面對以消費者為中心的零售行業(yè)趨勢，零售商如何加快數(shù)字化轉型、實現(xiàn)線上線下一體化，以及在全渠道智慧零售的趨勢中，實現(xiàn)“提質、降本、增效”，是很多零售企業(yè)面臨的重要課題。
在這樣的背景下，深耕零售行業(yè)的許多科技公司，開始通過跨領域的協(xié)同合作，打造零售智慧實體門店的標桿。華為攜手DMALL的全面合作，正在透過“智能物聯(lián)”構建商超物聯(lián)網(wǎng)，打造實體門店的自動化、智能化，并落實智慧零售行業(yè)場景的相關應用，不僅解決了商超門店數(shù)字化升級的問題，還給整個零售行業(yè)帶來了可借鑒的商業(yè)價值。
華為&DMALL“超市物聯(lián)網(wǎng)”實踐撬動商超門店的數(shù)字化升級
2020年以來，為了擺脫疫情對企業(yè)發(fā)展帶來的沖擊，一些零售企業(yè)明顯加快了線下和線上業(yè)務融合的速度，并且通過引入各種自動化與遠程協(xié)作技術、智能設備來減緩實體店大量重復的人工勞作等問題，整個零售行業(yè)的發(fā)展發(fā)生前所未有的變革。
而這些改變能夠發(fā)生，高效暢通的網(wǎng)絡聯(lián)接是其中一個關鍵的因素。
那么，以高效聯(lián)接為基礎的智慧零售和數(shù)字化轉型有什么關系？
網(wǎng)絡是智慧零售的傳輸神經(jīng)。在智慧零售的新時代，沒有好的網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)無法有效收集，進而影響運營，數(shù)字化轉型也就難以實現(xiàn)。正是從這個角度出發(fā)，打造一個彈性且高效的網(wǎng)絡聯(lián)接，是很多零售企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中都必須淌過的一條河。
數(shù)字化轉型的過程需要經(jīng)歷信息化增強、場景數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)字化變革五個不斷積累和升級的階段。在這個過程中，聯(lián)接+智能是構建數(shù)字化轉型的基礎，有好的基礎，才能釋放零售數(shù)字化轉型的澎湃動力，從而為企業(yè)帶來更大的商業(yè)價值。
這一點在華為與DMALL打造“超市物聯(lián)網(wǎng)”的合作中體現(xiàn)得尤為明顯。
創(chuàng)立于2015年的DMALL是亞洲領先的全渠道數(shù)字零售聯(lián)合云服務商，目前已與120多家連鎖零售商、品牌商等達成合作，覆蓋了四個國家和地區(qū)15000家門店；并且以全面的數(shù)字化服務，助力實體零售企業(yè)實現(xiàn)線上線下融合渠道一體化，在提升消費者體驗的同時，幫助零售企業(yè)提質、降本和增效。
為打造智慧門店建設標桿，基于零售門店實際業(yè)務場景需要，DMALL攜手華為，共同打造了“超市物聯(lián)網(wǎng)”，幫助DMALL商超全面提質、降本和增效。
1.提質方面：
通過多網(wǎng)融合，給門店的消費者提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡訪問，并且為更多的智能化終端和物聯(lián)網(wǎng)設備提供高效聯(lián)接，為用戶帶來更加個性化和智能化的購物體驗。
2.降本方面：
通過構建全國所有門店都通用的融合網(wǎng)絡，實現(xiàn)多網(wǎng)合一管理，全網(wǎng)一站式可視化管理，全面降低網(wǎng)絡運維成本；未來還可通過物聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)接店內(nèi)更多的空調、冰箱、照明等智能設備，并通過數(shù)字化管理，有效降低各個門店的運營成本。
3.增效方面：
通過高性能網(wǎng)絡布局，在成本投入更少的情況下，反而大幅提升網(wǎng)絡效率，適應了企業(yè)不斷增長的業(yè)務需求。
總之，華為&DMALL在“超市物聯(lián)網(wǎng)”的實踐，正將門店網(wǎng)絡從傳統(tǒng)零售門店的低效重復，升級到適應智慧零售的多網(wǎng)整合，成本更低、效率更高，進而加速商超門店數(shù)字化升級的過程。
智慧零售新時代
華為&DMALL“聯(lián)接+智能”完美解決商超門店數(shù)字化升級的老問題
新的技術總是為解決老的痛點而來，這也是新技術、新科技的最大價值之一。
華為&DMALL“超市物聯(lián)網(wǎng)”之所以能夠應運而生，原因也很簡單：長期以來，大型商超門店在網(wǎng)絡建設中存在著一些不可回避的痛點。
比如說，一些大型商超門店AP密度過高，造成無線信道相互干擾，影響網(wǎng)絡存取效率，過多的AP投放也造成浪費，導致投資和運維成本增加；此外，老舊的網(wǎng)絡設備，無法在智慧零售時代擴展物聯(lián)融合能力，也讓一些商超門店的數(shù)字化轉型舉步維艱。
以上痛點怎么解決？華為&DMALL共同提出的方案是：將Wi-Fi 6和多種物聯(lián)網(wǎng)設備融合。
