然而,雖然國內的寬帶市場這幾年被炒得沸沸揚揚,但寬帶產品應用的“瓶頸”一直困擾著欲在市場上大干一場的運營商。面對此種形式,業(yè)界很多專家預言,今年各大寬帶運營商要想在市場上多分一杯羹必然要在VPN(企業(yè)虛擬專網)、VC(視訊)、IDC(互聯網數據中心)等幾大寬帶接入業(yè)務上大做文章。
VPN:寬帶聚寶盆
有調查結果表明:2002年上半年中國VPN市場銷售額為3300萬元人民幣,比2001年同期的2100萬元的銷售額增長了57.14%,增長幅度較大。而且這種增長勢頭在2003年將持續(xù)下去?梢娖髽I(yè)虛擬專網已經成為寬帶運營商獲取利潤的一個新的突破點,相信各大運營商都在盤算著這塊“蛋糕”。
從目前的市場來看,中國網通是國內唯一的在覆蓋全國的CNCnet骨干網、城域網上提供全程全網的、端到端的寬帶MPLSVPN業(yè)務的電信運營商。而且網通的MPLSVPN不但是一種產品,更是一種服務,它還可以利用先進的CNCnet網絡為寬帶Intranet提供集成的高速Internet訪問業(yè)務、企業(yè)IP電話業(yè)務、以及為企業(yè)客戶提供電視會議、遠程教學等增值服務。在過去的一年里,網通的這一項目已經簽約了二千多棟商務樓宇,被實達集團、中國建筑集團、新華人壽保險公司等多家客戶所采用。其產品市場范圍不斷擴大。而中國電信的腳步也不慢,它已全面采用MPLSVPN技術來實現自己的IP-VPN業(yè)務,并把它作為搶占寬帶市場的“殺手锏”。就連以移動電話為主要市場的中國聯通也推出了“網中網”無線虛擬專網產品。與此同時,各民營電信運營商如世紀互聯、長城寬帶等也把企業(yè)虛擬專網納入自己的業(yè)務范圍。
據調查顯示,在世界排名前1000家的大公司中,有超過84%的公司正在開發(fā)基于內部專用網的應用。在被調查的501家大公司中,已有130家采用了VPN,175家計劃在未來的18個月內組建VPN。這就說明眾多的集團性企業(yè)用戶是蘊藏著企業(yè)虛擬專網市場利潤的重心所在,所以VPN市場激戰(zhàn)的成敗很可能取決于風格各異的VPN產品是否能迎合這些企業(yè)的胃口。在此之前,網通公司針對大客戶寬帶應用的特點,出臺了一系列相應的措施與政策。把VPN放到網通CNCConnected(寬帶商務)的平臺之上,把它作為一個寬帶服務整合產品,有利于該產品更好的為客戶服務。當然其它寬帶運營商也沒有甘拜下風,相應的VPN集團化措施紛紛出籠。對于運營商的這些動作,業(yè)內人士預測,一場企業(yè)虛擬專網的特色戰(zhàn)將在今年打響,而焦點就是集團化的大企業(yè)用戶。
VC:掀起你的蓋頭來
VC作為寬帶市場一個新興的且極具誘惑力的產品,在經過2002年一年的“試用期”后已經逐漸走向成熟。很多運營商已經預感到VC將在今年全面出擊,并會形成寬帶市場上一道靚麗的風景。
隨著現代通信技術的發(fā)展,單一的話音通信業(yè)務日趨飽和,數據通信和多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞,信息溝通交流將由以文字和話音為主逐漸轉變?yōu)橐砸曈崬橹。視訊應用范圍更加廣泛,不同客戶群對視訊業(yè)務提出了越來越多的的需求。相關數據顯示到2002年末,中國視訊市場已達30億~40億元,不難看出視訊市場的前景一片大好。為此,中國電信、網通、聯通、衛(wèi)通、鐵通等運營商都相繼推出了視訊業(yè)務。前幾天,由北京電信開通的北京———洛杉磯“游子情”春節(jié)新視通業(yè)務,使遠隔重洋的游子“回家”的夢想變成了現實。網通的視訊產品雖然沒有正式針對個人用戶展出,但它已經在去年早期“露面”于市場。網通CNCConnected在作全國巡展的時候,就運用了視頻會議系統(tǒng)。由于那幾次巡展都是在不同的城市同時舉行,而且還有上千的企業(yè)用戶參加,網通通過視頻會議系統(tǒng)完成幾地會議同時進行,實現了數據、語音和圖像的同步傳送。讓在場的人們切身地感受到視頻帶給人們那種“天涯若比鄰”的效果。而與此同時,中國鐵通和衛(wèi)通也相繼推出了“全視通”和衛(wèi)星寬帶視頻會議系統(tǒng)。國內視訊市場呈現出往日難見的活躍景象。
