國際研究暨顧問機構(gòu) Gartner 提出2015年對企業(yè)組織而言最重要的十大策略科技趨勢。根據(jù)Gartner定義，策略科技(strategic technology)為可能在未來三年對企業(yè)組織帶來重大影響的技術(shù)；構(gòu)成重大影響的因素包括：極有可能破壞現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式、終端使用習慣或IT結(jié)構(gòu)、 必須投入大筆資金，或可能較慢為市場采用的風險。這些技術(shù)還會影響企業(yè)組織的長期規(guī)畫、方案與移動。
Gartner副總裁分析師David Cearley指出：“我們所預(yù)測的十大科技趨勢，企業(yè)組織在進行策略規(guī)畫時絕對不容忽視。企業(yè)不一定要用相同的速度采用并投資所有技術(shù)，而是應(yīng)該在未來 兩年內(nèi)就相關(guān)議題提出審慎決策。”Cearley表示，2015年十大趨勢涵蓋了三大主題：真實與虛擬世界的結(jié)合、實現(xiàn)智慧無所不在 (intelligence everywhere)的概念，以及科技對數(shù)位商業(yè)所帶來的影響。這十大策略科技趨勢包括：
1. 無所不在的運算
隨著行動裝置日益普及，Gartner預(yù)測，未來會益發(fā)著重于如何滿足行動使用者在各種情境與環(huán)境下的需求，而非僅聚焦于裝置本身。
Cearley 指出：“運算環(huán)境不斷擴大，涵蓋范圍除了消費電子產(chǎn)品，還有職場及公共空間的連網(wǎng)螢?zāi)唬F(xiàn)在連手機與穿戴式裝置都成為其中一部分。漸漸地，整個環(huán)境都必須 因應(yīng)行動使用者的需求而有所變化。這將持續(xù)增加IT部門管理的困難，因為其已無法控制使用者端點裝置。同時，也必須更注重使用者體驗的設(shè)計。”
2. 物聯(lián)網(wǎng)
將 各種事物數(shù)位化以便結(jié)合資料流(data stream)與服務(wù)，就能創(chuàng)造出四種基本使用模式：管理、獲利、營運并擴大。這四種基本模式可應(yīng)用在四種“網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)”中任何一種。企業(yè)不應(yīng)畫地自限，認 為只有物聯(lián)網(wǎng)(IoT)具備利用這四種模式的潛力。舉例來說，依使用次數(shù)付費(pay-per-use)的模式可應(yīng)用在資產(chǎn)(例如工業(yè)設(shè)備)、服務(wù)(例如 按里程計費的保險)、人(例如搬家工人)、地(例如停車場)與系統(tǒng)(例如云端服務(wù))。無論屬于何種產(chǎn)業(yè)，所有企業(yè)都能運用這四種模式。
3. 3D列印
2015 年全球3D印表機出貨量可望成長98%，到2016年出貨量更將倍增。3D列印技術(shù)將在未來三年內(nèi)達到臨界點，因為相對低價的 3D列印裝置持續(xù)快速成長，工業(yè)應(yīng)用范圍亦顯著擴張。工業(yè)、生物醫(yī)療與消費的新型應(yīng)用將持續(xù)出爐，證明3D列印是一種真實、可行且具有成本效益的方法，可 透過改善設(shè)計、簡化原型與短期制造需求來降低成本。
4. 無所不在卻又隱于無形的先進分析技術(shù)
隨著嵌入式系統(tǒng)所產(chǎn)生的資 料不斷增加，分析技術(shù)將成為市場焦點，企業(yè)內(nèi)外各種結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)的資料都可以拿來分析.cearley認為：“現(xiàn)在每一種應(yīng)用程式都必須為分析應(yīng)用程式。 企業(yè)組織必須以最好的方式以過濾來自物聯(lián)網(wǎng)、社群媒體與穿戴式裝置的大量資訊，再選擇正確的時機將正確的資訊傳遞給正確的對象。分析技術(shù)將無所不在，卻又 隱于無形。”
巨量資料(big data)仍將是這股趨勢的重要推手，但必須轉(zhuǎn)移重點到問題與答案的身上，將巨量資料擺在第二位。畢竟技術(shù)的價值在于答案，而非資料本身。
5. 充分掌握環(huán)境的系統(tǒng)
無 所不在的嵌入式智慧與資料分析結(jié)合，將催生具備周遭環(huán)境感應(yīng)與回應(yīng)能力的系統(tǒng)。具備環(huán)境感知能力的安全防護正是這項全新技術(shù)的早期應(yīng)用，不過，未來還有其 他應(yīng)用會問世。藉由了解使用者提出某項要求的背景環(huán)境，應(yīng)用程式不僅能調(diào)整安全防護來因應(yīng)，更能調(diào)整提供資訊給使用者的方式，讓日漸復雜的運算世界得以大 幅簡化。
