CTI論壇(ctiforum)3月25日消息（記者 郭佳):中國的遠(yuǎn)程會議市場中因為大量玩家的蜂擁而入和緩慢低值的價格回報，始終存在著鮮明“剪刀差”。同時隨著遠(yuǎn)程會議市場的不斷成熟，行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用成為變革主導(dǎo)力量。 全時云會議憑借行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用打響了基于云計算的會議產(chǎn)品爭霸戰(zhàn)役第一槍，帶來遠(yuǎn)程會議市場的革命性顛覆。

　　融合化云服務(wù)成遠(yuǎn)程會議市場發(fā)展的新突破

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化，使得跨國公司遍地開花；隨之而來，跨地域的溝通交流也成為現(xiàn)代企業(yè)全球化發(fā)展的必經(jīng)之路。在這以信息爆炸著稱的社會，高效頻繁的信息溝通已成為企業(yè)快速響應(yīng)市場的根本保證。

　　俗話說“時間就是金錢”，遠(yuǎn)程會議的誕生不僅順應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的潮流，告別“文山海會”傳統(tǒng)會議模式，而且為企業(yè)節(jié)約大量運營成本，以高效幫助企業(yè)決勝千里、運籌帷幄。

　　隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，遠(yuǎn)程會議市場形態(tài)不斷被顛覆，同時，市場競爭格局也一再被打破；然而，這被稱為有百億價值的市場卻在中國發(fā)展遭遇困境，大量玩家的蜂擁而入和緩慢低值的價格回報形成鮮明“剪刀差”。

　　家指出，造成這種局面的主要原因就在于，我國遠(yuǎn)程會議市場陷入產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價格戰(zhàn)、移動性差、使用復(fù)雜、難以貼合本土用戶使用習(xí)慣等隱憂。而操作簡單、高移動性、多語音及多終端融合乃是未來市場產(chǎn)品發(fā)展的主旋律，所以集“電話會議、硬件視頻會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議”三位一體融合化的云會議服務(wù)可逐步引導(dǎo)用戶習(xí)慣，成為拉動市場價值增長的突破口。

　　市場格局一再顛覆

　　根據(jù) Frost & Sullivan 最新研究報告指出，金融危機(jī)使得企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)識到降低運營成本、提高效率的重大意義。借此契機(jī)，中國遠(yuǎn)程會議市場步入快速增長期，市場規(guī)模逐步擴(kuò)大，用戶需求穩(wěn)定增長。

　　遠(yuǎn)程會議市場發(fā)展歷經(jīng)電話會議、硬件視頻會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議三大階段。從會議服務(wù)對象來看，政府和大型企業(yè)用戶是遠(yuǎn)程會議市場最重要的推動力；但是，中小企業(yè)用戶擁有巨大潛力，或?qū)⒊蔀槔瓌邮袌鲈鲩L的新熱點；同時，遠(yuǎn)程會議也在向金融、教育、醫(yī)療等各行業(yè)擴(kuò)展。

　　從淘金者來看，競爭也是尤為激烈：電話會議市場，作為國內(nèi)最早涉足該領(lǐng)域的公司 -- 全時，憑其三網(wǎng)覆蓋（電信、移動、聯(lián)通）的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，加上多年來服務(wù)世界500強的專業(yè)經(jīng)驗，占據(jù)企業(yè)級電話會議市場大半壁江山；同時電信、移動、聯(lián)通三大運營商，在看到近年來市場需求暴增后，以其運營成本優(yōu)勢，來分一杯羹；而硬件視頻會議市場，Polycom、思科當(dāng)仁不讓，領(lǐng)導(dǎo)市場，華為、中興步步緊逼，等待超越；網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場，WebEx、GoToMeeting等老牌外企攜帶國外成熟技術(shù)，進(jìn)軍中國市場；而本土企業(yè)華平、全時等老牌會議服務(wù)提供商亦不甘落后，因地制宜，紛紛推出了針對國人使用習(xí)慣而量身定制的網(wǎng)絡(luò)視頻會議。

　　然而，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷成熟，標(biāo)志性技術(shù)的作用開始趨于平靜，行業(yè)創(chuàng)新性應(yīng)用成為變革主導(dǎo)力量。云計算火熱浪潮來襲，使得遠(yuǎn)程會議市場出現(xiàn)革命性顛覆，以全時云會議 打響了基于云計算的會議產(chǎn)品爭霸戰(zhàn)役的第一槍。

　　根據(jù) Frost & Sullivan 報告顯示，在2011年，全球會議市場規(guī)模大約在15.7億美金，預(yù)計從2011年至2016年還會以年復(fù)合增長率16%的速度遞增。其中依托云計算的網(wǎng)絡(luò)視頻會議占90%份額，而在中國遠(yuǎn)程會議市場，2011年的市場規(guī)模為28.5億元，預(yù)計未來五年的增長率大概保持在10%左右。雖年增長率相較于全球市場滯后，但在中國遠(yuǎn)程會議市場上，網(wǎng)絡(luò)視頻會議的比重已由過去不到5%的份額迅速上升到40%，增長速度讓人驚嘆！這也是為什么近年來大大小小的網(wǎng)絡(luò)視頻會議廠商前赴后繼掘金網(wǎng)絡(luò)視頻會議領(lǐng)域的原因所在。

　　融合化服務(wù)成關(guān)鍵

　　而從目前來看，我國遠(yuǎn)程會議市場發(fā)展似乎陷入了一個怪圈：產(chǎn)品及服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，眾多會議廠商因其研發(fā)資金和研發(fā)實力有限，轉(zhuǎn)而打起價格戰(zhàn)，這使得產(chǎn)品、服務(wù)的回報率持續(xù)下滑，導(dǎo)致慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀。而低價并未贏得企業(yè)用戶的心，據(jù)企業(yè)用戶反映，能真正百分百滿足企業(yè)需求的遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品微乎其微。

　　早年前，WebEx 等外資服務(wù)企業(yè)就攜強大的資金后盾和管理技術(shù)支持進(jìn)軍中國市場，以為憑借在歐美67%的市場占有率，能在中國續(xù)寫傳奇、獨占鰲頭。然而，本土?xí)�議服務(wù)公司全時致力于符合中國國情的遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品研發(fā)，自推出融合性產(chǎn)品 -- 云會議2.0以來，迅速搶占了70%的市場份額，徹底打破了 WebEx 的中國淘金夢。

　　有分析者稱，產(chǎn)品的設(shè)計與定位以及使用習(xí)慣的巨大差異都使國際廠商在進(jìn)軍中國市場前就已顯現(xiàn)出難以彌合的先天性不足。而且，相較于國內(nèi)同等競爭對手，外國品牌產(chǎn)品價格普遍較高，對價格敏感的國內(nèi)企業(yè)而言，不作為首選之道。

　　另外，F(xiàn)rost & Sullivan 信息與通訊科技部咨詢總監(jiān)胡浩泳指出，通過技術(shù)革新引導(dǎo)產(chǎn)品向系統(tǒng)化、一體化方向發(fā)展，將電話、硬件視頻、網(wǎng)絡(luò)會議三者有機(jī)整合，提供給用戶一個“可協(xié)同工作平臺”，并且逐步培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣才是遠(yuǎn)程會議發(fā)展的突破點。