
據(jù)介紹,中老鐵路 2021 年 12 月 3 日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái),老撾段“瀾滄號(hào)”動(dòng)車組與普速旅客列車安全平穩(wěn)運(yùn)行,服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,單日旅客發(fā)送量最高突破 1 萬(wàn)人次,旅客出行需求十分旺盛。
目前,中老鐵路老撾段旅客購(gòu)票方式為窗口和代售點(diǎn)人工售票。為進(jìn)一步提升老撾段旅客購(gòu)票體驗(yàn),老中鐵路公司組織中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司,研發(fā)了老撾鐵路互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) App 售票系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、功能測(cè)試、安全評(píng)估、人員培訓(xùn),該系統(tǒng)目前已具備上線條件。
老撾鐵路互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) App 售票系統(tǒng)在充分借鑒中國(guó)鐵路 12306 系統(tǒng)先進(jìn)成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上,融合老撾法律法規(guī)、文化特色和用戶需求,支持老撾文、中文、英文三種語(yǔ)言,提供用戶實(shí)名注冊(cè)、余票查詢、車次查詢、在線支付、車票改簽、信息資訊等功能。
旅客憑老撾人民民主共和國(guó)身份證或其他國(guó)家地區(qū)有效護(hù)照,在系統(tǒng)上實(shí)名注冊(cè)后,即可隨時(shí)查詢中老鐵路老撾段余票信息并在線購(gòu)票,系統(tǒng)支持 VISA、銀聯(lián)、微信、支付寶等境內(nèi)外多種支付方式。乘車時(shí),旅客需持購(gòu)票時(shí)使用的身份證或護(hù)照,通過(guò)購(gòu)票時(shí)售票系統(tǒng)生成的二維碼掃碼進(jìn)站乘車,也可到車站售票窗口換成紙質(zhì)車票檢票進(jìn)站乘車。
中國(guó)鐵路表示,老撾鐵路互聯(lián)網(wǎng)手機(jī) App 售票系統(tǒng)上線投用后,旅客足不出戶即可線上購(gòu)票、改簽,科學(xué)安排行程,對(duì)于進(jìn)一步提升中老鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)、改善旅客出行體驗(yàn)、助力沿線旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā),具有重要意義。
LCR Ticket App 應(yīng)用軟件將于老撾萬(wàn)象時(shí)間 3 月 15 日 6 時(shí) 30 分(北京時(shí)間 7 時(shí) 30 分)正式上線并啟用。