具體來說，華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合具有以下明顯的優(yōu)勢。
- 更少的AP投資成本：根據(jù)實際部署案例，相同的覆蓋面積，華為投入的設備要比其他少15%，便可達成相同的覆蓋效果。這主要得益于源自5G的智能天線技術，增加了AP的覆蓋范圍，有效提升Wi-Fi傳輸效率，降低了設備投資的成本。
- 更省的運維成本：華為Wi-Fi 6 AP的物聯(lián)網(wǎng)擴展能力，主要是通過多網(wǎng)融合，實現(xiàn)“一網(wǎng)在手，全局我有”，大大降低了多種門店網(wǎng)絡的投資運維成本，包括Wi-Fi、藍牙、電子價簽、RFID等。數(shù)據(jù)顯示，在相同覆蓋面積的前提下，選擇華為融合基站單店可節(jié)省30%左右的成本。
- 更快的傳輸效率：作為網(wǎng)絡新技術的佼佼者，華為Wi-Fi 6通過云管理方案，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，分散運維，透過不同2.4GHz、5GHz無線頻段的分配管理，減少干擾，提升傳輸效率。
- 更廣的智能聯(lián)接：華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合支持Wi-Fi、ESL(電子價簽)、RFID、BLE、Zigbee主流物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等多類型物聯(lián)擴展，可實現(xiàn)全場景智能聯(lián)接。
可以看出，聯(lián)接+智能是華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合的重點所在。
何為聯(lián)接？是以商超為主要場景，通過高效聯(lián)接不同的商超應用，在多網(wǎng)合一、降本提質的同時，打造出更完善的商超物聯(lián)網(wǎng)體驗。
何為智能？就是全面聯(lián)接商超中各種智能物聯(lián)網(wǎng)終端+DMALL系統(tǒng)，實現(xiàn)商超智能感知和業(yè)務信息高效觸達。
為此，華為&DMALL共同打造出了1+1+1+N方案，用一個平臺、一張網(wǎng)絡、一套設備，聯(lián)接N個物聯(lián)網(wǎng)終端的“標配”，成為智慧零售的經(jīng)典示范。
概括的說，1+1+1+N方案就是1個門店物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，提供一站式智能運維服務，管理路由器、AP等設備；1張網(wǎng)統(tǒng)一門店網(wǎng)絡聯(lián)接總部及大量門店分支，達到網(wǎng)絡扁平化；通過1套設備，提供包括WAN、LAN網(wǎng)絡、Wi-Fi、電子價簽、RFID設備、防火墻、上網(wǎng)行為管理等服務；商超物聯(lián)網(wǎng)絡完成融合后，可實現(xiàn)電子價簽、PDA、自助結賬機、智能購物車、空調、冰柜、照明等N個物聯(lián)網(wǎng)終端的全面聯(lián)接。
華為&DMALL“聯(lián)接+智能”既減少了疊床架屋式的重復建設，為零售企業(yè)節(jié)省了投資和運營成本，還進一步提高了零售效率，給消費者帶來了更舒適的消費體驗，真正實現(xiàn)了零售門店的智慧物聯(lián)和一體化管理，完美解決商超門店數(shù)字化升級的老問題！
深耕聯(lián)接+智能、平臺+生態(tài)為零售供應鏈提供一站式數(shù)字化解決方案
一個行業(yè)形成規(guī)�；l(fā)展的標志之一，是行業(yè)內(nèi)越來越精細化的分工和協(xié)作。
盤點一下華為&DMALL的合作，以及共同推出的解決方案就不難發(fā)現(xiàn)，華為與DMALL正在通過感知層的設備信息采集、平臺層的網(wǎng)絡聯(lián)接，以及應用層的大數(shù)據(jù)分析、資產(chǎn)管理等，從不同的層次實現(xiàn)智慧零售的“精細化分工及協(xié)作”，為零售企業(yè)數(shù)字化轉型提供新的澎湃動力。
在智慧零售新時代，越來越多像DMALL這樣與時俱進的零售科技公司，始終如一的以消費者體驗為中心，在時代的發(fā)展中，不斷通過新技術和實體門店的完美融合，以5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為“利器”，從容應對時代變革對企業(yè)帶來的種種不確定和巨大挑戰(zhàn)，并且在此過程中創(chuàng)造出數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新成就。
展望未來，華為和DMALL還會通過更多的創(chuàng)新合作，以及新技術應用，實踐實體門店的自動化與智能化，深耕聯(lián)接+智能、平臺+生態(tài)，為零售供應鏈提供一站式數(shù)字化解決方案，通過加快零售行業(yè)數(shù)字化、智能化改造和跨界融合，實現(xiàn)提質、降本、增效的商業(yè)閉環(huán)。
