Facebook先后在其Android和iOS客戶(hù)端中增加了語(yǔ)音通話功能，免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話功能也已經(jīng)面向美國(guó)和加拿大地區(qū)的用戶(hù)開(kāi)放。最近，鈦媒體編輯留意到創(chuàng)業(yè)公司Karma創(chuàng)始人羅伯特·加爾（Robert Gaal）寫(xiě)的一篇評(píng)論文章稱(chēng)，此舉一出，F(xiàn)acebook已經(jīng)開(kāi)始向移動(dòng)行業(yè)顯示其用戶(hù)規(guī)模帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和影響了，憑借龐大的用戶(hù)規(guī)模，F(xiàn)acebook或許會(huì)消滅傳統(tǒng)電話，堪稱(chēng)“完美殺手”。
是不是有些聳人聽(tīng)聞？
其實(shí)一點(diǎn)都不夸張，只是也許你還有沒(méi)有意識(shí)到，固定電話在我們生活中的角色早已越來(lái)越淡化。移動(dòng)時(shí)代，人同手機(jī)的綁定程度越來(lái)越高，工作和生活中，我們更習(xí)慣于通過(guò)各種App來(lái)與周?chē)娜税l(fā)生聯(lián)系；二十年前，國(guó)內(nèi)固話初裝費(fèi)還高達(dá)兩千多元，固話“村村通”之類(lèi)的工程成為地方政府搞政績(jī)的重點(diǎn)。而隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)固網(wǎng)的替代，移動(dòng)通訊資費(fèi)的降低，使用電話的情形，也基本上局限于上班時(shí)間對(duì)客戶(hù)的常規(guī)拜訪，或者對(duì)遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的奶奶一通問(wèn)候電話。
每當(dāng)中國(guó)移動(dòng)的客服人員熱情洋溢的上門(mén)推銷(xiāo)裝有Sim卡、可以發(fā)送短信的“無(wú)線座機(jī)”產(chǎn)品時(shí)，都一再的提醒小編，固話時(shí)代離終結(jié)不遠(yuǎn)了。
那么這一“完美殺手”將如何獵殺？
網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音：呼叫的不是號(hào)碼，是社交關(guān)系
還是先看看Facebook語(yǔ)音是如何使用的吧：通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)用戶(hù)（或是其他任何可以識(shí)別身份的標(biāo)記）就可以發(fā)起語(yǔ)音呼叫，而用戶(hù)撥打的并非一個(gè)號(hào)碼——你所呼叫的是一個(gè)社交關(guān)系。
語(yǔ)音功能本身并沒(méi)有太驚艷，但羅伯特相信，F(xiàn)acebook將“走得更遠(yuǎn)一些”�，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)庫(kù)中經(jīng)存有數(shù)千萬(wàn)人的電話號(hào)碼，試試在Facebook搜索欄輸入一個(gè)朋友的電話號(hào)碼，你可能立刻看到這個(gè)人的簡(jiǎn)介彈跳出來(lái)。
這意味著，F(xiàn)acebook未來(lái)將可以實(shí)現(xiàn)同現(xiàn)有電話網(wǎng)絡(luò)的互通，而這一點(diǎn)對(duì)于Skype、Viber、Whatsapp以及同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，不是那么輕易實(shí)現(xiàn)的。另外，你在Facebook上點(diǎn)了“喜歡”的頁(yè)面，都有相應(yīng)的電話號(hào)碼，所以呼叫一個(gè)商家也可以像隨手給朋友打電話那樣簡(jiǎn)單。
智能手機(jī)時(shí)代，太多的應(yīng)用都在語(yǔ)音通話上做文章。國(guó)內(nèi)用戶(hù)最熟悉的應(yīng)該是Skype，以用戶(hù)間免費(fèi)通話和低話費(fèi)著稱(chēng)；集合了免費(fèi)語(yǔ)音、短信以及照片和地理位置分享的Viber，目前個(gè)人用戶(hù)數(shù)已突破1.4億；Whatsapp當(dāng)然還有異軍突起的騰訊微信。
近日，Pandodaily網(wǎng)站編輯就撰文稱(chēng)整合了語(yǔ)音功能的Facebook越來(lái)越像中國(guó)的微信。而這樣的判斷，鈦媒體在更早的評(píng)論文章《Facebook也微信了，大佬開(kāi)始扎堆移動(dòng)即時(shí)通信》中就已做出。
同樣是始于進(jìn)軍語(yǔ)音通訊領(lǐng)域的野心，微信剛剛上線兩年，用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3億，微信的風(fēng)靡，已經(jīng)讓年輕一代幾乎放棄了短信、電話，曾經(jīng)精打細(xì)算的選擇短信套餐包、兩人談戀愛(ài)每月狂發(fā)三千條短信的時(shí)代似乎戛然而止，語(yǔ)音通話賬單？已經(jīng)沒(méi)有人再去關(guān)心了吧。
業(yè)界人士紛紛為微信支招，未來(lái)應(yīng)在游戲上大有作為并摸索出盈利模式；微信應(yīng)該加快O2O布局，或者主力成為自媒體的移動(dòng)發(fā)行渠道。而本鈦媒體小編認(rèn)為，微信最根本意義還是要回歸到它對(duì)于通訊方式的顛覆。
移動(dòng)通信守門(mén)人怎么辦？
問(wèn)題來(lái)了，通信運(yùn)營(yíng)商和制造商該怎么辦？網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音功能的流行，顯然已經(jīng)對(duì)移動(dòng)通信守門(mén)人的核心業(yè)務(wù)的明顯威脅。不難推測(cè)，第一反應(yīng)或者說(shuō)最熟悉的套路就是防守——要么“封殺”，要么“強(qiáng)制綁定”。
一：封殺。現(xiàn)成的一個(gè)例子，即是AT&T在去年對(duì)Facetime應(yīng)用的封殺，即限制部分4G網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用FaceTime功能。這一舉動(dòng)遭到了iOS用戶(hù)和公眾利益團(tuán)體的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，甚至驚動(dòng)了FCC。最終迫于壓力和FCC的干涉，AT&T還是修改了協(xié)議內(nèi)容放寬了限制，封殺行動(dòng)以失敗告終。
二：低端的“內(nèi)置捆綁”。而美國(guó)國(guó)內(nèi)另一大運(yùn)營(yíng)商Verison（威瑞森）則更狠。早在兩年前，他們的方式是把語(yǔ)音通話服務(wù)應(yīng)用Skype預(yù)裝到包括黑莓和Android系列手機(jī)產(chǎn)品中，然而此Skype非彼Skype，用戶(hù)用Skype撥打國(guó)內(nèi)電話時(shí)，花掉的不是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量，而恰恰是Verizon包月套餐的通話分鐘數(shù)！而且，在Verizon定制手機(jī)上，即使接入Wifi網(wǎng)絡(luò)，Skype也不會(huì)激活——預(yù)裝的Skype顯然是“閹割”過(guò)的版本，這就意味著Skype放棄了黑莓和Android兩大平臺(tái)。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種手段顯然更低劣，真心無(wú)法揣測(cè)當(dāng)時(shí)的Skype是怎么做出了一系列妥協(xié)？當(dāng)時(shí)，有媒體推測(cè)Skype可能是為了避開(kāi)Google在Android平臺(tái)上的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，以及為其IPO鋪路的短期行為。不過(guò)語(yǔ)音應(yīng)用之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終使運(yùn)營(yíng)商獲利，活脫脫是一出“鷸蚌相爭(zhēng)”的中國(guó)式笑話。