視訊之所以到今年才完全露出水面,很大程度上是因為受到視訊終端價格居高不下和用戶認知的束縛。面對這種窘境各大運營商還是投入了莫大的精力,無疑是想在運營商、客戶和視訊終端廠商之間形成良性互動,從而為視訊產品的推廣打通隧道。
IDC:強者的游戲
要想在競爭激烈的IDC市場上求得一塊生存空間,基礎設施上要有一定實力。相關數據顯示,建設一個符合國際標準的IDC基礎投資約為1000萬元人民幣左右,而那些綜合實力相對較低的民營IDC為了獲利,濫竽充數者也大有人在。相反對于電信級的運營商,憑借其寬帶和基礎設施的“先天”優(yōu)勢,在這塊市場上必然會有所作為。拿網通來說,它遍布全國各大城市的數據中心i-DXnet直接依附于其320G帶寬的寬帶骨干網CNCnet上,而且它的機房都是以國際水準進行建設和管理的。這樣的基礎設施加之完善的服務體系,一定會為用戶提供高質量的服務。其實像中國電信、鐵通、聯通這樣的運營商,在基礎設施上的投資都是相當驚人的。而從用戶這個角度來看,其選擇IDC運營商時,還是把基礎設備、網絡資源作為重點。
SalomonSmithBarney研究顯示,2000年中國IDC的市場需求為1億3千萬美元,到2005年,中國的IDC市場將達到7億美元。市場前景相當誘人。圈內人士預測,國內市場經歷了前期的“混亂”后,將會逐步走向成熟,而其競爭必然也將走向服務的時代。目前,各IDC都試圖通過不同途徑建立獨特優(yōu)勢。就像一位資深的IDC經理所說的:“這塊市場的競爭焦點應是服務,而不是寬帶和設施。那些連IDC的組建都馬馬虎虎的運營商遲早會被踢出局!笨梢奍DC不是誰都能“玩”的。電信級的運營商很可能會成為以后IDC市場的主宰。
寬帶市場路在何方
三大亮點的“攪局”,讓早已不安的寬帶市場日益紛亂而又充滿契機,那各大寬帶運營商該往哪里去呢?
隨著國內寬帶市場格局的形成,兩極分化日益明顯,幾家電信級寬帶運營商占據了寬帶市場80%的份額。之所以出現這種局面,有關專家指出,電信級運營商依靠其基礎優(yōu)勢營造的產品策略是整合寬帶產品提供“一站式”個性化服務。也就是說把VPN、VC、IDC等眾多的寬帶產品捆綁在一起,一次性向用戶提供。而這種服務體系無論是對個人用戶還是企業(yè)用戶都會帶給他們快捷與優(yōu)質。當然這些是小寬帶運營商所無法比擬的。
中國電信針對自己的寬帶產品,建立起“一點受理、一站購齊”的服務體系,打通了面向客戶的企業(yè)內部服務綠色通道,市場反響不錯。而網通在這方面,憑借自己成熟的市場策略,贏得了市場先機。它以CNCConnected作為寬帶服務的整體平臺,將全國2000家寫字樓接入這一平臺之上,方便快捷的為客戶提供寬帶整合產品的“一站式”服務。采用網通CNCConnected的每個用戶就仿佛進入了一個大超市,可以根據個人所需隨意挑選寬帶產品與服務。這一策略為它在搶奪大客戶上覓得良機,特別是在去年下半年,通過與國外電信運營商的合作,在搶奪寬帶應用大客戶上頻頻得手。市場告訴我們,寬帶市場的競爭不會局限于單個產品之上,把“點”連成“線”,把“線”連成“面”將成為運營商市場戰(zhàn)略的一個總體趨勢。
總之,2003年將是寬帶市場紅紅火火的一年,寬帶運營商的競爭也將會繼續(xù)升溫,我們期待一場好戲的上演,畢竟我們的寬帶市場也在期待著更大的活力來推動它的發(fā)展。
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