“TU”系列產(chǎn)品助力迎接OTT挑戰(zhàn)
2012年7月,Telefonica Digital宣布其年收入增長率已達(dá)20%,并計劃憑此發(fā)展速度在2015年實現(xiàn)收入翻番達(dá)到50億歐元(2011年收入為24億歐元)。相對于一個年營收628億歐元的巨無霸來說,這一收入的占比并不算高。但回顧這一年來的發(fā)展歷程,Telefonica Digital無疑扮演的是西班牙電信在移動互聯(lián)網(wǎng)時代“去電信化”、迎接OTT(“Over The Top”的縮寫,指獨立于電信運(yùn)營商或者有線運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù))挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)型先鋒角色。
今年5月9日,Telefonica Digital推出了一個服務(wù)于本部門所推出的創(chuàng)新通訊服務(wù)業(yè)務(wù)新品牌“TU”(“TU”,西班牙語的“你”);同時推出了首個“TU”品牌的產(chǎn)品“TU Me”,該產(chǎn)品是一個兼具短信、通話、語音消息、照片分享、地理位置信息等多種功能、覆蓋全球的免費(fèi)移動App。TU Me是Telefonica Digital成立后正式推出的第一個產(chǎn)品,也是西班牙電信第一次面向全球用戶推出產(chǎn)品。該產(chǎn)品由Jajah團(tuán)隊負(fù)責(zé)開發(fā),據(jù)Telefonica Digital聲稱,TU Me頭兩個月在111個國家獲得了超過25萬的激活用戶。
TU Me的功能和許多OTT應(yīng)用很相像,都是通過開放的互聯(lián)網(wǎng)而不是運(yùn)營商的專有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。Telefonica Digital首席商務(wù)官Stephen Shurrock表示,運(yùn)營商能否滿足消費(fèi)者需求非常重要,而刺激數(shù)據(jù)消費(fèi)或銷售數(shù)字產(chǎn)品將帶來潛在的收入增長。“我們發(fā)現(xiàn)用戶越來越多地使用WhatsApp、Viber等應(yīng)用,”他說,“我們要做的就是使自己也加入到這個市場之中……加入其中對我們非常重要”,“如果我們能夠同消費(fèi)者靠得更近,并為他們提供需要的產(chǎn)品,就能緩解用戶流失。”TU Me的推出,也表明了西班牙電信對于迎接OTT挑戰(zhàn)的一個態(tài)度:“if you can’t beat them, join them”。
“TU”系列的第二個產(chǎn)品“TU Go”也即將于今年年底由西班牙電信旗下英國移動運(yùn)營商O2推出。TU Go是一款支持“Internet to Phone”的VoIP,同樣由Jajah團(tuán)隊負(fù)責(zé)開發(fā)。與同類VoIP產(chǎn)品相比,TU Go有兩個突出的特點:第一是用戶所使用O2移動號碼成為個人號碼,只要登陸互聯(lián)網(wǎng),無論全球任何地區(qū)、任何終端上發(fā)起的呼叫都顯示該號碼;第二是用戶在進(jìn)行“Internet to Phone”的VoIP通話時長,使用的是用戶套餐內(nèi)時長,而一般的VoIP產(chǎn)品在進(jìn)行“Internet to Phone”或者“PC-Phone”呼叫時,使用的是專門購買的付費(fèi)時長。