人類已經(jīng)無(wú)法阻止Uber了,Uber烤面包,Uber學(xué)攝影……Uber組了隊(duì)天天刷爆朋友圈,逼出了鵝廠的小馬哥放狠話:“過(guò)江龍?jiān)購(gòu)?qiáng),也打不過(guò)地頭蛇”。
不過(guò),如果Uber要優(yōu)雅地進(jìn)軍P2P,那么,中國(guó)的P2P界可能就是這樣的:進(jìn)入U(xiǎn)ber的主界面,會(huì)看到基于你當(dāng)前地理位置周邊的高帥富和窮屌絲。
如果你是高帥富,你看到的界面是這樣的:一鍵呼叫王思聰。
如果你是窮屌絲,你看到的界面是這樣的:一鍵當(dāng)上CEO。
作為高帥富的你,是有錢(qián)的金主兒,哥今兒高興,哥看看“附近的人”,有誰(shuí)缺錢(qián),神馬10%預(yù)期年化收益,神馬財(cái)神寶,余額寶的,哥就看“附近的人”,一鍵投資,一鍵撒錢(qián),這才是壕的感腳,有木有?
作為窮屌絲的你,也不必灰心,咱除了差錢(qián),啥也不差,這不還有人民優(yōu)步P2P版么?神馬手機(jī)貸,神馬去分期,既然有“附近的人”,何不一鍵借錢(qián),一鍵成為CEO,一鍵迎娶白富美。
噢耶,這不是共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的P2P么?絕對(duì)的peer to peer,不用平臺(tái)擔(dān)保,沒(méi)有資金池,不期限錯(cuò)配,絕對(duì)完爆各種寶,各種貸,有木有?
在這個(gè)無(wú)分享,不P2P的時(shí)代,答案卻并不那么讓人驚喜,Uber沒(méi)有出人意外地直接進(jìn)軍P2P,而是選擇牽手全球最大的P2P平臺(tái)ZOPA,為司機(jī)發(fā)放購(gòu)車貸款。
用Uber的話說(shuō),“其實(shí),我是一個(gè)演員,就算你叫我跑龍?zhí)椎模钦?qǐng)你把那個(gè)死字去掉”,也就是說(shuō),如果Uber真要優(yōu)雅進(jìn)軍中國(guó)P2P,還真的像中國(guó)諸多殺出來(lái)的P2P一樣,邁過(guò)這三道坎:
第一道坎:建立信任
話說(shuō)前不久,宜信宜人貸總經(jīng)理方以涵用Uber叫車,居然來(lái)了一輛BMW 7系,司機(jī)還是一位年輕美媽,這一體驗(yàn)讓這家中國(guó)“P2P界的Uber”思考良多。
方以涵認(rèn)為,和衣食住行的共享經(jīng)濟(jì)不同的是,互聯(lián)網(wǎng)金融是一種獨(dú)特的共享經(jīng)濟(jì),其本質(zhì)還是金融,而金融是嚴(yán)肅的事情。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)與用戶產(chǎn)生的每一筆交易,都牽扯到用戶切身的經(jīng)濟(jì)利益。
因此,作為共享經(jīng)濟(jì)的P2P,首先需要解決信任問(wèn)題,“信任有兩個(gè)層面的含義:一是指找到有信用的優(yōu)質(zhì)借款人,釋放借款人的信用,建立借款人和理財(cái)人之間的信任;另一層含義是指,做有信用的平臺(tái),建立理財(cái)人和平臺(tái)之間的信任”。
在叫車行業(yè),這個(gè)信任的代價(jià)并不是很大,大不了本來(lái)幻想年輕辣媽開(kāi)著B(niǎo)MW 7,結(jié)果來(lái)的是李莫愁的小奧拓,然而,信貸行業(yè)則完全不同,信任的代價(jià)則有可能是多年血汗錢(qián)毀之一旦。
那么,信貸行業(yè)如何建立信任,多家P2P平臺(tái)的做法并不相同,比如,阿里巴巴的小微信貸,這種“信任”是建立在支付寶多年的“知托付”基礎(chǔ)之上,京東的供應(yīng)鏈金融,也是建立在電商平臺(tái)與供應(yīng)商多年的信任關(guān)系之上,宜人貸的信任則是先將目標(biāo)借款用戶群體定位為有互聯(lián)網(wǎng)行為的、收入穩(wěn)定的、信用良好的城市白領(lǐng),專注優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做金融,通過(guò)調(diào)取解析互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)足跡,勾勒出借款人畫(huà)像,用互聯(lián)網(wǎng)效率滿足用戶需求。
第二道坎:用戶體驗(yàn)
在叫車界,Uber的用戶體驗(yàn)算不上是讓用戶每一步都很爽,但結(jié)果是給用戶驚喜了。那么,在信貸領(lǐng)域,如何讓用戶爽的時(shí)候還給用戶驚喜?
從用戶體驗(yàn)而言,目前在P2P,用戶更好的體驗(yàn)則是在理財(cái)領(lǐng)域,比如余額寶,當(dāng)之前你的存款的利息收入一個(gè)月不夠買(mǎi)一個(gè)煎餅果子時(shí),余額寶讓你的收入可以每天買(mǎi)一個(gè)煎餅果子,這就叫做用戶體驗(yàn)的驚喜!
但在信貸領(lǐng)域,要給用戶更好的體驗(yàn),則比如在審核時(shí)效上更快,在放款速度上更及時(shí),比如騰訊的微粒貸,雖然額度不高,但用戶幾乎不需要非常繁瑣的申請(qǐng)步驟,就能在快速獲得一筆貸款。
至于騰訊是如何做到這么快的速度,則是由于騰訊萬(wàn)億的用戶數(shù)據(jù),其他P2P平臺(tái)也在用戶體驗(yàn)上下了不少功夫,宜人貸的做法是通過(guò)大數(shù)據(jù)征信,推出極速模式,用戶簡(jiǎn)單三步操作,無(wú)需上傳任何紙質(zhì)資料,快速解析用戶授權(quán)的在網(wǎng)上可以實(shí)時(shí)抓取的大數(shù)據(jù),結(jié)合反欺詐數(shù)據(jù)庫(kù)和智能決策引擎,實(shí)時(shí)進(jìn)行信用審核,僅需10分鐘即可完成批核。
第三道坎:資金安全
和叫車的需求不同,信貸的需求暗含了一個(gè)巨大的需求則是資金必須安全。
為了保證資金安全,宜人貸聯(lián)合廣發(fā)銀行共同宣布達(dá)成P2P資金托管業(yè)務(wù)合作,并業(yè)界首發(fā)P2P資金托管賬戶——宜信安享賬戶。目前雙方合作已進(jìn)入正式實(shí)施階段,其合作模式被業(yè)界公認(rèn)為是P2P銀行資金托管全球最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,有了這層銀行的背書(shū),無(wú)論對(duì)投資人,還是借款人,在目前國(guó)家征信體系還不健全的情況下,無(wú)疑是為安全加上了一道防盜鎖,那么,邁過(guò)了這三道坎,Uber也許就能優(yōu)雅進(jìn)入P2P行業(yè),將“共享經(jīng)濟(jì)”演繹的更加有趣。