2006年8月,微軟全球托管業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)John Zanni在北京表示,在線服務(wù)提供商在采用了基于Windows的在線托管服務(wù)解決方案以后,平均總體擁有成本降低了40%,開(kāi)發(fā)周期縮短了1/3。而微軟中國(guó)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理許曉魯透露:微軟在國(guó)內(nèi)開(kāi)展托管業(yè)務(wù)的兩年時(shí)間里,已經(jīng)發(fā)展了15家的合作伙伴。
John Zanni透露,今年微軟對(duì)在線托管的關(guān)注重點(diǎn)有三個(gè):一是網(wǎng)站托管解決方案,二是電子郵件和即時(shí)通訊,三是為托管服務(wù)商提供Windows平臺(tái)的應(yīng)用軟件及解決方案。此外,微軟還提供與在線托管相配套的服務(wù)體系,包括特別的軟件授權(quán)許可方式SPLA、使用和盈利指南、用戶體驗(yàn)和商業(yè)解決方案等。John Zanni說(shuō):“這不僅僅是軟件的問(wèn)題,而是一攬子的‘軟件+服務(wù)’”。
攫取在線廣告
軟件授權(quán)許可方式成就了今天的微軟,但5千億美元的全球廣告市場(chǎng)中相當(dāng)大的比例是在線廣告業(yè)務(wù)。John Zanni 表示,“微軟覺(jué)得完全有能力在這個(gè)市場(chǎng)里面取得應(yīng)該得到的份額,因此決定大力走向在線托管。”
微軟已經(jīng)為在線托管服務(wù)專門(mén)制定了一系列的許可證方式。只有當(dāng)在線服務(wù)或基于Windows在線服務(wù)的應(yīng)用程序投入運(yùn)營(yíng)以后再按月根據(jù)訂購(gòu)用戶數(shù)或服務(wù)器CPU的數(shù)量來(lái)付錢(qián)。這種方式叫做SPLA許可方式。目前全球大概有5000家服務(wù)商在使用微軟的SPLA許可,并且這個(gè)數(shù)字還在不停地增長(zhǎng)。
為了支持在線托管業(yè)務(wù)的開(kāi)展,過(guò)去兩年里,微軟重新制定了托管策略,并在最新推出的一系列軟件工具中增加了支持在線托管服務(wù)的功能,包括Visual Studio、SQL Server 2005、SharePoint、2007 Office等等。下一代的Windows服務(wù)器Longhorn及新的Web服務(wù)器IIS 7.0,同樣會(huì)支持更強(qiáng)的在線托管功能。
修訂戰(zhàn)略
John Zanni說(shuō),“微軟非常注重以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看在線托管服務(wù),一方面微軟有很廣的產(chǎn)品線可以為客戶提供服務(wù),另一方面越來(lái)越多的客戶傾向于基于Windows的在線托管!
具體到中國(guó)已有的15家合作伙伴,在線托管要解決的問(wèn)題之一就是平臺(tái)廠商與托管方的分成問(wèn)題。對(duì)此,盛大網(wǎng)絡(luò)北方區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曹休祥說(shuō):我們游戲運(yùn)營(yíng)商和微軟之間的合作給用戶提供了軟件使用的新模式。以前可能主要就是購(gòu)買(mǎi)軟件,而后面可能會(huì)以訂購(gòu)?fù)泄芊⻊?wù)為主,再往后可能會(huì)針對(duì)于產(chǎn)品具體的收入情況,結(jié)合具體游戲的收入和人數(shù)來(lái)確定其托管服務(wù)的價(jià)格和規(guī)模,而不是針對(duì)單個(gè)固定的價(jià)格來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)的模式。這也是我們希望做到的,會(huì)產(chǎn)生雙贏的結(jié)果。
分析與評(píng)論
易觀國(guó)際IT及新媒體分析師李翀認(rèn)為,微軟提供托管服務(wù)首先是讓最終用戶有了更多的選擇,中小企業(yè)肯定是未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn),但中小企業(yè)用戶需要更專門(mén)的行業(yè)化解決方案。目前很多軟件廠商都在提向IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型的概念,而微軟的優(yōu)勢(shì)在于其比較雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)!
軟件與服務(wù)研究部分析師曹宇杰說(shuō),Linux也正在走向提供服務(wù),但此時(shí)用戶對(duì)Linux賣(mài)服務(wù)還沒(méi)有完全認(rèn)知、了解和認(rèn)可,Linux也存在諸多不夠成熟的地方,因此微軟盡早在服務(wù)上加大投入,是最優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)策略!皩(duì)于國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè),目前硬、軟、服務(wù)比例結(jié)構(gòu)不夠成熟,相對(duì)落后于歐美等IT應(yīng)用成熟的國(guó)家,微軟和Linux同時(shí)向服務(wù)發(fā)力,將從操作系統(tǒng)這一底層應(yīng)用改變和推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整!
而賽迪顧問(wèn)陸渝認(rèn)為,未來(lái)軟件服務(wù)市場(chǎng)會(huì)趨于多元化,網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步被放大,軟件與服務(wù)外包、軟件定制以及軟件網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)等軟件服務(wù)模式將會(huì)加速發(fā)展。與此同時(shí),實(shí)用性服務(wù)解決方案、商業(yè)信用、價(jià)值認(rèn)同以及行業(yè)規(guī)范等挑戰(zhàn)依然存在。
小字典:什么是在線托管?
在線托管是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購(gòu)買(mǎi)軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件,軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí),也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ),讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購(gòu)的軟件和服務(wù)。
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