盡管整個(gè)世界對(duì)新的移動(dòng)服務(wù)非常渴望,但供應(yīng)商在新產(chǎn)品的推出方面卻遇到了各種障礙。日前,無(wú)線、固網(wǎng)和有線供應(yīng)商共同參與的一份研究證實(shí)了這一點(diǎn)。
Coleman Parkes Research研究機(jī)構(gòu)近日對(duì)多達(dá)125家行業(yè)領(lǐng)先的無(wú)線、固網(wǎng)和有線供應(yīng)商進(jìn)行了調(diào)查。70%的受訪企業(yè)表示,新業(yè)務(wù)的推出時(shí)間成為其是否能夠取得商業(yè)成功的關(guān)鍵。而2008年的一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查顯示,只有59%的受訪供應(yīng)商持這一觀點(diǎn)。盡管現(xiàn)在需要以更快的速度推出新的服務(wù),但過(guò)去3年里,服務(wù)供應(yīng)商在這方面卻沒(méi)有什么進(jìn)展。實(shí)現(xiàn)在半年內(nèi)推出新服務(wù)的供應(yīng)商數(shù)量甚至有所下降。
有1/3的公司在過(guò)去的3年里并沒(méi)能實(shí)現(xiàn)6個(gè)月內(nèi)發(fā)布一項(xiàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)。同時(shí),據(jù)其他媒體報(bào)道,移動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商新產(chǎn)品的平均推出時(shí)間增加了21%。45%的公司認(rèn)為,對(duì)應(yīng)用商店和IPTV以及其他相關(guān)設(shè)備等外部服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求,造成了新產(chǎn)品推出周期的延長(zhǎng)。59%的受訪企業(yè)將復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境視為推出新產(chǎn)品的最大挑戰(zhàn)。因移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要把重點(diǎn)放在新的商業(yè)模式上,這些問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多。
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