1、前言

　　人類翹首盼望無(wú)人駕駛汽車，因?yàn)檫@是自動(dòng)化技術(shù)、智能化技術(shù)與汽車技術(shù)的結(jié)合，在駕駛中盡情享受科技的美好；人類關(guān)注工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展概念，因?yàn)檫@是萬(wàn)物移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與工業(yè)化技術(shù)的結(jié)合，讓工業(yè)更智能，效率更高，環(huán)境更美好……實(shí)際上，人類正越來(lái)越多依賴和仰仗這種神奇的跨界、融合與創(chuàng)新。在此背景之下，2014年中興通訊提出M-ICT戰(zhàn)略，倡導(dǎo)“CGO-Cool, Green, Open”理念，并在2015年見證M-ICT從“戰(zhàn)略理念”到“戰(zhàn)略落地”。

　　2、洞察時(shí)代典型特征

　　“朋友聚餐，閑玩手機(jī)，飲食之前，拍照分享”已悄然成為一種生活習(xí)慣；“PC+互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)辦公模式，已悄然演變?yōu)?ldquo;云+移動(dòng)終端”辦公模式；“人與人”之間通信，亦悄然變?yōu)?ldquo;人與物”、“物與物”之間通信……，這些無(wú)不揭示一個(gè)全新時(shí)代的來(lái)臨。

　　在這個(gè)時(shí)代，人類追求“自由、存在感”，這是馬斯洛需求模型中所描繪的人本性需求的體現(xiàn)。“自由：除了天性和法律之外，不受任何限制”；“存在感：被愛、被關(guān)注、被尊重、是社會(huì)和自然的一部分”。時(shí)代典型特征包括：

　　特征之一：隨時(shí)隨地的連接。2020年預(yù)計(jì)超500億連接，“人與人、人與物、人與信息、人與服務(wù)、物理世界與數(shù)字世界”構(gòu)成了無(wú)處不在的連接。萬(wàn)物皆連接，萬(wàn)物皆智能，連接與智能，又催生數(shù)據(jù)流量的激增，為此，大數(shù)據(jù)、大流量及超寬帶的需求也就應(yīng)運(yùn)而生。

　　特征之二：服務(wù)無(wú)所不在，生活工作難分彼此。不管生活還是工作，人們希望得到體驗(yàn)一致的服務(wù)。移動(dòng)智能終端覆蓋消費(fèi)與商務(wù)市場(chǎng)的通用性逐步顯露出來(lái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的底層支撐，使得軟硬件使用權(quán)和所有權(quán)分離，讓廠商的盈利模式越來(lái)越依賴于服務(wù)而不是產(chǎn)品售賣。

　　特征之三：虛擬與現(xiàn)實(shí)合二為一。兩個(gè)世界的融合其實(shí)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的融合，而終端消費(fèi)者是O2O大門的開啟者。通過兩種經(jīng)濟(jì)的融合，互聯(lián)網(wǎng)及ICT技術(shù)和市場(chǎng)邊界被大大拓展，進(jìn)入并促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展更加“綠色、健康、開放、高效”。

　　特征之四：安全與隱私引起重視。對(duì)于隱私和安全的關(guān)注，從來(lái)沒有上升到今天這樣一個(gè)高度，上到國(guó)家和政府信息機(jī)密，下到每一個(gè)人的位置信息，都成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　源于以上時(shí)代特征及用戶需求的深刻理解，我們給ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦予“M”時(shí)代標(biāo)簽，也就是“M-ICT時(shí)代”，其中“M”的核心內(nèi)涵包括：Man-Man, Man-Machine, Machine-Machine萬(wàn)物互聯(lián)和Mobile移動(dòng)化，因此“M-ICT時(shí)代”也稱之為“萬(wàn)物移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代”。

