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安智市場:獨立的意義是更好地滿足用戶需要

2016-06-28 13:41:28   作者:   來源:中國企業(yè)報道   評論:0  點擊:


  曾經(jīng)被外界認為大勢已定,逐漸歸于平靜的應用分發(fā)市場,在2016年又開始暗潮涌動。近日,美國知名市場調研機構ICInsights統(tǒng)計了2016年手機廠商出貨量全球前12強,結果顯示,中國廠商占據(jù)了8個席位。隨著國內安卓手機廠商的集體崛起,憑借手機終端資源優(yōu)勢,廠商自帶的應用商店也迅速實現(xiàn)了逆襲,開始在應用分發(fā)市場中嶄露頭角。
  業(yè)內有觀點認為,隨著手機廠商的攪局,整個應用分發(fā)行業(yè)可能會進入重新洗牌中,行業(yè)將會面臨更加殘酷的競爭。而事實上,早在2013年互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足應用分發(fā)領域開始,業(yè)內就不斷有聲音認為未來應用分發(fā)或將成為“巨頭”們的戰(zhàn)場。一些獨立的第三方應用分發(fā)商店恐怕難敵競爭壓力而被市場淘汰,然而,經(jīng)過幾年之后,早年積累了優(yōu)質用戶及資源的獨立第三方應用商店,即便在競爭態(tài)勢更加激烈的今天,依然保持著相對穩(wěn)定的市場地位,并取得了良好的收益。
  經(jīng)過層層洗牌,以安智市場為代表的獨立第三方應用商店能夠依然保持良好的成長性,是因為其對用戶需求的深刻洞察和對用戶需要的更好滿足。目前在應用分發(fā)領域,尚未出現(xiàn)贏家通吃的局面也正是因為,市場中如安智市場這類的老牌玩家,具備了之后進入的巨頭們難以復制的“殺手锏”。
  “贏家通吃”難以復制獨立分發(fā)平臺更懂用戶
  曾經(jīng)有觀點認為,贏家通吃是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的定律,但是隨著共享經(jīng)濟發(fā)展以及行業(yè)進入者不斷增加,這條定律似乎并不適用于應用分發(fā)領域,據(jù)安智公司透露,安智市場這樣的獨立第三方應用分發(fā)平臺,近年來的市場份額、用戶活躍度、用戶粘性都表現(xiàn)良好,并未受到行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠商們的嚴重沖擊。這主要是因為,安智市場積累多年的運營經(jīng)驗和精細化運作使得其對用戶的洞察更為準確,如果從用戶體驗角度為出發(fā)點,如何滿足用戶獲取更適合自己的應用,對獨立的第三方市場來說具備一定優(yōu)勢。
  據(jù)了解,安智2010年就開始涉足安卓應用軟件分發(fā)領域,通過手機預裝的方式獲得了國內第一批安卓手機用戶。“我們的用戶是從第一代智能手機用戶就開始積累的,基于長期積累的精細化運營,后期我們獲取了大量的忠實用戶。長期的用戶運營經(jīng)驗、較高的用戶粘性和活躍度,以及行業(yè)大數(shù)據(jù)的積累,使我們更容易掌握用戶的行為習慣,以用戶的需求出發(fā)設計產(chǎn)品。”安智公司管理層表示,作為獨立運營的分發(fā)平臺,可以較少受制于外界因素,在運營中只需要集中精力考慮如何滿足用戶需求,能夠根據(jù)市場的變化靈活調整戰(zhàn)略,整合更加豐富的資源,這也是獨立第三方應用商店的顯著優(yōu)勢。
  從定制到整合先發(fā)優(yōu)勢成為平臺殺手锏
  從行業(yè)整體發(fā)展的歷程來看,包括安智市場在內的獨立第三方應用商店是移動應用分發(fā)市場中的首批玩家。利用國內智能手機爆發(fā)式增長的幾年,第三方應用商店迅速積累了大批高質量的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。盡管幾年后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠商來勢兇猛,但早期積累的資源已成為老牌平臺的競爭壁壘,這種先發(fā)優(yōu)勢也是平臺得以持續(xù)發(fā)展的基礎。
  “除了不可復制的資源外,用戶結構也是決定平臺發(fā)展路徑的關鍵因素。”安智公司負責人表示,安智市場的用戶絕大部分來自手機終端,是純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。這些用戶對平臺的需求主要集中在內容和功能方面。“相較于互聯(lián)網(wǎng)群體愛玩兒,喜歡噱頭的特點,手機用戶的需求顯得更加實用。”安智公司負責人認為,產(chǎn)品功能和平臺資源的豐富程度直接決定了用戶體驗,“在安智市場里,用戶的需求很明確,就是在安全的前提下下載到自己想要的手機軟件。因此我們對平臺的基本要求有兩點,第一是資源要齊全,用戶不光可以在安智市場中找到最新版本的手機應用,如果需要,還可以下載過去任何時間點發(fā)布的歷史版本。其次就是安全,安智市場通過技術識別和人工審核兩道屏障來保障用戶的下載安全,從源頭上遏制移動惡意程序的傳播”。
  從運營層面來看,內容的打磨更符合用戶對應用分發(fā)平臺的期待和需要。當其他各分發(fā)平臺紛紛簽約娛樂明星造勢時,安智市場則瞄準了他們不同的用戶群體進行深耕細作,提供“定制化”服務,針對年輕群體發(fā)布了公益活動“地球一小時、關燈辦正事”、畢業(yè)季活動“光陰的故事”等多種主題活動。針對商務群體,安智市場與4G瀏覽器簽訂了框架合作協(xié)議。除了保持全面的軟件下載服務外,通過每月為目標用戶定制多個內容的方式滿足用戶多樣化需求。
  除了用戶資源,在開發(fā)者層面的資源整合也是未來獨立第三方平臺發(fā)展的趨勢,作為獨立的第三方應用商店,安智市場對中小開發(fā)者的扶持力度往往更大,可提供的增值服務也更多。從這個角度來說,安智市場作為獨立的應用分發(fā)平臺,提供更容易聚集起廣大的優(yōu)質中小開發(fā)者。”安智市場表示,隨著應用分發(fā)市場對游戲運營參與程度的加深,未來還可能參與聯(lián)合開發(fā),推出更受市場歡迎的產(chǎn)品。
  業(yè)內人士認為,作為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶個性化、長尾化需求的平臺,應用分發(fā)市場的競爭者早已進入了綜合實力的比拼,隨著更多有入口優(yōu)勢的手機廠商的進入,市場參與者們將面臨更加激烈的競爭。未來,有質量的用戶、大量的應用場景、開發(fā)者資源的整合能力都是平臺的核心競爭力。目前,具有先發(fā)優(yōu)勢的獨立應用商店已經(jīng)找到了明確的商業(yè)化路徑,站穩(wěn)了腳跟,而至于獨立第三方應用分發(fā)平臺是否能夠在漫長的角逐過程中更受到用戶的認可和追捧,依然要靠市場檢驗。
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