在數(shù)據(jù)分析時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)給企業(yè)創(chuàng)造了價值。如很多年前,銀行就可以通過數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)針對信用卡用戶的精準營銷,同樣,在政府公共事業(yè)管理當中,數(shù)據(jù)能夠幫助政府實現(xiàn)公共資源配置的優(yōu)化,服務廣大市民。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的推動,我們從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)時代躍入了大數(shù)據(jù)時代的。大數(shù)據(jù)具有4V特點——數(shù)據(jù)體量巨大(Volume)、數(shù)據(jù)類型繁多(Variety)、價值密度低(Value)、處理速度快(Velocity) ,大數(shù)據(jù)的積累和沉淀,以及大數(shù)據(jù)分析技術的演進將進一步給企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值,也為個人生活帶去便利。但是如何收集、分析、使用和挖掘大數(shù)據(jù)價值也是商業(yè)企業(yè)面臨的難題。
“分析工具和具有分析技能的人,將成為推動世界經(jīng)濟向前發(fā)展的主要動力。” Ptak,Neol and Associates公司的分析師Mike Karp說,關于大數(shù)據(jù)的最重要的特點是“大”、“多樣化”,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具或存儲管理技術不能充分處理它。因此,在競爭激烈的行業(yè)劃分中,是否能結合業(yè)務發(fā)展將這些數(shù)據(jù)轉為可利用的知識和智慧,已成為行業(yè)領導者和落伍者之間的關鍵區(qū)分。
隨著近年來行業(yè)信息化的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的多維應用,政府、企業(yè)、機構等積累了海量的“大”數(shù)據(jù),這些海量數(shù)據(jù)廣泛分布于產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、客服服務、供應鏈等各個環(huán)節(jié),并以文件、音頻、視頻等多種形態(tài)結構化和非結構化存在。不少機構持續(xù)加大在大數(shù)據(jù)上的投資,引入商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)治理、Hadoop、模式識別、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術和方法,以滿足創(chuàng)新性分析的需求。
籍此,文思海輝提出了“Smart Data”智慧數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,所謂“Smart Data”,即是基于大數(shù)據(jù)基礎上的商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)分析理念、工具和方法論。從而幫助企業(yè)挖掘和提升數(shù)據(jù)應用價值,引領客戶“全面地發(fā)掘大數(shù)據(jù)價值”。
在文思海輝商業(yè)智能事業(yè)部副總裁、大數(shù)據(jù)專家賈丕星看來,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為很多商業(yè)企業(yè)的核心戰(zhàn)略,大數(shù)據(jù)應用涉及整個企業(yè)的核心決策流程,為企業(yè)適應市場、改變商業(yè)模式而加速。在文思海輝的戰(zhàn)略規(guī)劃中,將以大數(shù)據(jù)為基礎,通過自身咨詢、解決方案和外包開發(fā)服務,幫助企業(yè)和政府打造智慧商務、智慧金融、智慧城市和智慧制造等有價值的應用體系。
他分析,從整個數(shù)據(jù)價值鏈來看,數(shù)據(jù)收集和存儲之后,進行處理變成有價值的信息,之后要從信息變成知識,即針對商業(yè)企業(yè)所要解決的問題出發(fā),通過數(shù)據(jù)分析和預測,發(fā)現(xiàn)原因,尋找解決方法,這是新一代大數(shù)據(jù)分析的關鍵部分。而更為重要的是,在分析之后,要把它嵌入到企業(yè)的業(yè)務流程當中,能夠對這些問題采取行動,使得整個數(shù)據(jù)的應用和價值鏈形成閉環(huán)回路。如果沒有高性能的分析工具以及適合大數(shù)據(jù)的分析方法,大數(shù)據(jù)的價值將無法得到釋放,大數(shù)據(jù)的堆積后的海量數(shù)據(jù)將逐步變成無用的垃圾,同時占用大量的存儲。
美國IT咨詢公司Avanade商業(yè)情報部副總裁斯蒂夫·帕爾默說,大數(shù)據(jù)是指非常“膨脹”的數(shù)據(jù)集,大數(shù)據(jù)給人類帶來的真正機遇是把許多信息碎片拼起來,為我們的決策服務。
賈丕星指出,在全球深度聯(lián)合和融合的大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為商業(yè)競爭的重要基本要素,不僅體現(xiàn)在支撐業(yè)務運營和決策上,也將成為企業(yè)和機構提升競爭力和創(chuàng)新能力的強力引擎。各行業(yè)都需要從無處不在的數(shù)據(jù)中挖掘價值,這是每個大型企業(yè)管理者都需要深入思考的問題。中國大數(shù)據(jù)市場將進入高速發(fā)展時期,大量具有遠見的企業(yè)正在啟動大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和項目,而這也帶來對Smart Data需求的飆升。在大數(shù)據(jù)時代,中國擁有龐大的信息資源和用戶市場需求,企業(yè)將擁有更多通過大數(shù)據(jù)支持的創(chuàng)新服務脫穎而出的機會,如果不能從大數(shù)據(jù)和智慧數(shù)據(jù)的世界中獲益,就可能會輸?shù)粑磥淼母偁帯?/p>
總之,利用智慧數(shù)據(jù)對商業(yè)數(shù)據(jù)的深刻動車,才能讓你把握未來,成為大數(shù)據(jù)時代的領導者,而避免成為落伍者。