規(guī)模，如北極星任務(wù)逐步上云、大數(shù)據(jù)PaaS服務(wù)試點(diǎn)等；基于銀行內(nèi)現(xiàn)有成熟的安全措施，結(jié)合云內(nèi)原生安全措施，構(gòu)建全棧云平臺(tái)“縱深防御、異構(gòu)互補(bǔ)”的安全防護(hù)體系。

　　未來，光大銀行還會(huì)持續(xù)擴(kuò)大全棧云規(guī)模，實(shí)現(xiàn)多地多中心架構(gòu)，完成分布式改造，發(fā)展云原生應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)逐步上云，智能化用云、管云，推動(dòng)云上創(chuàng)新，基于云服務(wù)的自由組合支撐銀行金融業(yè)務(wù)。

　　光大銀行要打造架構(gòu)先進(jìn)、彈性靈活、服務(wù)豐富、全棧敏捷、智能運(yùn)維的云平臺(tái)，以平臺(tái)賦能數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)，結(jié)合容器、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、中間件等一系列技術(shù)及相關(guān)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)銀行應(yīng)用的批量創(chuàng)新，例如智能感知、智能客服、智慧大腦等。未來，全棧云平臺(tái)會(huì)支撐更多業(yè)務(wù)，幫助光大銀行實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�持續(xù)創(chuàng)新（如圖4所示）。

　　

　　圖4 發(fā)展全棧云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�持續(xù)創(chuàng)新

　　光大銀行要以全棧云為底座承載大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和云原生等技術(shù)，不斷推進(jìn)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、智能化、低碳化、生態(tài)化，踐行“數(shù)字光大”的理念，重塑光大銀行智能服務(wù)體系。光大銀行以“發(fā)力信息科技，打造一流的財(cái)富管理銀行”為指引，不斷加大科技投入力度，全面落實(shí)科技發(fā)展戰(zhàn)略，通過金融科技賦能產(chǎn)品和服務(wù)，打造以客戶體驗(yàn)為中心的線上化、數(shù)字化、智能化服務(wù)體系，構(gòu)建線上用戶經(jīng)營能力，利用數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)新數(shù)字金融產(chǎn)品和服務(wù)，整合利用多維數(shù)據(jù)，建立基于數(shù)字資產(chǎn)的新型經(jīng)營模式。

　　高瞻遠(yuǎn)矚、系統(tǒng)推進(jìn)、規(guī)模落地，后疫情時(shí)代，光大銀行基于金融科技創(chuàng)新不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力實(shí)現(xiàn)“打造一流財(cái)富管理銀行”的目標(biāo)。