近年來,在應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)域隨著渠道多元化趨勢(shì)日漸顯現(xiàn),第三方應(yīng)用商店似乎已經(jīng)顯得乏善可陳,缺少亮點(diǎn)。事實(shí)上,根據(jù)比達(dá)咨詢(BigData-Research)發(fā)布的《2016年第一季度中國(guó)第三方應(yīng)用商店市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,第三方應(yīng)用商店仍是用戶獲取APP的最主要渠道,有62.9%的用戶會(huì)通過第三方應(yīng)用商店來獲取APP,排名位列第一。
但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利在逐步消失也是不爭(zhēng)的事實(shí),據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從2014年開始,隨著移動(dòng)終端用戶大盤增速放緩,移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)用戶規(guī)模增速也隨之放緩,2016年第一季度,移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)用戶規(guī)模為4.47億,環(huán)比僅增長(zhǎng)了0.8%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如今應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)逐步進(jìn)入了成熟期,應(yīng)用商城作為用戶獲取應(yīng)用的主渠道地位依然難以撼動(dòng),在外部市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的條件下,市場(chǎng)參與者們正在從以往粗放型的跑馬圈地逐步向面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的深耕細(xì)作。
精準(zhǔn)分發(fā),應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域下一輪熱點(diǎn)
“用戶的粘性逐步增強(qiáng)是現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用商城的趨勢(shì),用戶在平臺(tái)上停留的時(shí)間越久,對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度就越高,相應(yīng)的需求也更加深入。”安智市場(chǎng)管理層認(rèn)為,用戶行為習(xí)慣的變化會(huì)促使平臺(tái)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的應(yīng)用分發(fā)以滿足目標(biāo)群體的個(gè)性化需求。“如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已變成了需求為王的時(shí)代,應(yīng)用商店對(duì)于自身的定位不僅僅是應(yīng)用分發(fā)渠道,而是利用自身的優(yōu)勢(shì)通過對(duì)目標(biāo)客戶的需求洞察,為開發(fā)者找到對(duì)的用戶,為用戶提供其所需要的服務(wù)。”
市場(chǎng)分析指出,目前市場(chǎng)上的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)都在面臨同樣的問題:移動(dòng)終端用戶需求越來越細(xì)化,用戶對(duì)應(yīng)用商店的使用周期開始縮短,對(duì)應(yīng)用分發(fā)的要求也更加挑剔。國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)趨于飽和,以往依靠產(chǎn)品線擴(kuò)張帶來的用戶增長(zhǎng)方式會(huì)隨著邊際成本增高而逐步淘汰,服務(wù)能力和品牌效應(yīng)將在渠道商的分發(fā)能力列表中占據(jù)越來越重要的位置。
事實(shí)上,無論是百度提出的“體驗(yàn)消費(fèi)”3.0時(shí)代還是PP助手著重構(gòu)建的數(shù)據(jù)+戰(zhàn)略,都旨在以用戶作為突破口,致力于不斷提升用戶的粘性和活躍度,加大用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可。
提升用戶忠誠(chéng)度,在細(xì)分市場(chǎng)中挖掘價(jià)值
除了背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的分發(fā)平臺(tái)外,獨(dú)立第三方平臺(tái)也憑借各自的用戶資源以及在移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì),通過海量調(diào)研和實(shí)踐分析,開啟了“細(xì)化用戶”的運(yùn)營(yíng)道路。
以安智市場(chǎng)為例,基于早期的用戶拓展渠道,有相當(dāng)一部分用戶是通過手機(jī)內(nèi)置渠道開始使用應(yīng)用市場(chǎng)。這類用戶的特點(diǎn)是忠誠(chéng)度較高,使用應(yīng)用商店的生命周期較長(zhǎng),平臺(tái)對(duì)用戶行為習(xí)慣的理解會(huì)更加深刻。“在用戶對(duì)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的依賴度方面,安智市場(chǎng)有先天的優(yōu)勢(shì)”安智市場(chǎng)管理層認(rèn)為,這樣的用戶結(jié)構(gòu)一方面有助于應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)為其提供定制化服務(wù),更好地滿足用戶的個(gè)性化需求,另一方面,對(duì)于開發(fā)者來說,也更加容易在這群用戶中找到目標(biāo)客戶。“應(yīng)用平臺(tái)通過精準(zhǔn)分發(fā),為供需雙方都能提供真正的價(jià)值,才會(huì)形成可持續(xù)的增長(zhǎng)。”
在此基礎(chǔ)上,安智市場(chǎng)也注重針對(duì)不同細(xì)分人群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),早在去年,安智市場(chǎng)針對(duì)目前90后“新生代”已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的趨勢(shì),提出了與之對(duì)應(yīng)的重體驗(yàn)、重交互的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)用戶使用需求的變化對(duì)安智市場(chǎng)進(jìn)行了全新改版,不斷提升平臺(tái)的交互功能和精準(zhǔn)分發(fā)功能。并不定期推出針對(duì)年輕群體的游戲活動(dòng)以及去趣味專題。正是由于在產(chǎn)品和內(nèi)容方面的趣味性和時(shí)尚性,安智市場(chǎng)被稱為最“懂”年輕人的應(yīng)用市場(chǎng)。另外,安智市場(chǎng)通過與4G瀏覽器合作的方式更好地服務(wù)于商務(wù)人群。
易觀智庫(kù)預(yù)計(jì),未來三年應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)整體增速或降至8%以下,應(yīng)用分發(fā)用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定。可以預(yù)見,面對(duì)著大而成熟的市場(chǎng),由“千人一面”流量入口,到“千人千面”的個(gè)性化精準(zhǔn)分發(fā),將是應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)發(fā)展的必由之路。