6. 智慧型機器
環(huán)境感知技術(shù)加上深度的資料分析，為智慧型機器世界提供了所需的先決條件。這項基礎(chǔ)結(jié) 合了能讓系統(tǒng)認識環(huán)境、自我學習及自主行動的高階演算法。自動駕駛汽車原型、智慧型機器人、虛擬個人助理以及智慧型顧問皆是目前已經(jīng)實現(xiàn)且未來將急速發(fā)展 的領(lǐng)域，帶領(lǐng)我們邁入機器幫手的全新時代。智慧型機器的時代將是IT史上最大的變革。
7. 云端/用戶端運算
云端和行動 運算的匯流將使得可派送至任何裝置的中央?yún)f(xié)調(diào)式應(yīng)用程式持續(xù)成長.cearley指出：“云端是新形態(tài)的彈性擴充自助式運算，不論內(nèi)部和外部應(yīng)用程式未來 都將架構(gòu)在這樣形態(tài)之下。盡管網(wǎng)路與頻寬的成本仍將對使用用戶端裝置智慧及儲存功能的應(yīng)用程式較為有利，但協(xié)調(diào)與管理功能則將架設(shè)在云端。”
短期之內(nèi)，云端/用戶端架構(gòu)的重點在于內(nèi)容與應(yīng)用程式狀態(tài)在多重裝置間同步，以及解決跨裝置的應(yīng)用程式可攜性。但長期而言，應(yīng)用程式將朝支援同時使用多重裝 置的方向發(fā)展。今日的第二螢?zāi)贿\用主要著重于電視搭配行動裝置的觀賞體驗。未來，游戲和企業(yè)應(yīng)用程式都將利用多重螢?zāi)唬⑸朴么┐魇窖b置和其他裝置來提供 更好的體驗。
8. 軟體定義的應(yīng)用程式和基礎(chǔ)架構(gòu)
從應(yīng)用程式到基礎(chǔ)架構(gòu)一切靈活化、程式化，是企業(yè)提供數(shù)位商務(wù)所需運作彈性的必要基礎(chǔ)。軟體定義的網(wǎng)路、儲存設(shè)備、資料中心及安全防護日趨成熟。云端服務(wù)可透過應(yīng)用程式開發(fā)介面(API)進行軟體設(shè)定，而應(yīng)用程式也擁有益加豐富的API以存取云端服務(wù)的功能和內(nèi)容。
為了滿足快速變遷的數(shù)位商務(wù)需求，并且迅速擴充或縮小系統(tǒng)的規(guī)模，運算正從靜態(tài)架構(gòu)轉(zhuǎn)型至動態(tài)架構(gòu)。這就需要能動態(tài)組合與設(shè)定所有必要元素(從網(wǎng)路到應(yīng)用程式)的規(guī)則、模型與程式碼。
9. 全球網(wǎng)路規(guī)模IT
“全球網(wǎng)路規(guī)模IT(Web-scale IT)”是一種在企業(yè)IT環(huán)境當中提供大型云端服務(wù)供應(yīng)商能力的全球級運算模式。愈來愈多的企業(yè)將如同Amazon、Google、Facebook等網(wǎng)路巨擘一樣地思考、行動、開發(fā)應(yīng)用程式及建立基礎(chǔ)架構(gòu)。
全 球網(wǎng)路規(guī)模IT并非一蹴可幾，而是需要長時間的演進，必須等到商業(yè)硬體平臺開始擁抱新的模式，而且云端最佳化及軟體定義的技術(shù)開始邁入主流之后才能達成。 對許多企業(yè)來說，邁向全球網(wǎng)路規(guī)模IT的第一步應(yīng)該是所謂的“開發(fā)營運整合(DevOps)”，將開發(fā)及營運作業(yè)整合協(xié)調(diào)以推動應(yīng)用程式和服務(wù)的快速小幅 連續(xù)發(fā)展。
10 風險導向的安全與自我防衛(wèi)
通往數(shù)位未來的每一條道路都必須建立在安全的基礎(chǔ)上。不過，在數(shù)位商務(wù)的世界 里，安全也不能成為阻礙進步的絆腳石。企業(yè)會逐漸體認，要提供一個百分之百安全的環(huán)境是不可能的。一旦企業(yè)承認這點，就能開始采用一些較為復雜的風險評估 與矯正工具。就技術(shù)而言，認知邊界防御的不足以及應(yīng)用程式必須扮演更積極的安全角色，將帶來全新的多層次方法。
具備安全感知能力的應(yīng)用程 式設(shè)計、動態(tài)與靜態(tài)的應(yīng)用程式安全測試、應(yīng)用程式于執(zhí)行時期可自我防衛(wèi)再結(jié)合主動環(huán)境感知與調(diào)整式存取控管等等，對今日充滿危險的數(shù)位世界來說缺一不可。 未來，這將進一步發(fā)展成直接在應(yīng)用程式當中內(nèi)建安全防護的全新模式。邊界防御和防火墻再也不足以提供保障，每一個應(yīng)用程式都必須具備安全意識與自我防衛(wèi)能力。
