更名兼發(fā)新品自救

　　你還記得手機(jī)市場(chǎng)有RIM這一支既非iOS亦非Android、Windows Phone的力量嗎？1月30日，RIM公司正式宣布將在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一更名為BlackBerry（下稱(chēng)BB，黑莓）。同時(shí)，它發(fā)布了BB10系統(tǒng)以及基于此的兩款智能機(jī)：Z10和Q10。這對(duì)一家曾統(tǒng)治過(guò)智能手機(jī)市場(chǎng)卻犯下了一些失誤的公司來(lái)說(shuō)，是一次大膽的邁步。RIM認(rèn)為，它必須通過(guò)新產(chǎn)品和新品牌從頭開(kāi)始，改頭換面意圖復(fù)興。然而，BB10功能尤其是地圖服務(wù)差、已失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)等令黑莓股價(jià)連續(xù)兩日下挫10個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)國(guó)外媒體分析，黑莓雖想翻身，但絕非易事。 

　　遲到的新系統(tǒng)新手機(jī)

　　“由RIM更名為BlackBerry的決定將成為公司歷史的重要時(shí)刻。RIM公司發(fā)布第一款BlackBerry 智能手機(jī)后，改變了全球無(wú)數(shù)用戶的通訊習(xí)慣，而B(niǎo)lackBerry 10也秉承其一貫的創(chuàng)新精神并將重新定義移動(dòng)運(yùn)算領(lǐng)域。BlackBerry 10已在全球上市，這也是公司更名為BlackBerry 的絕佳時(shí)刻。”RIM公司總裁兼CEO托斯騰·海因斯（Thorsten Heins）希望挽回公司“沉淪”的命運(yùn)。以安全、商務(wù)著名且手機(jī)被美國(guó)總統(tǒng)使用的這家公司曾在2006年占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)44.5%的份額，而在Android和iOS的雙重打擊下，在2012年9月份額跌至8.4%。

　　據(jù)科技博客透露，黑莓10速度很快、很穩(wěn)定流暢，并且擁有很酷的功能。Z10的硬件配置相當(dāng)可觀。但是，它不比其他競(jìng)爭(zhēng)者更好。換句話說(shuō)，BB10沒(méi)有“殺手锏”�？萍季W(wǎng)站編輯約書(shū)亞·托普斯基（Joshua Topolsky）評(píng)價(jià)，Z10的問(wèn)題在于，從任何方面來(lái)說(shuō)，它都不比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)。

　　更何況，黑莓地圖“比蘋(píng)果地圖還要爛”：用戶界面糟糕、沒(méi)有街景或衛(wèi)星圖像、用戶僅能看到當(dāng)前位置和目標(biāo)位置之間的路線、名氣一般的地標(biāo)搜不到……如果黑莓不能令消費(fèi)者感到興奮，并且使他們忘記過(guò)去五年它所犯下的失誤和錯(cuò)誤的話，那么新系統(tǒng)新產(chǎn)品都將無(wú)濟(jì)于事。“它們至少在四年前就應(yīng)該出現(xiàn)。”有網(wǎng)友如是評(píng)價(jià)。

　　爭(zhēng)奪第三系統(tǒng)非易事

　　一招鮮，吃遍天。這一名言在BB身上失靈了。在智能手機(jī)爆發(fā)的近幾年，黑莓早已被蘋(píng)果iPhone和Android機(jī)群拉下神壇。據(jù)市場(chǎng)研究公司Kantar Worldpanel測(cè)算，在截至2012年12月23日的12個(gè)星期內(nèi)，歐洲五大市場(chǎng)的智能手機(jī)銷(xiāo)量中只有4%為黑莓。在美國(guó)，黑莓的份額更是只有1.1%。在亞洲第一大手機(jī)市場(chǎng)中國(guó)，黑莓雖與多家運(yùn)營(yíng)商合作，但因?yàn)槭褂昧?xí)慣以及推廣不力，黑莓成為可以忽略的“小眾”手機(jī)，從未成為主流。而在第二大市場(chǎng)印度，預(yù)計(jì)價(jià)格高昂的Z10手機(jī)銷(xiāo)量有限。

　　據(jù)悉，黑莓將瞄準(zhǔn)它賴(lài)以立足的企業(yè)市場(chǎng)。BB10手機(jī)可以根據(jù)個(gè)人用途和辦公用途來(lái)區(qū)分應(yīng)用和內(nèi)容，這可能會(huì)吸引那些尚不允許員工自帶設(shè)備的企業(yè)。對(duì)很多已經(jīng)支持這種模式的公司而言，最新的黑莓企業(yè)服務(wù)器也將對(duì)iPhone和Andriod產(chǎn)品開(kāi)放。

　　另外，運(yùn)營(yíng)商期待“第三系統(tǒng)”崛起，或可利于BB10生存。對(duì)iPhone大幅度補(bǔ)貼以及Android手機(jī)“雜亂無(wú)章”令運(yùn)營(yíng)商愛(ài)恨糾纏。然而，BB10還是太慢了——APP開(kāi)發(fā)者更傾向于首先為iOS和Android開(kāi)發(fā)和升級(jí)應(yīng)用，而對(duì)其他系統(tǒng)則會(huì)持觀望態(tài)度。更何況，微軟的Windows Phone 8操作系統(tǒng)已經(jīng)上市數(shù)月，并且得到諾基亞、三星、HTC、華為等多家硬件廠商的支持。分析人士稱(chēng)，BB10希望從蘋(píng)果和三星手中奪回失去的市場(chǎng)份額，這是一個(gè)“不成功，則成仁”悲壯之舉。

　　好消息是，黑莓至少還擁有8000萬(wàn)用戶，他們中的很多人也許愿意品嘗一下“新莓”。