　　3、M-ICT戰(zhàn)略，解決行業(yè)核心痛點(diǎn)問題

　　在M-ICT時(shí)代，中興通訊要做這個(gè)時(shí)代的Enabler，讓信息創(chuàng)造價(jià)值。用IT化語(yǔ)言表述為“Enabler@M-ICT，讓信息創(chuàng)造價(jià)值”（簡(jiǎn)稱：M-ICT戰(zhàn)略）。“讓信息創(chuàng)造價(jià)值”的含義指：讓信息流經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生更多的價(jià)值，即幫助客戶在信息的“收集、分發(fā)、處理、存儲(chǔ)、傳輸、消費(fèi)”等各環(huán)節(jié)挖掘更多的價(jià)值。

　　中興通訊選擇M-ICT戰(zhàn)略，意在表達(dá)我們創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的堅(jiān)強(qiáng)意志，即在未來(lái)3-6年的時(shí)間內(nèi)，將不移余力地進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，堅(jiān)定地構(gòu)建M-ICT核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立M-ICT領(lǐng)先地位，做M-ICT時(shí)代的領(lǐng)跑者。

　　M-ICT戰(zhàn)略的根基在于解決行業(yè)核心痛點(diǎn)問題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

　　針對(duì)運(yùn)營(yíng)商：與運(yùn)營(yíng)商通力協(xié)作，在提高管道能力同時(shí)，不斷提高管道的智能化和柔韌性。牢牢把握管道在信息社會(huì)中的地位，通過大數(shù)據(jù)挖掘引擎，拓展流量前、后向及流量加速的多維價(jià)值經(jīng)營(yíng)，增加用戶黏性，針對(duì)個(gè)人、企業(yè)的不同層次需求，提供差異化的數(shù)據(jù)流量服務(wù)，最終形成類似“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內(nèi)涵的數(shù)據(jù)流量服務(wù)；通過“移動(dòng)園區(qū)網(wǎng)”等創(chuàng)新方案，將運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)從公眾服務(wù)領(lǐng)域，拓展到政企客戶服務(wù)領(lǐng)域，變“集中式”網(wǎng)絡(luò)為“分布式”網(wǎng)絡(luò)，由此演變?yōu)?ldquo;分布式”商業(yè)模式，從而擴(kuò)展用戶規(guī)模，增加收入；通過SDN、NFV等技術(shù)顯著降低運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本；通過RCS等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，重塑“新通話、新消息、新聯(lián)系”的用戶體驗(yàn)。

　　針對(duì)政企客戶：為政企客戶提供“無(wú)處不在”的IT服務(wù)，降低企業(yè)成本，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；通過“微辦公”等端到端的一體化安全解決方案，快速部署移動(dòng)辦公，提升工作效率，打造超級(jí)MOA，為用戶提供便捷的辦公業(yè)務(wù)體驗(yàn)；通過“機(jī)器與機(jī)器、機(jī)器與人、機(jī)器與服務(wù)的連接”，拓展物聯(lián)網(wǎng)與“務(wù)（服務(wù)）聯(lián)網(wǎng)”，讓軟件定義工業(yè)（SDI），攜手實(shí)現(xiàn)“工業(yè)4.0”；通過智慧城市、智慧企業(yè)建設(shè)，幫助政府、企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，助力組織為其客戶提供更好的服務(wù)，打造超級(jí)APP，集“生活、醫(yī)療、交通、旅游、政務(wù)、資訊、辦事”等信息于一體，讓市民生活更便利。

　　針對(duì)消費(fèi)者：個(gè)人消費(fèi)終端第一代為鍵盤體驗(yàn)，第二代為觸摸體驗(yàn)，第三代將是語(yǔ)音體驗(yàn)，通過全新的智能語(yǔ)音操控及豐富多彩的APP創(chuàng)新業(yè)務(wù)，全力打造中興手機(jī)的優(yōu)良品牌，幫助消費(fèi)者享受到無(wú)處不在的服務(wù)，生活更加智能，更加輕松自在，更加豐富多彩，從信息獲取、休閑娛樂，到健康關(guān)懷、被關(guān)愛，提升消費(fèi)者幸福感。