專門為制藥及生物科技公司提供臨床試驗服務(wù)的英國公司Synexus選擇了Avaya IP Office、Scopia和一整套Avaya網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來提高工作效率，確保其分散在9個國家的26個研究中心能夠彼此協(xié)調(diào)，配合工作。
Synexus的全球擴張給它的業(yè)務(wù)帶來了明顯壓力，要求服務(wù)必須始終如一，并且嚴格遵守各個地區(qū)的本地法規(guī)標準。 從運營的角度看，Synexus還希望增強全球員工的通信與協(xié)作功能，同時控制IT基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)成本。 利用Scopia視頻會議，預(yù)計英國業(yè)務(wù)部門每年的出差及住宿成本可以節(jié)省20%。
