“2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕,此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計(jì)千余人與會(huì)。會(huì)議展開了多場(chǎng)精彩紛呈的演講,邀請(qǐng)了一批業(yè)界知名專家在會(huì)上發(fā)表演說,共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場(chǎng)圖文報(bào)道:
北京天潤融通科技有限公司副總經(jīng)理潘威發(fā)表主題演講《撥云見服務(wù)》。
潘威:關(guān)于我們公司有些了解同事了同仁知道,我是做托管起家,也有說我們做云計(jì)算。這兩年云計(jì)算話題很熱,談到這個(gè)話題的時(shí)候,其實(shí)我個(gè)人總挺奇怪的感覺。我們其實(shí)是被云計(jì)算,因?yàn)樘鞚櫝闪⒌臅r(shí)候2006年,那個(gè)時(shí)候沒有云計(jì)算概念。在這個(gè)行業(yè)都很熱的時(shí)候,其實(shí)關(guān)于云的話題,大家有一些疑惑?我們從業(yè)人員…